Vitrolife Group razvija medicinske proizvode i rješenja za genetsko testiranje u području reproduktivnog zdravlja te pruža usluge IVF klinikama tijekom cijelog procesa reproduktivne skrbi. Njegov portfelj obuhvaća potrošni materijal, kliničke tehnologije i genetsko testiranje, namijenjene potpori pri donošenju odluka o liječenju i postizanju ishoda. Tvrtka je proširila djelovanje i na digitalno poslovanje klinika putem platforme eFertility, čiji softver podržava standardizirane radne procese i upravljanje IVF klinikama. Vitrolife Group objedinjuje zdravstvene proizvode, testiranje i digitalne alate za skrb o plodnosti.
Terenski servisni inženjer, Sjeverna Amerika
Instaliranje, održavanje i popravak laboratorijske opreme Vitrolife Group za liječenje neplodnosti te podrška korisnicima diljem Sjeverne Amerike. Posao uključuje česta putovanja te tehničku podršku na daljinu i na lokaciji korisnika.
Opis
- Održavati sustave EmbryoScope TimeLapse i Culture Systems redovitim servisiranjem.
- Instalirati kapitalnu opremu na lokacijama korisnika u skladu sa specifikacijama.
- Dijagnosticirati i popravljati kapitalnu opremu Vitrolife Group na daljinu i na lokaciji korisnika.
- Pružati pravodobnu i profesionalnu tehničku podršku korisnicima i internim timovima.
- Bilježiti servisne radove i voditi točnu dokumentaciju.
- Surađivati s drugim timovima na rješavanju složenih tehničkih problema.
- Podupirati zadovoljstvo korisnika proaktivnom komunikacijom.
- Putovati najmanje 80 % vremena radi instalacija, servisnih posjeta i obuka.
- Sudjelovati u večernjim, vikend i noćnim dežurstvima servisnog tima.
Zahtjevi
- Viša stručna sprema ili viši stupanj obrazovanja u tehničkom ili inženjerskom području.
- Jedna do dvije godine iskustva na tehničkom ili inženjerskom radnom mjestu.
- Praktično iskustvo u sastavljanju hardvera i konfiguriranju softvera.
- Poznavanje otklanjanja IT poteškoća, umrežavanja i integracije sustava.
- Radno poznavanje elektromehaničkih sustava, uključujući pneumatiku.
- Napredno poznavanje rada na računalu, uključujući sastavljanje hardvera, postavljanje softvera i umrežavanje.
- Sposobnost dijagnosticiranja i rješavanja problema povezanih s IT-jem i laboratorijskom opremom.
- Profesionalno predstavljanje i komunikacija u situacijama izravnog kontakta s korisnicima.
- Organiziran, logičan pristup rješavanju problema uz pozornost na detalje.
- Sposobnost praćenja postupaka i postavljanja pitanja radi pojašnjenja uputa.
- Spremnost na samostalan rad i upravljanje rasporedom koji uključuje česta putovanja.
- Potrebno je potvrditi identitet i ovlaštenje za rad u Sjedinjenim Američkim Državama.
- Potrebno je uspješno proći provjeru prošlosti.
- Prednost je prvostupnička diploma iz inženjerstva ili srodnog područja.
- Prednost je četiri do osam godina iskustva u tehničkom servisu, inženjerstvu ili popravku opreme.
- Prednost je iskustvo s elektroničkim ili pneumatskim sustavima.
Pogodnosti
- Plaćeni dopust.
- Deset plaćenih blagdana.
- Plan 401(k) uz doprinos poslodavca.
- Zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida.
- IVF pokriće za potporu planiranju obitelji.
- Osiguranje za pokriće razlike u osiguranju.
- Osnovno životno osiguranje te osiguranje za slučaj nezgodne smrti i gubitka dijelova tijela.
- Osiguranje za kratkoročnu i dugoročnu nesposobnost za rad.
- Neobvezne dopunske police AFLAC-a.
- Program pomoći zaposlenicima (EAP).
- Račun fleksibilne potrošnje i zdravstveni štedni račun.