American Family Insurance; evler, araçlar, hayat ve diğer koruma ihtiyaçları için kişisel sigorta teminatı sunar. 1927 yılında kurulan ve merkezi Madison, Wisconsin'de bulunan şirket, 12 milyondan fazla müşteriye hizmet verir. Sigorta uzmanlığını, müşterilerin poliçelerini yönetebildiği, faturalarını ödeyebildiği ve hasar taleplerinde bulunabildiği MyAmFam uygulaması gibi dijital araçlarla birleştirir. Şirketin faaliyetleri sigortacılık, finans ve tüketici hizmetlerini kapsar; müşteri desteğine, sorumlu iş uygulamalarına ve topluma katkıya odaklanır.
Uzaktan Çalışan Hasar Saha Eksperi - Cleveland/Lorain Güneybatısı, Ohio
American Family Insurance, konut hasarlarını araştırmak, incelemek, tahmin etmek ve sonuçlandırmak üzere uzaktan çalışacak bir mülk hasar saha eksperi arıyor. Bu görev Cleveland'ın güneybatısı ile Lorain bölgelerine hizmet verir ve yoğun saha çalışması içerir.
Açıklama
- Mülk hasarlarını araştırmak ve yönetmek
- Bilgi toplamak, teminatı incelemek, saha denetimleri gerçekleştirmek ve hasarları sonuçlandırmak
- Genellikle Ohio, Cleveland'a iki saatlik mesafe içinde orta düzeyde karmaşıklığa sahip konut mülkü saha hasarlarını yönetmek
- Gerektiğinde masa başı hasar dosyalarını yönetmek
- Sigortalılar, hasar sahipleri, acenteler, avukatlar, yükleniciler, uzmanlar, araştırmacılar, eksperler ve kamu görevlileriyle koordinasyon sağlayarak hasarların kaynağını ve nedenlerini belirlemek
- Karmaşık sorunları fark etmek ve uygun olduğunda destek talep etmek
- Birden fazla poliçe türü ve ek teminat kapsamında birinci taraf ve üçüncü taraf hasarlarını yönetmek
- Saha incelemeleri yapmak, hasarı değerlendirmek ve uzlaşmaları müzakere etmek
- Müşteri sorularını yanıtlamak, hasar kararları vermek ve uygun şekilde dosyaları kapatmak
- Poliçeleri, kira sözleşmelerini, yönetmelikleri, beyanları, maddeleri ve sözleşmelerdeki teminat hükümlerini yorumlamak
- Soruları yanıtlarken veya yönlendirirken hasar prosedürlerini ve durumunu açıklamak
- Gerektiğinde ek görevleri tamamlamak ve projelere katkıda bulunmak
- Mülk Hasarları Müdürüne rapor vermek
- Ekip toplantıları, eğitimler ve kurum kültürü etkinlikleri için zaman zaman ofis lokasyonlarına seyahat etmek
Gereksinimler
- Müşteri odaklı çözümler, destek veya hizmet sunma deneyimi
- Faaliyet bölgeleri genelinde birinci taraf ve üçüncü taraf çok branşlı hasarları yönetme deneyimi veya eşdeğer deneyim
- Orta düzeyde karmaşıklığa sahip hasarları yönetme deneyimi veya eşdeğer deneyim
- Kaza teminatı poliçeleri ve ek teminatları hakkında çalışma bilgisi veya eşdeğer bilgi
- Hasar yönetimi sürecinin tüm aşamaları hakkında çalışma bilgisi veya eşdeğer bilgi
- Geçerli sürücü belgesi ve kabul edilebilir sürüş kaydı
- Gerekli eyalete özgü mülk ve kaza hasarı lisanslarını almak
- Mülk saha hasarları konusunda uygulamalı deneyim
- Açık, doğru ve zamanında Xactimate tahminleri hazırlayabilme
- %50'ye kadar seyahat edebilme
- Uygun olduğunda %75'e kadar afet görevi yapabilme
- Merdiven, basamak, iskele, rampa, direk ve benzeri yapılara tırmanıp inebilme
- Dar alanlarda ve tehlikeli ortamlarda çalışabilme
- Her yönde 50 libreye kadar ağırlıktaki nesneleri hareket ettirebilme
- Teklif, geçerli geçmiş araştırmalarına tabidir
- Teklif, gizlilik sözleşmesinin imzalanmasına tabidir
- İlanda özellikle belirtilmedikçe sponsorluk mevcut değildir
Yan Haklar
- Kişisel kullanım seçeneği bulunan şirket araç filosu
- Uygun adaylar için taşınma desteği
- Sağlık, diş, görme ve iyi yaşam yan hakları
- 401(k) katkısı
- Emeklilik planı
- Yıllık teşvik
- Dokuz ücretli tatil günü
- Tam zamanlı çalışanlar için yıllık 23 gün biriken ücretli izin programı
- Öğrenci kredisi geri ödeme programı
- Ücretli aile izni
- Yeni çalışan oryantasyonu ve işe alım desteği
- Makul düzenleme desteği