
American Family Insurance বাড়ি, যানবাহন, জীবন এবং অন্যান্য সুরক্ষার প্রয়োজনের জন্য ব্যক্তিগত বীমা কভারেজ প্রদান করে। ১৯২৭ সালে প্রতিষ্ঠিত এবং উইসকনসিনের ম্যাডিসনে সদর দপ্তর থাকা এই কোম্পানি ১ কোটি ২০ লাখেরও বেশি গ্রাহককে সেবা দেয়। এটি বীমা-সংক্রান্ত দক্ষতার সঙ্গে MyAmFam অ্যাপের মতো ডিজিটাল সরঞ্জাম যুক্ত করেছে, যেখানে গ্রাহকেরা পলিসি পরিচালনা, বিল পরিশোধ এবং দাবি দাখিল করতে পারেন। কোম্পানিটির কার্যক্রম বীমা, অর্থায়ন এবং ভোক্তা পরিষেবা খাতে বিস্তৃত; এর মূল লক্ষ্য গ্রাহক সহায়তা, দায়িত্বশীল ব্যবসায়িক চর্চা এবং সম্প্রদায়ের সঙ্গে সম্পৃক্ততা।
রিমোট প্রপার্টি ফিল্ড ক্লেইমস অ্যাডজাস্টার - দক্ষিণ-পশ্চিম ক্লিভল্যান্ড/লোরেইন, ওহাইও
আমেরিকান ফ্যামিলি ইনস্যুরেন্স একজন রিমোট প্রপার্টি ফিল্ড ক্লেইমস অ্যাডজাস্টার নিয়োগ করছে, যিনি বাড়ির মালিকদের দাবির তদন্ত, পরিদর্শন, মূল্যায়ন ও নিষ্পত্তি করবেন। এই পদটি দক্ষিণ-পশ্চিম ক্লিভল্যান্ড ও লোরেইন এলাকায় কাজ করবে এবং এতে উল্লেখযোগ্য ফিল্ডওয়ার্ক রয়েছে।
বিবরণ
- প্রপার্টি দাবির তদন্ত ও ব্যবস্থাপনা করুন
- তথ্য সংগ্রহ করুন, কভারেজ পর্যালোচনা করুন, ফিল্ড পরিদর্শন পরিচালনা করুন এবং দাবি নিষ্পত্তি করুন
- মাঝারি জটিলতার বাড়ির মালিকদের প্রপার্টি ফিল্ড দাবি পরিচালনা করুন, যা সাধারণত ওহাইওর ক্লিভল্যান্ড থেকে দুই ঘণ্টার মধ্যে হয়
- প্রয়োজন হলে ডেস্কভিত্তিক দাবি পরিচালনা করুন
- বিমাকৃত ব্যক্তি, দাবিদার, এজেন্ট, আইনজীবী, ঠিকাদার, বিশেষজ্ঞ, তদন্তকারী, অ্যাডজাস্টার ও সরকারি কর্মকর্তাদের সঙ্গে সমন্বয় করে দাবির উৎস ও কারণ নির্ধারণ করুন
- জটিল বিষয় শনাক্ত করুন এবং উপযুক্ত সময়ে সহায়তা চান
- বিভিন্ন ধরনের পলিসি ও এন্ডোর্সমেন্টের আওতায় প্রথম-পক্ষ ও তৃতীয়-পক্ষের দাবি পরিচালনা করুন
- সাইট পরিদর্শন করুন, ক্ষয়ক্ষতি মূল্যায়ন করুন এবং নিষ্পত্তি নিয়ে আলোচনা করুন
- গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দিন, দাবি-সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত নিন এবং উপযুক্ত হলে ফাইল বন্ধ করুন
- পলিসি, লিজ, উপবিধি, ঘোষণা, ধারা ও চুক্তির কভারেজ বিধান ব্যাখ্যা করুন
- প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সময় বা সঠিক দিকনির্দেশ দেওয়ার সময় দাবি প্রক্রিয়া ও অবস্থা ব্যাখ্যা করুন
- প্রয়োজন অনুযায়ী অতিরিক্ত দায়িত্ব সম্পন্ন করুন এবং প্রকল্পে অবদান রাখুন
- প্রপার্টি ক্লেম ম্যানেজারকে রিপোর্ট করুন
- দলীয় সভা, প্রশিক্ষণ ও সংস্কৃতিবিষয়ক অনুষ্ঠানের জন্য মাঝে মাঝে অফিসে ভ্রমণ করুন
প্রয়োজনীয়তা
- গ্রাহককেন্দ্রিক সমাধান, সহায়তা বা পরিষেবা দেওয়ার অভিজ্ঞতা
- অপারেটিং টেরিটরিজজুড়ে প্রথম-পক্ষ ও তৃতীয়-পক্ষের মাল্টিলাইন দাবি পরিচালনার অভিজ্ঞতা বা সমতুল্য অভিজ্ঞতা
- মাঝারি জটিলতার দাবি ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতা বা সমতুল্য অভিজ্ঞতা
- ক্যাজুয়ালটি কভারেজ পলিসি ও এন্ডোর্সমেন্ট সম্পর্কে কার্যকর জ্ঞান বা সমতুল্য জ্ঞান
- দাবি পরিচালনা প্রক্রিয়ার সব ধাপ সম্পর্কে কার্যকর জ্ঞান বা সমতুল্য জ্ঞান
- বৈধ ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং গ্রহণযোগ্য ড্রাইভিং রেকর্ড
- প্রয়োজনীয় রাজ্য-নির্দিষ্ট প্রপার্টি ও ক্যাজুয়ালটি ক্লেম লাইসেন্স অর্জন করতে হবে
- প্রপার্টি ফিল্ড দাবি পরিচালনার হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা
- স্পষ্ট, নির্ভুল ও সময়মতো Xactimate মূল্যায়ন তৈরি করার সক্ষমতা
- ৫০% পর্যন্ত ভ্রমণ করার সক্ষমতা
- প্রযোজ্য ক্ষেত্রে দুর্যোগকালীন দায়িত্বে ৭৫% পর্যন্ত কাজ করার সক্ষমতা
- সিঁড়ি, ধাপ, স্ক্যাফোল্ডিং, র্যাম্প, খুঁটি ও অনুরূপ কাঠামোতে ওঠানামার সক্ষমতা
- সংকীর্ণ স্থান ও বিপজ্জনক পরিবেশে কাজ করার সক্ষমতা
- যেকোনো দিকে ৫০ পাউন্ড পর্যন্ত ওজনের বস্তু সরানোর সক্ষমতা
- নিয়োগ প্রযোজ্য ব্যাকগ্রাউন্ড যাচাইয়ের অধীন
- নিয়োগে নন-ডিসক্লোজার চুক্তিতে স্বাক্ষর করা আবশ্যক
- পোস্টিংয়ে বিশেষভাবে উল্লেখ না থাকলে স্পনসরশিপ available নয়
সুবিধাসমূহ
- ব্যক্তিগত ব্যবহারের ঐচ্ছিক সুবিধাসহ কোম্পানির ফ্লিট গাড়ি
- যোগ্য প্রার্থীদের জন্য স্থানান্তর সহায়তা
- চিকিৎসা, ডেন্টাল, দৃষ্টিসংক্রান্ত ও সুস্থতা সুবিধা
- 401(k) অবদান
- পেনশন পরিকল্পনা
- বার্ষিক প্রণোদনা
- নয়টি বেতনসহ ছুটি
- পূর্ণকালীন কর্মীদের জন্য বছরে ২৩ দিন অর্জিত হওয়া বেতনসহ ছুটির কর্মসূচি
- শিক্ষার্থী ঋণ পরিশোধ কর্মসূচি
- বেতনসহ পারিবারিক ছুটি
- নতুন কর্মীদের ওরিয়েন্টেশন ও অনবোর্ডিং সহায়তা
- যুক্তিসঙ্গত সুযোগ-সুবিধা প্রদানে সহায়তা