5CA je tvrtka za outsourcing korisničkog iskustva i tehničke podrške za poslovne korisnike, specijalizirana za višejezično pružanje usluga na daljinu, s posebnim naglaskom na industriju igara. Od 2005. godine posluje s radnom snagom koja u potpunosti radi od kuće te više od 20 godina pruža podršku vodećim klijentima iz industrije igara. Njezini timovi pružaju korisničku, igračku i tehničku podršku na više jezika, a mogućnosti zapošljavanja uključuju radna mjesta Gaming Support Agent, Customer Support Agent i Tech Support Agent u različitim zemljama.
Specijalist/ica za izradu sadržaja na daljinu (engleski)
Izrađujte grafike za društvene mreže, kratke videozapise i pokretni sadržaj za klijente 5CA-e iz područja igara i tehnologije. Pomozite povećati angažman brendova na TikToku, Instagramu, YouTubeu i kroz kampanje za zajednice.
Opis
- Dizajnirajte vizuale za društvene mreže u skladu s brendom i glasom svakog klijenta
- Montirajte kratke videozapise za Reels, TikTok i YouTube Shorts
- Surađujte s marketinškim timovima, zajednicama i timovima za grafiku u igrama
- Koristite kreativne alate umjetne inteligencije za izradu, doradu i poboljšanje vizualnih materijala
- Izrađujte predloške i dizajnerske sustave za višekratnu upotrebu kako biste ubrzali produkciju
- Izrađujte jednostavne animacije i pokretnu grafiku
- Pratite dizajnerske trendove, ponašanje igrača i prakse društvenih platformi
- Koristite formate prilagođene platformama, poput vertikalnih videozapisa, upečatljivih početaka i titlova koji potiču angažman
- Pomozite razvijati ideje za kampanje od početnog osmišljavanja do završne isporuke
- Izrađujte vizuale za novosti u zajednici i natjecanja
- Upravljajte s više zadataka i rokova u dinamičnom okruženju
- Koordinirajte s voditeljem zajednice i klijentom, uključujući pregled angažmana na sadržaju
Zahtjevi
- Morate živjeti u Alžiru, Albaniji, Bosni i Hercegovini, Kolumbiji, Kostariki, El Salvadoru, Gvatemali, Tunisu, Gani, Indiji, Indoneziji, Maroku, Nigeriji, Sjevernoj Makedoniji, Južnoafričkoj Republici, Šri Lanki, Panami, Filipinima, Peruu ili Vijetnamu
- Iskustvo u marketinškom dizajnu, dizajnu za društvene mreže ili produkciji kreativnog sadržaja
- Poželjno je iskustvo u montaži videozapisa ili izradi pokretne grafike
- Napredno poznavanje Photoshopa, After Effectsa, Premierea i drugih kreativnih programa
- Praktično iskustvo s kreativnim alatima ili radnim procesima uz pomoć umjetne inteligencije, kao što su Scenario ili ChatGPT
- Poznavanje TikToka, Instagrama i YouTubea te sadržaja koji je uspješan na svakoj platformi
- Izvrsne komunikacijske vještine i znanje engleskog na razini C1 ili višoj
- Internetska veza s brzinom preuzimanja i slanja od najmanje 15 Mb/s
- Međunarodna latencija manja od 120 ms
- Najmanje 8 GB RAM-a
- Windows 11, osim načina rada Windows S, ili macOS 13.0 ili noviji
- CPU Mark rezultat od najmanje 7368, usporediv s i5-8300H; Intel 8. generacije ili noviji, odnosno Ryzen 2. generacije ili noviji
- Pametni telefon za dvofaktorsku autentifikaciju s Androidom 10.0 ili novijim ili iOS-om 16.0 ili novijim
Pogodnosti
- Potpuno udaljeni rad bez vremena provedenog na putu do posla i troškova putovanja
- Rad u međunarodnoj tvrtki koja pruža usluge ambicioznim klijentima iz područja igara, e-trgovine i tehnologije
- Neformalna, uključiva i raznolika kultura s kolegama iz više od 80 zemalja koji govore više od 25 jezika
- Pristup digitalnim alatima, sveobuhvatnoj obuci i online biblioteci za učenje
- Kontinuirano učenje i programi razvoja karijere tijekom cijele godine
- Aktivnosti i zajednice za zaposlenike, uključujući 5CA Connect, Pride, 5CA Gamers i Women of 5CA