
American Family Insurance ให้บริการประกันภัยส่วนบุคคลสำหรับบ้าน ยานพาหนะ ชีวิต และความต้องการด้านการคุ้มครองอื่น ๆ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 1927 และมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่เมืองเมดิสัน รัฐวิสคอนซิน โดยให้บริการลูกค้ามากกว่า 12 ล้านราย พร้อมผสานความเชี่ยวชาญด้านประกันภัยเข้ากับเครื่องมือดิจิทัล เช่น แอป MyAmFam ซึ่งช่วยให้ลูกค้าจัดการกรมธรรม์ ชำระค่าใช้จ่าย และยื่นเคลมได้ ธุรกิจของบริษัทครอบคลุมด้านประกันภัย การเงิน และบริการผู้บริโภค โดยมุ่งเน้นการสนับสนุนลูกค้า การดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบ และการมีส่วนร่วมกับชุมชน
เจ้าหน้าที่ประเมินสินไหมทรัพย์สินภาคสนามแบบทำงานทางไกล - ทางตะวันตกเฉียงใต้ของคลีฟแลนด์/ลอเรน รัฐโอไฮโอ
American Family Insurance กำลังรับสมัครเจ้าหน้าที่ประเมินสินไหมทรัพย์สินภาคสนามแบบทำงานทางไกล เพื่อสืบสวน ตรวจสอบ ประเมินราคา และยุติการเรียกร้องสินไหมของเจ้าของบ้าน ตำแหน่งนี้ดูแลพื้นที่ทางตะวันตกเฉียงใต้ของคลีฟแลนด์และลอเรน และมีงานภาคสนามเป็นส่วนสำคัญ
รายละเอียด
- สืบสวนและจัดการการเรียกร้องสินไหมทรัพย์สิน
- รวบรวมข้อมูล ตรวจสอบความคุ้มครอง ดำเนินการตรวจสอบภาคสนาม และแก้ไขการเรียกร้องสินไหม
- จัดการการเรียกร้องสินไหมทรัพย์สินบ้านพักอาศัยภาคสนามที่มีความซับซ้อนปานกลาง โดยทั่วไปอยู่ภายในระยะเวลาเดินทางสองชั่วโมงจากคลีฟแลนด์ รัฐโอไฮโอ
- จัดการการเรียกร้องสินไหมจากสำนักงานเมื่อจำเป็น
- พิจารณาต้นเหตุและสาเหตุของการเรียกร้องสินไหมโดยประสานงานกับผู้เอาประกัน ผู้เรียกร้องสินไหม ตัวแทน ทนายความ ผู้รับเหมา ผู้เชี่ยวชาญ ผู้ตรวจสอบ เจ้าหน้าที่ประเมินสินไหม และเจ้าหน้าที่รัฐ
- ตระหนักถึงประเด็นที่ซับซ้อนและขอรับการสนับสนุนเมื่อเหมาะสม
- จัดการการเรียกร้องสินไหมของผู้เอาประกันและบุคคลภายนอกภายใต้กรมธรรม์และข้อกำหนดความคุ้มครองเพิ่มเติมหลายประเภท
- ตรวจสอบสถานที่ ประเมินความเสียหาย และเจรจาข้อตกลงการชดเชย
- ตอบคำถามลูกค้า ตัดสินใจเกี่ยวกับสินไหม และปิดแฟ้มเมื่อเหมาะสม
- ตีความกรมธรรม์ สัญญาเช่า ข้อบังคับ คำประกาศ ข้อบท และข้อกำหนดความคุ้มครองตามสัญญา
- อธิบายขั้นตอนและสถานะการเรียกร้องสินไหม พร้อมตอบหรือส่งต่อคำถาม
- ปฏิบัติงานเพิ่มเติมและมีส่วนร่วมในโครงการต่าง ๆ ตามความจำเป็น
- รายงานต่อผู้จัดการสินไหมทรัพย์สิน
- เดินทางไปยังสำนักงานเป็นครั้งคราวเพื่อเข้าร่วมการประชุมทีม การฝึกอบรม และกิจกรรมด้านวัฒนธรรม
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ในการส่งมอบโซลูชัน การสนับสนุน หรือบริการที่มุ่งเน้นลูกค้า
- มีประสบการณ์จัดการการเรียกร้องสินไหมหลายประเภทของผู้เอาประกันและบุคคลภายนอกในพื้นที่ปฏิบัติงาน หรือมีประสบการณ์เทียบเท่า
- มีประสบการณ์จัดการการเรียกร้องสินไหมที่มีความซับซ้อนปานกลาง หรือมีประสบการณ์เทียบเท่า
- มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับกรมธรรม์และข้อกำหนดความคุ้มครองด้านความรับผิด หรือมีความรู้เทียบเท่า
- มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับทุกขั้นตอนของกระบวนการจัดการการเรียกร้องสินไหม หรือมีความรู้เทียบเท่า
- มีใบอนุญาตขับขี่ที่ถูกต้องและประวัติการขับขี่อยู่ในเกณฑ์ยอมรับได้
- ได้รับใบอนุญาตจัดการการเรียกร้องสินไหมทรัพย์สินและความรับผิดตามที่แต่ละรัฐกำหนด
- มีประสบการณ์จริงด้านการเรียกร้องสินไหมทรัพย์สินภาคสนาม
- สามารถจัดทำประมาณการ Xactimate ที่ชัดเจน ถูกต้อง และตรงเวลา
- สามารถเดินทางได้สูงสุด 50% ของเวลา
- สามารถปฏิบัติหน้าที่ด้านภัยพิบัติได้สูงสุด 75% เมื่อมีความเกี่ยวข้อง
- สามารถปีนขึ้นและลงบันได บันไดพาด นั่งร้าน ทางลาด เสา และโครงสร้างที่คล้ายกัน
- สามารถทำงานในพื้นที่จำกัดและสภาพแวดล้อมอันตราย
- สามารถเคลื่อนย้ายสิ่งของที่มีน้ำหนักสูงสุด 50 ปอนด์ไปในทุกทิศทาง
- ข้อเสนอการจ้างงานขึ้นอยู่กับการตรวจสอบประวัติตามที่เกี่ยวข้อง
- ข้อเสนอการจ้างงานขึ้นอยู่กับการลงนามในข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล
- ไม่มีการสนับสนุนด้านวีซ่า เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจนในประกาศรับสมัคร
สวัสดิการ
- รถยนต์ของบริษัท โดยสามารถใช้ส่วนตัวได้ตามตัวเลือก
- ความช่วยเหลือด้านการย้ายถิ่นฐานสำหรับผู้สมัครที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์
- สวัสดิการด้านการแพทย์ ทันตกรรม การมองเห็น และสุขภาวะ
- เงินสมทบ 401(k)
- แผนบำนาญ
- เงินจูงใจประจำปี
- วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้าง 9 วัน
- โครงการวันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง สะสม 23 วันต่อปีสำหรับพนักงานเต็มเวลา
- โครงการชำระคืนเงินกู้นักศึกษา
- วันลาเพื่อครอบครัวโดยได้รับค่าจ้าง
- การสนับสนุนด้านการปฐมนิเทศและการเริ่มงานสำหรับพนักงานใหม่
- การสนับสนุนการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม