A Diabolocom mesterséges intelligenciával támogatott, omnichannel ügyfélkapcsolati központi szoftverekre összpontosító B2B SaaS-vállalat. Felhőalapú platformja segít a szervezeteknek abban, hogy több csatornán keresztül kezeljék az ügyfélbeszélgetéseket, miközben olyan MI-képességekkel támogatja az ügyintézőket, mint az automatizált segítségnyújtás, a hívásösszefoglalók, a hangulatelemzés és az intelligens híváselosztás. A CRM-rendszerekkel való integrációk összekapcsolják az ügyfélkapcsolati központ munkafolyamatait a szélesebb körű ügyfélszolgálati működéssel, így segítik a csapatokat a hatékonyság növelésében és az egységesebb ügyfélinterakciók kialakításában.
Állapottartó szolgáltatások mérnöke (PostgreSQL) – Diabolocom, hibrid, Franciaország
Üzemeltesse és skálázza a PostgreSQL-t és az elosztott, állapottartó szolgáltatásokat a Diabolocom mesterséges intelligenciával támogatott ügyfélkommunikációs platformján. Erősítse az adatbázisok megbízhatóságát, az automatikus átállást, a skálázhatóságot és az infrastruktúra-automatizálást.
Leírás
- Ön felel a Diabolocom állapottartó szolgáltatásainak üzemeltetéséért és fejlesztéséért, különös tekintettel az adatbázisokra és adattárolókra
- Üzemeltesse és tartsa karban a PostgreSQL-, ClickHouse-, Redis-, RabbitMQ- és Kafka/Redpanda-rendszereket
- Tervezze meg és skálázza az 50-nél több PostgreSQL-fürtre kiterjedő adatbázis-infrastruktúrát
- Fejlessze az adatbázis-karbantartást, frissítéseket, migrációkat, magas rendelkezésre állást, replikációt, automatikus átállást, biztonsági mentést és visszaállítást, valamint a katasztrófa-helyreállítást
- Építse újra a PostgreSQL-fürtöket, hogy lehetővé tegye az adatközpontok közötti automatikus átállást
- Erősítse a várakozási sorokat kezelő rendszereket, beleértve a kvórumalapú RabbitMQ-telepítéseket
- Fejlesszen és tartson karban megbízható Redis-infrastruktúrát
- Diagnosztizálja és oldja meg a teljesítménnyel, skálázhatósággal és megbízhatósággal kapcsolatos összetett problémákat
- Szorosan működjön együtt a fejlesztési, SRE-, hálózati és infrastruktúra-csapatokkal
- Járuljon hozzá a monitorozás, az automatizálás és az üzembiztonság fejlesztéséhez
- Vegyen részt az ügyeleti és incidenskezelési rotációkban
- Vezessen műszaki projekteket, és járuljon hozzá a mérnöki döntések alakításához
Követelmények
- Bizonyított, gyakorlati tapasztalat DBA, adatbázis-mérnök, SRE vagy hasonló munkakörben, jelentős PostgreSQL-tapasztalattal
- Tapasztalat éles adatbázisok üzemeltetésében, valamint frissítések, migrációk, replikáció, biztonsági mentések, helyreállítás, monitorozás és teljesítménydiagnosztika kezelésében
- Az állapottartó rendszerek magas rendelkezésre állásának és megbízhatóságának alapos ismerete, beleértve az automatikus átállást, redundanciát, replikációt, katasztrófa-helyreállítást és az alacsony leállással járó karbantartást
- Az elosztott rendszerek alapos ismerete, beleértve a replikációt, konzisztenciát, hibatűrést és az állapottartó szolgáltatások nagy léptékű üzemeltetését
- Tapasztalat helyszíni infrastruktúrával, vagy képesség és hajlandóság a bare-metal környezetekhez való gyors alkalmazkodásra
- Erős rendszertervezési készségek, valamint a skálázhatóság, megbízhatóság és teljesítmény értékelésének képessége
- Tapasztalat szoftverfejlesztési csapatokkal való szoros együttműködésben megbízható adatbázis- és állapottartó-szolgáltatás-megoldások szállítása érdekében
- Erős hibakeresési és analitikus problémamegoldó készség
- Hajlandóság ügyeleti és incidenskezelési feladatokban való részvételre
- Magabiztos írásbeli és szóbeli angoltudás
- A ClickHouse, Kafka/Redpanda, RabbitMQ, Redis, Elasticsearch/OpenSearch, MySQL, Cassandra vagy MongoDB ismerete előnyt jelent
- Az alábbi területeken szerzett további tapasztalat előnyt jelent: haladó szintű Linux-adminisztráció, bare-metal- vagy adatközponti üzemeltetés, megfigyelhetőség, kapacitástervezés, terheléses tesztelés, infrastruktúra-automatizálás, konfigurációkezelés, incidenskezelés, gyökérok-elemzés vagy utólagos incidensértékelés
Juttatások
- Válassza az Önnek megfelelő eszközkombinációt, beleértve a Macet vagy Linuxot és a monitorokat
- Ebédutalványok
- A havi Navigo-bérlet árának 50%-os visszatérítése
- Hibrid munkavégzés heti három irodai és két távoli munkanappal