5CA er en B2B-virksomhed inden for outsourcing af kundeoplevelser og teknisk support med speciale i flersproget fjernservice og et stærkt fokus på gaming. Siden 2005 har virksomheden arbejdet med en arbejdsstyrke, der udelukkende arbejder hjemmefra, og har i mere end 20 år ydet support til førende gamingkunder. Teamene håndterer kunde-, spiller- og teknisk support på flere sprog, og rekrutteringsmulighederne omfatter blandt andet stillinger som gaming-supportmedarbejder, kundesupportmedarbejder og teknisk supportmedarbejder i forskellige lande.
Fjernspecialist i indholdsskabelse (engelsk)
Skab grafik til sociale medier, korte videoer og motion-indhold for 5CAs kunder inden for gaming og teknologi. Vær med til at øge brandengagementet på TikTok, Instagram, YouTube og i communitykampagner.
Beskrivelse
- Design visuelt indhold til sociale medier, der passer til hver kundes brand og tone
- Rediger korte videoer til Reels, TikTok og YouTube Shorts
- Samarbejd med marketing-, community- og spilgrafikteams
- Brug kreative AI-værktøjer til at skabe, forfine og forbedre visuelt materiale
- Udarbejd skabeloner og genanvendelige designsystemer for at effektivisere produktionen
- Lav enkle animationer og motion graphics
- Følg med i designtrends, spilleradfærd og praksis på sociale platforme
- Brug formater tilpasset platformene, såsom vertikal video, stærke indledninger og undertekster, for at fremme engagement
- Bidrag til kampagneidéer fra den første brainstorming til den endelige levering
- Skab visuelt indhold til communityopdateringer og konkurrencer
- Håndter flere opgaver og deadlines i et miljø med højt tempo
- Koordiner med Community Lead og kunden, herunder gennemgang af indholdets engagement
Krav
- Skal være bosat i Algeriet, Albanien, Bosnien-Hercegovina, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Tunesien, Ghana, Indien, Indonesien, Marokko, Nigeria, Nordmakedonien, Sydafrika, Sri Lanka, Panama, Filippinerne, Peru eller Vietnam
- Erfaring med marketinggrafik, design til sociale medier eller kreativ indholdsproduktion
- Erfaring med videoredigering eller motion graphics er en fordel
- Avancerede færdigheder i Photoshop, After Effects, Premiere og anden kreativ software
- Praktisk erfaring med AI-assisterede kreative værktøjer eller arbejdsgange, såsom Scenario eller ChatGPT
- Kendskab til TikTok, Instagram og YouTube samt til det indhold, der klarer sig godt på hver platform
- Fremragende kommunikationsevner og engelsk på C1-niveau eller højere
- Internetforbindelse med mindst 15 Mb/s downloadhastighed og 15 Mb/s uploadhastighed
- International latenstid under 120 ms
- Mindst 8 GB RAM
- Windows 11, dog ikke Windows S Mode, eller macOS 13.0 eller nyere
- CPU Mark-score på mindst 7368, svarende til en i5-8300H; Intel af 8. generation eller nyere eller Ryzen af 2. generation eller nyere
- Smartphone til tofaktorgodkendelse med Android 10.0 eller nyere eller iOS 16.0 eller nyere
Fordele
- Fuldt fjernarbejde uden transporttid eller rejseudgifter
- Arbejd i en international virksomhed, der betjener ambitiøse kunder inden for gaming, e-handel og teknologi
- Afslappet, inkluderende og mangfoldig kultur med kolleger fra over 80 lande, som taler mere end 25 sprog
- Adgang til digitale værktøjer, omfattende oplæring og et online læringsbibliotek
- Løbende lærings- og karriereudviklingsprogrammer året rundt
- Medarbejderaktiviteter og fællesskaber, herunder 5CA Connect, Pride, 5CA Gamers og Women of 5CA