5CA adalah perusahaan outsourcing pengalaman pelanggan dan dukungan teknis B2B yang berspesialisasi dalam layanan jarak jauh multibahasa, dengan fokus kuat pada industri gim. Sejak 2005, perusahaan ini beroperasi dengan tenaga kerja yang sepenuhnya bekerja dari rumah dan telah mendukung klien gim besar selama lebih dari 20 tahun. Timnya menangani dukungan pelanggan, pemain, dan teknis dalam berbagai bahasa, dengan peluang kerja seperti Gaming Support Agent, Customer Support Agent, dan Tech Support Agent di berbagai negara.
Spesialis Pembuatan Konten Jarak Jauh (Bahasa Inggris)
Buat grafis media sosial, video pendek, dan konten gerak untuk klien 5CA di bidang gim dan teknologi. Bantu meningkatkan interaksi merek di TikTok, Instagram, YouTube, dan kampanye komunitas.
Deskripsi
- Rancang visual media sosial yang sesuai dengan merek dan gaya komunikasi setiap klien
- Edit video pendek untuk Reels, TikTok, dan YouTube Shorts
- Bekerja sama dengan tim pemasaran, komunitas, dan seni gim
- Gunakan alat kreatif AI untuk membuat, menyempurnakan, dan meningkatkan aset visual
- Buat templat dan sistem desain yang dapat digunakan kembali untuk mempercepat produksi
- Buat animasi sederhana dan grafis gerak
- Ikuti tren desain, perilaku pemain, dan praktik platform media sosial
- Gunakan format yang sesuai dengan platform, seperti video vertikal, pembuka yang kuat, dan takarir, untuk mendorong interaksi
- Bantu mengembangkan ide kampanye, mulai dari curah gagasan awal hingga penyerahan akhir
- Buat visual untuk kabar komunitas dan kontes
- Tangani beberapa tugas dan tenggat dalam lingkungan kerja yang dinamis
- Berkoordinasi dengan Community Lead dan klien, termasuk meninjau interaksi terhadap konten
Persyaratan
- Harus berdomisili di Aljazair, Albania, Bosnia dan Herzegovina, Kolombia, Kosta Rika, El Salvador, Guatemala, Tunisia, Ghana, India, Indonesia, Maroko, Nigeria, Makedonia Utara, Afrika Selatan, Sri Lanka, Panama, Filipina, Peru, atau Vietnam
- Berpengalaman dalam seni pemasaran, desain media sosial, atau produksi konten kreatif
- Pengalaman menyunting video atau membuat grafis gerak diutamakan
- Menguasai Photoshop, After Effects, Premiere, dan perangkat lunak kreatif lainnya
- Memiliki pengalaman praktis menggunakan alat atau alur kerja kreatif berbantuan AI, seperti Scenario atau ChatGPT
- Memahami TikTok, Instagram, dan YouTube serta jenis konten yang berkinerja baik di setiap platform
- Memiliki keterampilan komunikasi yang sangat baik dan kemampuan bahasa Inggris tingkat C1 atau lebih tinggi
- Koneksi internet dengan kecepatan unduh minimal 15 Mb/s dan unggah minimal 15 Mb/s
- Latensi internasional di bawah 120 ms
- RAM minimal 8 GB
- Windows 11, kecuali Windows S Mode, atau macOS 13.0 atau lebih baru
- Skor CPU Mark minimal 7368, setara dengan i5-8300H; Intel generasi ke-8 atau lebih baru, atau Ryzen generasi ke-2 atau lebih baru
- Ponsel pintar untuk autentikasi dua faktor yang menjalankan Android 10.0 atau lebih baru, atau iOS 16.0 atau lebih baru
Tunjangan
- Bekerja sepenuhnya dari jarak jauh tanpa waktu perjalanan ke kantor atau biaya transportasi
- Bekerja di perusahaan internasional yang melayani klien ambisius di bidang gim, e-commerce, dan teknologi
- Budaya kerja santai, inklusif, dan beragam dengan rekan kerja dari lebih dari 80 negara yang berbicara dalam lebih dari 25 bahasa
- Akses ke perangkat digital, pelatihan menyeluruh, dan pustaka pembelajaran daring
- Program pembelajaran berkelanjutan dan pengembangan karier sepanjang tahun
- Kegiatan dan komunitas karyawan, termasuk 5CA Connect, Pride, 5CA Gamers, dan Women of 5CA