5CA je outsourcingová společnost poskytující B2B služby v oblasti zákaznické zkušenosti a technické podpory. Specializuje se na vícejazyčné poskytování služeb na dálku a výrazně se zaměřuje na herní průmysl. Od roku 2005 funguje s plně vzdáleným týmem a více než 20 let podporuje významné klienty z oblasti her. Její týmy zajišťují zákaznickou, hráčskou a technickou podporu v několika jazycích; mezi pracovní příležitosti v různých zemích patří například pozice pracovníka herní podpory, pracovníka zákaznické podpory a pracovníka technické podpory.
Specialista na tvorbu obsahu (angličtina, práce na dálku)
Vytvářejte grafiku pro sociální sítě, krátká videa a animovaný obsah pro herní a technologické klienty 5CA. Pomáhejte zvyšovat zapojení publika na TikToku, Instagramu, YouTube a v komunitních kampaních.
Popis
- Navrhujte vizuály pro sociální sítě v souladu se značkou a stylem každého klienta
- Upravujte krátká videa pro Reels, TikTok a YouTube Shorts
- Spolupracujte s týmy marketingu, komunity a herní grafiky
- Využívejte kreativní nástroje s umělou inteligencí k tvorbě, úpravám a vylepšování vizuálních materiálů
- Vytvářejte šablony a opakovaně použitelné designové systémy, které urychlí produkci
- Vytvářejte jednoduché animace a pohyblivou grafiku
- Sledujte trendy v designu, chování hráčů a postupy na sociálních platformách
- Používejte formáty přizpůsobené platformám, například vertikální video, výrazné úvody a titulky, které podpoří zapojení
- Pomáhejte rozvíjet nápady na kampaně od úvodního brainstormingu až po finální dodání
- Vytvářejte vizuály pro komunitní novinky a soutěže
- Zvládejte více úkolů a termínů v rychlém pracovním prostředí
- Koordinujte se s vedoucím komunity a klientem, včetně vyhodnocování zapojení u obsahu
Požadavky
- Je nutné bydlet v Alžírsku, Albánii, Bosně a Hercegovině, Kolumbii, Kostarice, Salvadoru, Guatemale, Tunisku, Ghaně, Indii, Indonésii, Maroku, Nigérii, Severní Makedonii, Jihoafrické republice, na Srí Lance, v Panamě, na Filipínách, v Peru nebo ve Vietnamu
- Zkušenosti s marketingovou grafikou, designem pro sociální sítě nebo tvorbou kreativního obsahu
- Zkušenosti se střihem videa nebo pohyblivou grafikou jsou výhodou
- Pokročilá znalost Photoshopu, After Effects, Premiere a dalšího kreativního softwaru
- Praktické zkušenosti s kreativními nástroji nebo postupy využívajícími AI, například Scenario nebo ChatGPT
- Znalost TikToku, Instagramu a YouTube a obsahu, kterému se na jednotlivých platformách daří
- Výborné komunikační dovednosti a angličtina na úrovni C1 nebo vyšší
- Internetové připojení s rychlostí stahování alespoň 15 Mb/s a odesílání alespoň 15 Mb/s
- Mezinárodní latence pod 120 ms
- Alespoň 8 GB paměti RAM
- Windows 11 s výjimkou Windows S Mode nebo macOS 13.0 či novější
- Skóre CPU Mark alespoň 7368, srovnatelné s i5-8300H; Intel 8. generace nebo novější, případně Ryzen 2. generace nebo novější
- Chytrý telefon pro dvoufázové ověřování se systémem Android 10.0 nebo novějším, případně iOS 16.0 nebo novějším
Benefity
- Plně vzdálená práce bez dojíždění a nákladů na cestování
- Práce v mezinárodní společnosti, která spolupracuje s ambiciózními klienty z herního průmyslu, e-commerce a technologií
- Neformální, inkluzivní a rozmanitá kultura s kolegy z více než 80 zemí, kteří mluví více než 25 jazyky
- Přístup k digitálním nástrojům, komplexním školením a online knihovně studijních materiálů
- Průběžné vzdělávání a programy kariérního rozvoje po celý rok
- Aktivity a komunity zaměstnanců, včetně 5CA Connect, Pride, 5CA Gamers a Women of 5CA