5CA একটি B2B গ্রাহক অভিজ্ঞতা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা আউটসোর্সিং কোম্পানি, যা বহুভাষিক, দূরবর্তী পরিষেবা প্রদানে বিশেষজ্ঞ এবং গেমিংয়ের ওপর দৃঢ়ভাবে মনোযোগী। ২০০৫ সাল থেকে কোম্পানিটি সম্পূর্ণভাবে বাড়ি থেকে কাজ করা কর্মীবাহিনীর মাধ্যমে পরিচালিত হয়ে আসছে এবং ২০ বছরেরও বেশি সময় ধরে বড় গেমিং ক্লায়েন্টদের সহায়তা দিয়ে আসছে। এর দলগুলো একাধিক ভাষায় গ্রাহক সহায়তা, প্লেয়ার সহায়তা এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা পরিচালনা করে। বিভিন্ন দেশে গেমিং সাপোর্ট এজেন্ট, কাস্টমার সাপোর্ট এজেন্ট এবং টেক সাপোর্ট এজেন্টসহ বিভিন্ন পদে নিয়োগের সুযোগ রয়েছে।