
5CA — аутсорсингова компанія у сфері клієнтського досвіду та технічної підтримки для B2B-клієнтів, що спеціалізується на багатомовному віддаленому обслуговуванні й приділяє особливу увагу ігровій індустрії. Із 2005 року компанія працює з повністю віддаленою командою та понад 20 років підтримує провідних клієнтів ігрової галузі. Її команди надають клієнтську, користувацьку й технічну підтримку кількома мовами; серед можливостей працевлаштування в різних країнах є посади агента ігрової підтримки, агента клієнтської підтримки та агента технічної підтримки.
Фахівець із створення контенту (англійська мова, віддалено)
Створюйте графіку для соцмереж, короткі відео й анімаційний контент для клієнтів 5CA з ігрової та технологічної галузей. Допомагайте підвищувати залученість аудиторії в TikTok, Instagram, YouTube і кампаніях спільнот.
Опис
- Створюйте візуальні матеріали для соцмереж з урахуванням бренду та стилю кожного клієнта
- Монтуйте короткі відео для Reels, TikTok і YouTube Shorts
- Працюйте з командами маркетингу, спільноти та ігрового арту
- Використовуйте творчі інструменти на базі ШІ для створення, доопрацювання й покращення візуальних матеріалів
- Створюйте шаблони та повторно використовувані дизайн-системи, щоб пришвидшити виробництво
- Створюйте просту анімацію та моушн-графіку
- Стежте за тенденціями дизайну, поведінкою гравців і практиками роботи в соціальних платформах
- Використовуйте формати з урахуванням особливостей платформ — вертикальне відео, чіпкий початок і субтитри, — щоб заохочувати взаємодію
- Допомагайте розробляти ідеї кампаній: від початкового мозкового штурму до фінального передавання матеріалів
- Створюйте візуальні матеріали для новин спільноти та конкурсів
- Виконуйте кілька завдань і дотримуйтеся термінів у динамічному робочому середовищі
- Координуйте роботу з керівником спільноти та клієнтом, зокрема аналізуйте залученість до контенту
Вимоги
- Потрібно проживати в Алжирі, Албанії, Боснії і Герцеговині, Колумбії, Коста-Риці, Сальвадорі, Гватемалі, Тунісі, Гані, Індії, Індонезії, Марокко, Нігерії, Північній Македонії, Південній Африці, Шрі-Ланці, Панамі, на Філіппінах, у Перу або В’єтнамі
- Досвід у маркетинговому арті, дизайні для соцмереж або виробництві творчого контенту
- Досвід відеомонтажу або створення моушн-графіки буде перевагою
- Просунуті навички роботи з Photoshop, After Effects, Premiere та іншими творчими програмами
- Практичний досвід роботи з інструментами чи процесами створення контенту за допомогою ШІ, наприклад Scenario або ChatGPT
- Знання TikTok, Instagram і YouTube та контенту, який добре працює на кожній платформі
- Відмінні комунікативні навички та знання англійської мови на рівні C1 або вище
- Інтернет-з’єднання зі швидкістю завантаження не менше ніж 15 Мбіт/с і віддачі не менше ніж 15 Мбіт/с
- Міжнародна затримка мережі менше ніж 120 мс
- Щонайменше 8 ГБ оперативної пам’яті
- Windows 11, крім Windows S Mode, або macOS 13.0 чи новіша версія
- Результат CPU Mark не нижче 7368, співставний з i5-8300H; Intel 8-го покоління або новіший чи Ryzen 2-го покоління або новіший
- Смартфон для двофакторної автентифікації з Android 10.0 або новішою версією чи iOS 16.0 або новішою версією
Переваги
- Повністю віддалена робота без витрат часу на дорогу та коштів на поїздки
- Робота в міжнародній компанії, що обслуговує амбітних клієнтів в ігровій індустрії, електронній комерції та технологіях
- Невимушена, інклюзивна й різноманітна культура: колеги з понад 80 країн, які розмовляють більш ніж 25 мовами
- Доступ до цифрових інструментів, комплексного навчання та онлайн-бібліотеки навчальних матеріалів
- Постійне навчання й програми кар’єрного розвитку протягом року
- Заходи та спільноти для співробітників, зокрема 5CA Connect, Pride, 5CA Gamers і Women of 5CA