American Family Insurance pruža osobno osiguranje za domove, vozila, život i druge potrebe zaštite. Tvrtka je osnovana 1927. godine, a sjedište joj je u Madisonu u Wisconsinu. Uslužuje više od 12 milijuna korisnika te stručnost u osiguranju povezuje s digitalnim alatima kao što je aplikacija MyAmFam, u kojoj korisnici mogu upravljati policama, plaćati račune i podnositi odštetne zahtjeve. Njeno poslovanje obuhvaća osiguranje, financije i usluge za potrošače, uz naglasak na korisničku podršku, odgovorno poslovanje i sudjelovanje u životu zajednice.
Terenski procjenitelj šteta na imovini na daljinu – jugozapadni Cleveland/Lorain, Ohio
American Family Insurance zapošljava terenskog procjenitelja šteta na imovini na daljinu koji će istraživati, pregledavati, procjenjivati i rješavati štete na domovima. Posao obuhvaća područja jugozapadnog Clevelanda i Loraina te uključuje znatan terenski rad.
Opis
- Istraživanje i upravljanje štetama na imovini
- Prikupljanje informacija, pregled pokrića, obavljanje terenskih pregleda i rješavanje šteta
- Rješavanje umjereno složenih terenskih šteta na imovini vlasnika kuća, uglavnom unutar dva sata od Clevelanda u Ohiju
- Obrada šteta iz ureda prema potrebi
- Utvrđivanje podrijetla i uzroka šteta koordinacijom s osiguranicima, podnositeljima zahtjeva, agentima, odvjetnicima, izvođačima, stručnjacima, istražiteljima, procjeniteljima i javnim službenicima
- Prepoznavanje složenih pitanja i traženje podrške kada je to primjereno
- Upravljanje štetama osiguranika i trećih osoba prema različitim vrstama polica i dodacima
- Obavljanje pregleda lokacije, procjena štete i pregovaranje o nagodbama
- Odgovaranje na pitanja korisnika, donošenje odluka o štetama i zatvaranje predmeta prema potrebi
- Tumačenje polica, ugovora o najmu, statuta, izjava, članaka i odredbi ugovora o pokriću
- Objašnjavanje postupaka i statusa šteta te odgovaranje na pitanja ili njihovo usmjeravanje
- Obavljanje dodatnih zadataka i doprinos projektima prema potrebi
- Izvještavanje voditelja šteta na imovini
- Povremeno putovanje u uredske lokacije radi timskih sastanaka, obuka i događanja za zaposlenike
Zahtjevi
- Iskustvo u pružanju rješenja, podrške ili usluge usmjerene na korisnike
- Iskustvo u obradi šteta osiguranika i trećih osoba iz više vrsta osiguranja na različitim područjima djelovanja ili odgovarajuće iskustvo
- Iskustvo u upravljanju umjereno složenim štetama ili odgovarajuće iskustvo
- Radno znanje polica i dodataka osiguranja od odgovornosti ili odgovarajuće znanje
- Radno znanje svih faza postupka obrade šteta ili odgovarajuće znanje
- Važeća vozačka dozvola i prihvatljiva vozačka evidencija
- Stjecanje potrebnih državnih licenci za štete iz imovinskog osiguranja i osiguranja od odgovornosti
- Praktično iskustvo s terenskim štetama na imovini
- Sposobnost izrade jasnih, točnih i pravodobnih procjena u sustavu Xactimate
- Sposobnost putovanja do 50 % vremena
- Sposobnost obavljanja dužnosti tijekom katastrofa do 75 % vremena kada je primjenjivo
- Sposobnost penjanja i silaženja po ljestvama, stepenicama, skelama, rampama, stupovima i sličnim konstrukcijama
- Sposobnost rada u skučenim prostorima i opasnim okruženjima
- Sposobnost pomicanja predmeta težine do 50 funti u bilo kojem smjeru
- Ponuda podliježe odgovarajućim provjerama prošlosti
- Ponuda podliježe potpisivanju ugovora o povjerljivosti
- Sponzorstvo nije dostupno osim ako je izričito navedeno u oglasu
Pogodnosti
- Službeno vozilo s mogućnošću privatnog korištenja
- Pomoć pri preseljenju za kandidate koji ispunjavaju uvjete
- Zdravstvene, stomatološke, oftalmološke i wellbeing pogodnosti
- Doprinos programu 401(k)
- Mirovinski plan
- Godišnji poticaj
- Devet plaćenih blagdana
- Program plaćenog odmora s obračunom 23 dana godišnje za zaposlenike na puno radno vrijeme
- Program otplate studentskih zajmova
- Plaćeni obiteljski dopust
- Uvodna orijentacija i podrška pri uvođenju novih zaposlenika u posao
- Podrška za razumne prilagodbe