American Family Insurance
American Family Insurance
American Family Insurance বাড়ি, যানবাহন, জীবন এবং অন্যান্য সুরক্ষার প্রয়োজনের জন্য ব্যক্তিগত বীমা কভারেজ প্রদান করে। ১৯২৭ সালে প্রতিষ্ঠিত এবং উইসকনসিনের ম্যাডিসনে সদর দপ্তর থাকা এই কোম্পানি ১ কোটি ২০ লাখেরও বেশি গ্রাহককে সেবা দেয়। এটি বীমা-সংক্রান্ত দক্ষতার সঙ্গে MyAmFam অ্যাপের মতো ডিজিটাল সরঞ্জাম যুক্ত করেছে, যেখানে গ্রাহকেরা পলিসি পরিচালনা, বিল পরিশোধ এবং দাবি দাখিল করতে পারেন। কোম্পানিটির কার্যক্রম বীমা, অর্থায়ন এবং ভোক্তা পরিষেবা খাতে বিস্তৃত; এর মূল লক্ষ্য গ্রাহক সহায়তা, দায়িত্বশীল ব্যবসায়িক চর্চা এবং সম্প্রদায়ের সঙ্গে সম্পৃক্ততা।

রিমোট প্রপার্টি ফিল্ড ক্লেইমস অ্যাডজাস্টার - দক্ষিণ-পশ্চিম ক্লিভল্যান্ড/লোরেইন, ওহাইও

আমেরিকান ফ্যামিলি ইনস্যুরেন্স একজন রিমোট প্রপার্টি ফিল্ড ক্লেইমস অ্যাডজাস্টার নিয়োগ করছে, যিনি বাড়ির মালিকদের দাবির তদন্ত, পরিদর্শন, মূল্যায়ন ও নিষ্পত্তি করবেন। এই পদটি দক্ষিণ-পশ্চিম ক্লিভল্যান্ড ও লোরেইন এলাকায় কাজ করবে এবং এতে উল্লেখযোগ্য ফিল্ডওয়ার্ক রয়েছে।

বিবরণ

  • প্রপার্টি দাবির তদন্ত ও ব্যবস্থাপনা করুন
  • তথ্য সংগ্রহ করুন, কভারেজ পর্যালোচনা করুন, ফিল্ড পরিদর্শন পরিচালনা করুন এবং দাবি নিষ্পত্তি করুন
  • মাঝারি জটিলতার বাড়ির মালিকদের প্রপার্টি ফিল্ড দাবি পরিচালনা করুন, যা সাধারণত ওহাইওর ক্লিভল্যান্ড থেকে দুই ঘণ্টার মধ্যে হয়
  • প্রয়োজন হলে ডেস্কভিত্তিক দাবি পরিচালনা করুন
  • বিমাকৃত ব্যক্তি, দাবিদার, এজেন্ট, আইনজীবী, ঠিকাদার, বিশেষজ্ঞ, তদন্তকারী, অ্যাডজাস্টার ও সরকারি কর্মকর্তাদের সঙ্গে সমন্বয় করে দাবির উৎস ও কারণ নির্ধারণ করুন
  • জটিল বিষয় শনাক্ত করুন এবং উপযুক্ত সময়ে সহায়তা চান
  • বিভিন্ন ধরনের পলিসি ও এন্ডোর্সমেন্টের আওতায় প্রথম-পক্ষ ও তৃতীয়-পক্ষের দাবি পরিচালনা করুন
  • সাইট পরিদর্শন করুন, ক্ষয়ক্ষতি মূল্যায়ন করুন এবং নিষ্পত্তি নিয়ে আলোচনা করুন
  • গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দিন, দাবি-সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত নিন এবং উপযুক্ত হলে ফাইল বন্ধ করুন
  • পলিসি, লিজ, উপবিধি, ঘোষণা, ধারা ও চুক্তির কভারেজ বিধান ব্যাখ্যা করুন
  • প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সময় বা সঠিক দিকনির্দেশ দেওয়ার সময় দাবি প্রক্রিয়া ও অবস্থা ব্যাখ্যা করুন
  • প্রয়োজন অনুযায়ী অতিরিক্ত দায়িত্ব সম্পন্ন করুন এবং প্রকল্পে অবদান রাখুন
  • প্রপার্টি ক্লেম ম্যানেজারকে রিপোর্ট করুন
  • দলীয় সভা, প্রশিক্ষণ ও সংস্কৃতিবিষয়ক অনুষ্ঠানের জন্য মাঝে মাঝে অফিসে ভ্রমণ করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • গ্রাহককেন্দ্রিক সমাধান, সহায়তা বা পরিষেবা দেওয়ার অভিজ্ঞতা
  • অপারেটিং টেরিটরিজজুড়ে প্রথম-পক্ষ ও তৃতীয়-পক্ষের মাল্টিলাইন দাবি পরিচালনার অভিজ্ঞতা বা সমতুল্য অভিজ্ঞতা
  • মাঝারি জটিলতার দাবি ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতা বা সমতুল্য অভিজ্ঞতা
  • ক্যাজুয়ালটি কভারেজ পলিসি ও এন্ডোর্সমেন্ট সম্পর্কে কার্যকর জ্ঞান বা সমতুল্য জ্ঞান
  • দাবি পরিচালনা প্রক্রিয়ার সব ধাপ সম্পর্কে কার্যকর জ্ঞান বা সমতুল্য জ্ঞান
  • বৈধ ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং গ্রহণযোগ্য ড্রাইভিং রেকর্ড
  • প্রয়োজনীয় রাজ্য-নির্দিষ্ট প্রপার্টি ও ক্যাজুয়ালটি ক্লেম লাইসেন্স অর্জন করতে হবে
  • প্রপার্টি ফিল্ড দাবি পরিচালনার হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা
  • স্পষ্ট, নির্ভুল ও সময়মতো Xactimate মূল্যায়ন তৈরি করার সক্ষমতা
  • ৫০% পর্যন্ত ভ্রমণ করার সক্ষমতা
  • প্রযোজ্য ক্ষেত্রে দুর্যোগকালীন দায়িত্বে ৭৫% পর্যন্ত কাজ করার সক্ষমতা
  • সিঁড়ি, ধাপ, স্ক্যাফোল্ডিং, র‍্যাম্প, খুঁটি ও অনুরূপ কাঠামোতে ওঠানামার সক্ষমতা
  • সংকীর্ণ স্থান ও বিপজ্জনক পরিবেশে কাজ করার সক্ষমতা
  • যেকোনো দিকে ৫০ পাউন্ড পর্যন্ত ওজনের বস্তু সরানোর সক্ষমতা
  • নিয়োগ প্রযোজ্য ব্যাকগ্রাউন্ড যাচাইয়ের অধীন
  • নিয়োগে নন-ডিসক্লোজার চুক্তিতে স্বাক্ষর করা আবশ্যক
  • পোস্টিংয়ে বিশেষভাবে উল্লেখ না থাকলে স্পনসরশিপ available নয়

সুবিধাসমূহ

  • ব্যক্তিগত ব্যবহারের ঐচ্ছিক সুবিধাসহ কোম্পানির ফ্লিট গাড়ি
  • যোগ্য প্রার্থীদের জন্য স্থানান্তর সহায়তা
  • চিকিৎসা, ডেন্টাল, দৃষ্টিসংক্রান্ত ও সুস্থতা সুবিধা
  • 401(k) অবদান
  • পেনশন পরিকল্পনা
  • বার্ষিক প্রণোদনা
  • নয়টি বেতনসহ ছুটি
  • পূর্ণকালীন কর্মীদের জন্য বছরে ২৩ দিন অর্জিত হওয়া বেতনসহ ছুটির কর্মসূচি
  • শিক্ষার্থী ঋণ পরিশোধ কর্মসূচি
  • বেতনসহ পারিবারিক ছুটি
  • নতুন কর্মীদের ওরিয়েন্টেশন ও অনবোর্ডিং সহায়তা
  • যুক্তিসঙ্গত সুযোগ-সুবিধা প্রদানে সহায়তা