American Family Insurance предлага лични застрахователни покрития за домове, превозни средства, живот и други нужди от защита. Компанията е основана през 1927 г. и е със седалище в Мадисън, Уисконсин. Тя обслужва повече от 12 милиона клиенти и съчетава застрахователен опит с дигитални инструменти като приложението MyAmFam, чрез което клиентите могат да управляват своите полици, да плащат сметки и да подават искове. Дейността ѝ обхваща застраховане, финанси и потребителски услуги, като се фокусира върху обслужването на клиентите, отговорните бизнес практики и ангажираността към общността.
Дистанционен теренен регулатор на имуществени щети – югозападен Кливланд/Лорейн, Охайо
American Family Insurance търси дистанционен теренен регулатор на имуществени щети, който да разследва, инспектира, оценява и урежда щети по домове. Ролята обслужва районите на югозападен Кливланд и Лорейн и включва значителна работа на терен.
Описание
- Разследване и управление на имуществени щети
- Събиране на информация, преглед на покритието, извършване на теренни инспекции и уреждане на щети
- Обработване на умерено сложни теренни щети по имуществото на собственици на жилища, обикновено в рамките на два часа от Кливланд, Охайо
- Обработване на щети от офис при необходимост
- Определяне на произхода и причините за щетите чрез координация със застраховани лица, ищци, агенти, адвокати, изпълнители, експерти, разследващи, регулатори и държавни служители
- Разпознаване на сложни въпроси и търсене на подкрепа при необходимост
- Управление на щети на застраховани лица и трети страни по различни видове полици и допълнения
- Извършване на огледи на място, оценяване на щетите и договаряне на споразумения
- Отговаряне на въпроси на клиентите, вземане на решения по щети и приключване на досиета при необходимост
- Тълкуване на полици, договори за наем, правилници, декларации, статии и клаузи за застрахователно покритие в договори
- Обясняване на процедурите и статуса на щетите, като се отговаря на въпроси или те се насочват към подходящия служител
- Изпълнение на допълнителни задачи и участие в проекти при необходимост
- Докладване на мениджъра по имуществени щети
- Периодично пътуване до офис локации за екипни срещи, обучения и културни събития
Изисквания
- Опит в предоставянето на решения, подкрепа или услуги, ориентирани към клиента
- Опит в обработването на щети на застраховани лица и трети страни по различни видове застраховки в различни територии или еквивалентен опит
- Опит в управлението на умерено сложни щети или еквивалентен опит
- Работни познания за застрахователни полици и допълнения за отговорност или еквивалентни познания
- Работни познания за всички етапи от процеса по обработване на щети или еквивалентни познания
- Валидна шофьорска книжка и приемлива шофьорска история
- Придобиване на необходимите щатски лицензи за имуществени щети и щети по застраховка „Гражданска отговорност“
- Практически опит с теренни имуществени щети
- Способност за изготвяне на ясни, точни и навременни оценки в Xactimate
- Способност за пътуване до 50% от времето
- Способност за изпълнение на задължения при бедствия до 75% от времето, когато е приложимо
- Способност за изкачване и слизане по стълби, стълбища, скелета, рампи, стълбове и подобни конструкции
- Способност за работа в затворени пространства и опасна среда
- Способност за преместване на предмети с тегло до 50 паунда във всяка посока
- Предложението подлежи на приложимите проверки на миналото
- Предложението подлежи на подписване на споразумение за неразкриване на информация
- Спонсорство не се предоставя, освен ако не е изрично посочено в обявата
Придобивки
- Служебен автомобил с възможност за лично ползване
- Помощ при преместване за кандидати, които отговарят на условията
- Придобивки за медицинска, стоматологична, офталмологична грижа и благосъстояние
- Вноска по програма 401(k)
- Пенсионен план
- Годишен бонус за стимулиране
- Девет платени празнични дни
- Програма за платен отпуск с натрупване на 23 дни годишно за служители на пълен работен ден
- Програма за погасяване на студентски заеми
- Платен семеен отпуск
- Ориентация и подкрепа при въвеждане на нови служители
- Подкрепа за разумни условия