Vitrolife Group, üreme sağlığı alanında tıbbi cihazlar ve genetik test çözümleri geliştirir. Üreme sağlığı hizmetlerinin tüm aşamalarında tüp bebek kliniklerine hizmet verir. Ürün portföyü sarf malzemelerini, klinik teknolojileri ve genetik testleri kapsar; tedavi kararlarını ve sonuçlarını desteklemeyi amaçlar. Şirket, eFertility aracılığıyla dijital klinik operasyonları alanında da faaliyet gösterir. eFertility yazılımı, standartlaştırılmış iş akışlarını ve tüp bebek kliniklerinin yönetimini destekler. Vitrolife Group, doğurganlık bakımı için sağlık ürünlerini, testleri ve dijital araçları bir araya getirir.
Saha Servis Mühendisi, Kuzey Amerika
Vitrolife Group doğurganlık laboratuvarı ekipmanlarını kurar, bakımını yapar ve onarırken Kuzey Amerika’daki müşterilere destek verin. Görev, yoğun seyahat ile uzaktan ve yerinde teknik destek içerir.
Açıklama
- EmbryoScope TimeLapse ve Kültür Sistemlerinin rutin servis bakımını yapın.
- Sermaye ekipmanlarını müşteri konumlarında teknik özelliklere uygun şekilde kurun.
- Vitrolife Group sermaye ekipmanlarındaki sorunları uzaktan ve yerinde teşhis edip onarın.
- Müşterilere ve iç ekiplere hızlı ve profesyonel teknik destek sağlayın.
- Servis çalışmalarını kaydedin ve belgelerin doğruluğunu koruyun.
- Karmaşık teknik sorunları çözmek için diğer ekiplerle çalışın.
- Proaktif iletişimle müşteri memnuniyetini destekleyin.
- Kurulumlar, servis ziyaretleri ve eğitimler için zamanın en az %80’inde seyahat edin.
- Servis ekibinin akşam, hafta sonu ve gece nöbetçi çağrı rotasyonuna katılın.
Gereksinimler
- Teknik veya mühendislik programında ön lisans ya da daha üst düzeyde diploma.
- Teknik veya mühendislik alanında bir ila iki yıl deneyim.
- Donanım montajı ve yazılım yapılandırmasında uygulamalı deneyim.
- BT sorun giderme, ağ iletişimi ve sistem entegrasyonu bilgisi.
- Pnömatik sistemler dâhil elektromekanik sistemler hakkında çalışma bilgisi.
- Donanım montajı, yazılım kurulumu ve ağ iletişimi dâhil ileri düzey PC becerileri.
- BT ve laboratuvar ekipmanlarıyla ilgili sorunları teşhis edip çözebilme.
- Müşterilerle yüz yüze iletişim gerektiren durumlarda profesyonel tutum ve iletişim becerisi.
- Düzenli, mantıklı ve ayrıntılara odaklanan problem çözme becerileri.
- Prosedürleri izleyebilme ve talimatları netleştirmek için soru sorabilme.
- Bağımsız çalışabilme ve yoğun seyahat içeren bir programı yönetebilme.
- Kimliğini ve Amerika Birleşik Devletleri’nde çalışma yetkisini doğrulamalıdır.
- Geçmiş araştırmasını başarıyla tamamlamalıdır.
- Mühendislik veya ilgili bir disiplinde lisans derecesi tercih edilir.
- Dört ila sekiz yıllık teknik servis, mühendislik veya ekipman onarım deneyimi tercih edilir.
- Elektronik veya pnömatik sistemlerle deneyim tercih edilir.
Yan Haklar
- Ücretli izin.
- Ücretli on resmi tatil günü.
- İşveren katkı payı içeren 401(k) planı.
- Sağlık, diş ve görme sigortası.
- Aile kurma ihtiyaçlarını destekleyen IVF teminatı.
- Eksik teminat sigortası.
- Temel hayat sigortası ve kaza sonucu ölüm ve parçalanma teminatı.
- Kısa ve uzun vadeli iş göremezlik teminatı.
- İsteğe bağlı AFLAC ek sigorta poliçeleri.
- Çalışan Destek Programı (EAP).
- Esnek Harcama Hesabı ve Sağlık Tasarruf Hesabı.