American Family Insurance
American Family Insurance
American Family Insurance offre coperture assicurative personali per abitazioni, veicoli, vita e altre esigenze di protezione. Fondata nel 1927 e con sede a Madison, nel Wisconsin, l’azienda serve oltre 12 milioni di clienti e combina l’esperienza nel settore assicurativo con strumenti digitali come l’app MyAmFam, che consente ai clienti di gestire le polizze, pagare le bollette e presentare denunce di sinistro. Le sue attività comprendono assicurazioni, finanza e servizi ai consumatori, con particolare attenzione all’assistenza clienti, a pratiche aziendali responsabili e alla partecipazione alla comunità.

Perito liquidatore sinistri immobiliari sul campo da remoto - sud-ovest di Cleveland/Lorain, Ohio

American Family Insurance cerca un perito liquidatore remoto di sinistri immobiliari sul campo per indagare, ispezionare, stimare e liquidare i sinistri relativi alle abitazioni. Il ruolo copre le aree del sud-ovest di Cleveland e Lorain e prevede un’attività significativa sul campo.

Descrizione

  • Indagare sui sinistri immobiliari e gestirli
  • Raccogliere informazioni, esaminare le coperture, effettuare ispezioni sul campo e risolvere i sinistri
  • Gestire sinistri immobiliari sul campo di complessità moderata relativi alle abitazioni, generalmente entro due ore da Cleveland, Ohio
  • Gestire i sinistri da ufficio quando necessario
  • Determinare l’origine e le cause dei sinistri coordinandosi con assicurati, richiedenti, agenti, avvocati, appaltatori, esperti, investigatori, liquidatori e funzionari pubblici
  • Riconoscere le questioni complesse e richiedere supporto quando appropriato
  • Gestire sinistri di primo rischio e di terzi per diversi tipi di polizze ed estensioni
  • Effettuare ispezioni sul posto, valutare i danni e negoziare le liquidazioni
  • Rispondere alle domande dei clienti, prendere decisioni sui sinistri e chiudere le pratiche quando appropriato
  • Interpretare polizze, contratti di locazione, regolamenti interni, dichiarazioni, articoli e disposizioni contrattuali sulla copertura
  • Spiegare le procedure e lo stato dei sinistri, rispondendo alle domande o indirizzandole alla persona competente
  • Completare incarichi aggiuntivi e contribuire ai progetti secondo necessità
  • Riferire al responsabile dei sinistri immobiliari
  • Recarsi occasionalmente presso le sedi aziendali per riunioni di team, formazione ed eventi dedicati alla cultura aziendale

Requisiti

  • Esperienza nell’offrire soluzioni, supporto o servizi orientati al cliente
  • Esperienza nella gestione di sinistri di primo rischio e di terzi relativi a più rami assicurativi in diversi territori operativi, o esperienza equivalente
  • Esperienza nella gestione di sinistri di complessità moderata, o esperienza equivalente
  • Conoscenza pratica delle polizze e delle estensioni per la copertura di responsabilità civile e danni, o conoscenza equivalente
  • Conoscenza pratica di tutte le fasi del processo di gestione dei sinistri, o conoscenza equivalente
  • Patente di guida valida e un comportamento di guida accettabile
  • Ottenere le licenze statali richieste per la gestione dei sinistri immobiliari e di responsabilità civile
  • Esperienza pratica nella gestione di sinistri immobiliari sul campo
  • Capacità di produrre stime Xactimate chiare, accurate e puntuali
  • Disponibilità a viaggiare fino al 50% del tempo
  • Capacità di svolgere attività per eventi catastrofali fino al 75% del tempo quando applicabile
  • Capacità di salire e scendere da scale, scale a pioli, impalcature, rampe, pali e strutture simili
  • Capacità di lavorare in spazi confinati e ambienti pericolosi
  • Capacità di spostare oggetti fino a 50 libbre in qualsiasi direzione
  • L’offerta è soggetta alle verifiche dei precedenti applicabili
  • L’offerta è soggetta alla firma di un accordo di riservatezza
  • Non è disponibile sponsorizzazione, salvo quanto specificamente indicato nell’annuncio

Benefit

  • Veicolo della flotta aziendale con uso personale opzionale
  • Assistenza al trasferimento per i candidati idonei
  • Benefit sanitari, dentistici, oculistici e per il benessere
  • Contributo a un piano 401(k)
  • Piano pensionistico
  • Incentivo annuale
  • Nove festività retribuite
  • Programma di ferie retribuite con maturazione di 23 giorni all’anno per i dipendenti a tempo pieno
  • Programma di rimborso dei prestiti studenteschi
  • Congedo familiare retribuito
  • Supporto per l’orientamento e l’inserimento dei nuovi dipendenti
  • Supporto per sistemazioni ragionevoli