Η 5CA είναι εταιρεία εξωτερικής ανάθεσης υπηρεσιών εμπειρίας πελατών και τεχνικής υποστήριξης μεταξύ επιχειρήσεων, με εξειδίκευση στην παροχή απομακρυσμένων υπηρεσιών σε πολλές γλώσσες και ιδιαίτερη έμφαση στον κλάδο των παιχνιδιών. Από το 2005, η εταιρεία λειτουργεί με εργατικό δυναμικό που εργάζεται εξ ολοκλήρου από το σπίτι και έχει υποστηρίξει σημαντικούς πελάτες στον κλάδο των παιχνιδιών για περισσότερα από 20 χρόνια. Οι ομάδες της παρέχουν υποστήριξη πελατών, παικτών και τεχνική υποστήριξη σε πολλές γλώσσες, ενώ οι ευκαιρίες πρόσληψης περιλαμβάνουν θέσεις Εκπροσώπου Υποστήριξης Παιχνιδιών, Εκπροσώπου Εξυπηρέτησης Πελατών και Εκπροσώπου Τεχνικής Υποστήριξης σε διάφορες χώρες.
Ειδικός δημιουργίας περιεχομένου εξ αποστάσεως (Αγγλικά)
Δημιουργήστε γραφικά για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, σύντομα βίντεο και περιεχόμενο με κίνηση για πελάτες της 5CA στους τομείς του gaming και της τεχνολογίας. Συμβάλετε στην αύξηση της αλληλεπίδρασης με τις επωνυμίες σε TikTok, Instagram, YouTube και καμπάνιες κοινοτήτων.
Περιγραφή
- Σχεδιάστε οπτικό υλικό για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που ταιριάζει στην επωνυμία και τη φωνή κάθε πελάτη
- Επεξεργαστείτε σύντομα βίντεο για Reels, TikTok και YouTube Shorts
- Συνεργαστείτε με τις ομάδες μάρκετινγκ, κοινότητας και εικαστικών παιχνιδιών
- Χρησιμοποιήστε εργαλεία δημιουργίας με τεχνητή νοημοσύνη για την παραγωγή, τη βελτίωση και την τελειοποίηση οπτικού υλικού
- Δημιουργήστε πρότυπα και επαναχρησιμοποιήσιμα συστήματα σχεδίασης για ταχύτερη παραγωγή
- Δημιουργήστε απλά κινούμενα σχέδια και γραφικά κίνησης
- Παρακολουθείτε τις τάσεις σχεδίασης, τη συμπεριφορά των παικτών και τις πρακτικές των πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης
- Χρησιμοποιήστε μορφές προσαρμοσμένες σε κάθε πλατφόρμα, όπως κατακόρυφα βίντεο, δυνατά ανοίγματα και λεζάντες, για να ενθαρρύνετε την αλληλεπίδραση
- Συμβάλετε στην ανάπτυξη ιδεών καμπάνιας από την αρχική ανταλλαγή ιδεών έως την τελική παράδοση
- Δημιουργήστε οπτικό υλικό για ενημερώσεις της κοινότητας και διαγωνισμούς
- Διαχειριστείτε πολλαπλές εργασίες και προθεσμίες σε ένα περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς
- Συντονιστείτε με τον επικεφαλής της κοινότητας και τον πελάτη, συμπεριλαμβανομένης της αξιολόγησης της αλληλεπίδρασης με το περιεχόμενο
Απαιτήσεις
- Πρέπει να κατοικείτε στην Αλγερία, την Αλβανία, τη Βοσνία και Ερζεγοβίνη, την Κολομβία, την Κόστα Ρίκα, το Ελ Σαλβαδόρ, τη Γουατεμάλα, την Τυνησία, την Γκάνα, την Ινδία, την Ινδονησία, το Μαρόκο, τη Νιγηρία, τη Βόρεια Μακεδονία, τη Νότια Αφρική, τη Σρι Λάνκα, τον Παναμά, τις Φιλιππίνες, το Περού ή το Βιετνάμ
- Εμπειρία στην τέχνη μάρκετινγκ, στον σχεδιασμό για μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή στην παραγωγή δημιουργικού περιεχομένου
- Προτιμάται εμπειρία στην επεξεργασία βίντεο ή στα γραφικά κίνησης
- Προχωρημένες δεξιότητες σε Photoshop, After Effects, Premiere και άλλο δημιουργικό λογισμικό
- Πρακτική εμπειρία σε εργαλεία ή ροές εργασίας δημιουργίας με υποβοήθηση τεχνητής νοημοσύνης, όπως τα Scenario ή ChatGPT
- Γνώση των TikTok, Instagram και YouTube και του περιεχομένου που αποδίδει καλά σε κάθε πλατφόρμα
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και αγγλικά επιπέδου C1 ή ανώτερου
- Σύνδεση στο διαδίκτυο με ταχύτητα λήψης τουλάχιστον 15 Mb/s και ταχύτητα αποστολής τουλάχιστον 15 Mb/s
- Διεθνής καθυστέρηση κάτω από 120 ms
- Τουλάχιστον 8 GB RAM
- Windows 11, εξαιρουμένης της λειτουργίας Windows S Mode, ή macOS 13.0 ή νεότερο
- Βαθμολογία CPU Mark τουλάχιστον 7368, αντίστοιχη με i5-8300H· Intel 8ης γενιάς ή νεότερος, ή Ryzen 2ης γενιάς ή νεότερος
- Έξυπνο τηλέφωνο για έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων με Android 10.0 ή νεότερο, ή iOS 16.0 ή νεότερο
Παροχές
- Πλήρως εξ αποστάσεως εργασία, χωρίς χρόνο μετακίνησης ή έξοδα ταξιδιού
- Εργασία σε διεθνή εταιρεία που εξυπηρετεί φιλόδοξους πελάτες στους τομείς του gaming, του ηλεκτρονικού εμπορίου και της τεχνολογίας
- Χαλαρή, συμπεριληπτική και πολυποίκιλη κουλτούρα, με συναδέλφους από περισσότερες από 80 χώρες που μιλούν πάνω από 25 γλώσσες
- Πρόσβαση σε ψηφιακά εργαλεία, ολοκληρωμένη εκπαίδευση και ηλεκτρονική βιβλιοθήκη μάθησης
- Συνεχή προγράμματα μάθησης και επαγγελματικής εξέλιξης όλο τον χρόνο
- Δραστηριότητες και κοινότητες εργαζομένων, όπως τα 5CA Connect, Pride, 5CA Gamers και Women of 5CA