5CA je spoločnosť poskytujúca outsourcing zákazníckej skúsenosti a technickej podpory pre firmy, ktorá sa špecializuje na viacjazyčné poskytovanie služieb na diaľku s výrazným zameraním na herný priemysel. Od roku 2005 funguje s pracovnou silou pracujúcou úplne z domu a viac ako 20 rokov podporuje významných klientov z oblasti hier. Jej tímy poskytujú zákaznícku, hráčsku a technickú podporu vo viacerých jazykoch, pričom pracovné príležitosti zahŕňajú pozície Gaming Support Agent, Customer Support Agent a Tech Support Agent v rôznych krajinách.
Špecialista/ka na tvorbu obsahu na diaľku (angličtina)
Vytvárajte grafiku pre sociálne siete, krátke videá a motion obsah pre klientov 5CA z oblasti hier a technológií. Pomáhajte zvyšovať angažovanosť značiek na TikToku, Instagrame, YouTube a v komunitných kampaniach.
Popis
- Navrhujte vizuály pre sociálne siete v súlade so značkou a tónom každého klienta
- Upravujte krátke videá pre Reels, TikTok a YouTube Shorts
- Spolupracujte s marketingovými, komunitnými a hernými grafickými tímami
- Využívajte kreatívne nástroje umelej inteligencie na tvorbu, úpravu a vylepšovanie vizuálnych materiálov
- Vytvárajte šablóny a opakovane použiteľné dizajnové systémy na zrýchlenie produkcie
- Vytvárajte jednoduché animácie a pohyblivú grafiku
- Sledujte trendy v dizajne, správanie hráčov a postupy na sociálnych platformách
- Používajte formáty prispôsobené platformám, napríklad vertikálne video, pútavé úvody a titulky, ktoré podporujú interakciu
- Pomáhajte rozvíjať nápady na kampane od úvodného brainstormingu až po finálne dodanie
- Vytvárajte vizuály pre komunitné novinky a súťaže
- Zvládajte viacero úloh a termínov v dynamickom prostredí
- Koordinujte sa s vedúcim komunitného tímu a klientom vrátane vyhodnocovania interakcií s obsahom
Požiadavky
- Musíte mať pobyt v Alžírsku, Albánsku, Bosne a Hercegovine, Kolumbii, Kostarike, Salvádore, Guatemale, Tunisku, Ghane, Indii, Indonézii, Maroku, Nigérii, Severnom Macedónsku, Južnej Afrike, na Srí Lanke, v Paname, na Filipínach, v Peru alebo vo Vietname
- Skúsenosti s marketingovou grafikou, dizajnom pre sociálne siete alebo tvorbou kreatívneho obsahu
- Skúsenosti so strihom videa alebo pohyblivou grafikou sú výhodou
- Pokročilé znalosti Photoshopu, After Effects, Premiere a ďalšieho kreatívneho softvéru
- Praktické skúsenosti s kreatívnymi nástrojmi alebo pracovnými postupmi s podporou umelej inteligencie, napríklad Scenario alebo ChatGPT
- Znalosť TikToku, Instagramu a YouTube a obsahu, ktorý na každej platforme dosahuje dobré výsledky
- Výborné komunikačné schopnosti a angličtina na úrovni C1 alebo vyššej
- Internetové pripojenie s rýchlosťou sťahovania aj odosielania aspoň 15 Mb/s
- Medzinárodná latencia nižšia ako 120 ms
- Aspoň 8 GB RAM
- Windows 11 s výnimkou režimu Windows S alebo macOS 13.0 či novší
- Skóre CPU Mark aspoň 7368, porovnateľné s i5-8300H; Intel 8. generácie alebo novší, prípadne Ryzen 2. generácie alebo novší
- Smartfón na dvojfaktorové overenie s Androidom 10.0 alebo novším, prípadne iOS 16.0 alebo novším
Benefity
- Práca na diaľku bez času stráveného dochádzaním a cestovných nákladov
- Práca v medzinárodnej spoločnosti, ktorá obsluhuje ambicióznych klientov z herného priemyslu, elektronického obchodu a technológií
- Neformálna, inkluzívna a rôznorodá kultúra s kolegami z viac ako 80 krajín, ktorí hovoria vyše 25 jazykmi
- Prístup k digitálnym nástrojom, komplexnému školeniu a online knižnici vzdelávacích materiálov
- Priebežné vzdelávanie a programy kariérneho rozvoja počas celého roka
- Aktivity a komunity pre zamestnancov vrátane 5CA Connect, Pride, 5CA Gamers a Women of 5CA