Diabolocom
Diabolocom
51 – 200 الموظفون
B2BSaaSالذكاء الاصطناعي
Diabolocom هي شركة برمجيات كخدمة (B2B SaaS) تركز على برمجيات مراكز الاتصال متعددة القنوات والمدعومة بالذكاء الاصطناعي. تساعد منصتها السحابية المؤسسات على إدارة محادثات العملاء عبر قنوات متعددة، مع دعم الموظفين بقدرات الذكاء الاصطناعي مثل المساعدة الآلية، وتلخيص المكالمات، وتحليل المشاعر، والتوزيع الذكي للمكالمات. كما تربط عمليات مركز الاتصال بمنظومة خدمة العملاء الأوسع من خلال التكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء، مما يساعد الفرق على تحسين الكفاءة وتقديم تفاعلات أكثر اتساقًا.

مهندس خدمات ذات الحالة (PostgreSQL) – Diabolocom، فرنسا بنظام هجين

تولَّ تشغيل PostgreSQL والخدمات الموزعة ذات الحالة وتوسيع نطاقها لمنصة Diabolocom للاتصالات مع العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي. عزّز موثوقية قواعد البيانات وآليات التحويل التلقائي عند التعطل وقابلية التوسع وأتمتة البنية التحتية.

الوصف

  • تولَّ تشغيل خدمات Diabolocom ذات الحالة وتحسينها، مع التركيز على قواعد البيانات ومخازن البيانات
  • شغّل أنظمة PostgreSQL وClickHouse وRedis وRabbitMQ وKafka/Redpanda وحافظ عليها
  • صمّم بنية قواعد بيانات تمتد لأكثر من 50 عنقود PostgreSQL ووسّع نطاقها
  • طوّر صيانة قواعد البيانات وترقياتها وعمليات ترحيلها وتوافرها العالي ونسخها المتماثل والتحويل التلقائي عند التعطل والنسخ الاحتياطي والاستعادة والتعافي من الكوارث
  • أعد بناء عناقيد PostgreSQL لتمكين التحويل التلقائي عند التعطل بين مراكز البيانات
  • عزّز أنظمة قوائم الانتظار، بما في ذلك عمليات نشر RabbitMQ القائمة على النصاب
  • طوّر بنية Redis موثوقة وحافظ عليها
  • شخّص مشكلات الأداء وقابلية التوسع والموثوقية المعقدة وحلّها
  • اعمل عن كثب مع فرق التطوير وSRE والشبكات والبنية التحتية
  • ساهم في تحسين المراقبة والأتمتة والسلامة التشغيلية
  • شارك في مناوبات الاستدعاء عند الحاجة وإدارة الحوادث
  • قد مشاريع تقنية وساهم في توجيه القرارات الهندسية

المتطلبات

  • خبرة عملية مثبتة بصفتك مسؤول قواعد بيانات أو مهندس قواعد بيانات أو مهندس موثوقية مواقع أو في دور مماثل، بما في ذلك خبرة كبيرة في PostgreSQL
  • خبرة في تشغيل قواعد بيانات الإنتاج والتعامل مع الترقيات وعمليات الترحيل والنسخ المتماثل والنسخ الاحتياطي والاستعادة والمراقبة وتشخيص الأداء
  • معرفة راسخة بالتوافر العالي وموثوقية الأنظمة ذات الحالة، بما في ذلك التحويل التلقائي عند التعطل والتكرار والنسخ المتماثل والتعافي من الكوارث والصيانة مع تقليل وقت التوقف
  • فهم قوي للأنظمة الموزعة، بما في ذلك النسخ المتماثل والاتساق وتحمل الأعطال وتشغيل الخدمات ذات الحالة على نطاق واسع
  • خبرة في البنية التحتية المحلية، أو القدرة والاستعداد للتكيف سريعًا مع بيئات الخوادم الفعلية
  • قدرات قوية في تصميم الأنظمة والقدرة على تقييم قابلية التوسع والموثوقية والأداء
  • خبرة في التعاون الوثيق مع فرق تطوير البرمجيات لتقديم حلول موثوقة لقواعد البيانات والخدمات ذات الحالة
  • قدرات قوية على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات تحليليًا
  • الاستعداد للمشاركة في مسؤوليات المناوبة عند الحاجة وإدارة الحوادث
  • إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا
  • تُعد الخبرة في ClickHouse أو Kafka/Redpanda أو RabbitMQ أو Redis أو Elasticsearch/OpenSearch أو MySQL أو Cassandra أو MongoDB ميزة إضافية
  • تُعد الخبرة الإضافية في إدارة Linux المتقدمة أو تشغيل الخوادم الفعلية أو مراكز البيانات أو قابلية الرصد أو تخطيط السعة أو اختبار التحميل أو أتمتة البنية التحتية أو إدارة التهيئة أو إدارة الحوادث أو تحليل الأسباب الجذرية أو مراجعات ما بعد الحوادث ميزة إضافية

المزايا

  • اختر ترتيب المعدات المناسب لك، بما في ذلك أجهزة Mac أو Linux والشاشات
  • قسائم غداء
  • استرداد 50% من قيمة اشتراك Navigo الشهري
  • نظام عمل هجين يتضمن ثلاثة أيام في مقر العمل ويومين عن بُعد

وظائف ذات صلة

Swap

محلل أول للخصوصية وحماية البيانات

Swap

دور متقدم في الخصوصية وحماية البيانات لدى Swap، مزود برازيلي لخدمات المصارف للشركات. يركز على قانون LGPD والحوكمة والمخاطر والامتثال والتدقيق.

فتح
WeAssist.io

مدير العمليات عن بُعد (الفلبين)

WeAssist.io
51 – 200 الموظفون
B2BSaaSالإنتاجية

قيادة العمليات متعددة الوظائف بين المبيعات والتسويق ونجاح العملاء والمنتج في شركة تعمل بالذكاء الاصطناعي. إدارة دعم الإدارة التنفيذية والأنظمة ومؤشرات الأداء واتصالات العملاء والفعاليات الدولية.

فتح
Waséyabek

محلل إدارة متمرس (عن بُعد، ماريلاند)

Waséyabek
501 – 1,000 الموظفون
B2Bالحكومةالعقارات

ادعم برامج تقنية معلومات لوجستيات الطيران التابعة للبحرية عن بُعد عبر التقارير المالية ولوحات المعلومات ونماذج البيانات والتحليلات التنفيذية. يتطلب الدور خبرة متقدمة في Microsoft Excel.

فتح
Fortinet

محاسب في فورتينت

Fortinet

دعم عمليات المحاسبة العامة لشركة فورتينت في كندا عبر التسويات والقيود اليومية والإقفال الشهري والتدقيق والمشتريات ومحاسبة المصروفات التشغيلية.

فتح
MHI Ship Repair & Services

أخصائي موارد بشرية عام

MHI Ship Repair & Services
201 – 500 الموظفون
B2Bالتصنيعالدفاع

إدارة التوظيف وتهيئة الموظفين المؤقتين وإدارة المزايا وبرامج الموظفين وتقارير الموارد البشرية والامتثال. انضم إلى MHI Ship Repair & Services في وظيفة حضورية في نورفولك، فرجينيا.

فتح
IMS Gear | Gear Technology. Worldwide.

مهندس عمليات هجين للتشغيل الآلي والتصنيع باستخدام CNC

IMS Gear | Gear Technology. Worldwide.

في IMS Gear، حسّن عمليات التصنيع باستخدام CNC، وأنظمة PLC، والروبوتات لرفع كفاءة الإنتاج وجودته. ساهم في إطلاق المعدات وتحسين العمليات باستمرار.

فتح
Phoenix Tower International

مهندس إنشائي، بنية الاتصالات التحتية — العمل حضورياً في سياتل

Phoenix Tower International

تصميم أبراج ومبانٍ وبنية تحتية للاتصالات وتقييمها لصالح PTI Services. إعداد التقارير الهندسية والتحقق من الالتزام بالمعايير ودعم العمليات الميدانية.

فتح
Skai

شريك وكالات، مبيعات التسويق الرقمي

Skai

نمِّ أعمال Skai مع الوكالات المستقلة عبر استقطاب حسابات جديدة وتوسيع الشراكات وإدارة دورات مبيعات معقدة. ساهم في صياغة خطط التسويق الإقليمية لحلولها المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين الأداء ووسائط التجارة.

فتح
Skai

شريك الوكالات المستقلة

Skai

نمِّ أعمال Skai مع الوكالات المستقلة عبر استقطاب حسابات جديدة وتوسيع الشراكات القائمة. قد المبيعات المعقدة، وابنِ خط المبيعات، وادفع نحو الاحتفاظ بالعملاء ونمو الإيرادات.

فتح