Vitrolife Group разработва медицински изделия и решения за генетични изследвания в областта на репродуктивното здраве и обслужва клиники за инвитро оплождане през целия процес на репродуктивна грижа. Портфолиото на компанията включва консумативи, клинични технологии и генетични изследвания, предназначени да подпомагат решенията за лечение и резултатите от него. Компанията разшири дейността си и в областта на дигиталните операции на клиниките чрез eFertility, чийто софтуер подпомага стандартизираните работни процеси и управлението на клиники за инвитро оплождане. Vitrolife Group обединява здравни продукти, изследвания и дигитални инструменти за грижа за репродуктивното здраве.
Полеви сервизен инженер, Северна Америка
Инсталиране, поддръжка и ремонт на лабораторно оборудване на Vitrolife Group за лечение на безплодие и обслужване на клиенти в Северна Америка. Работата включва чести пътувания и техническа поддръжка както дистанционно, така и на място.
Описание
- Поддържа системите EmbryoScope TimeLapse и Culture Systems чрез редовно обслужване.
- Инсталира капиталово оборудване на обектите на клиентите според спецификациите.
- Диагностицира и ремонтира капиталово оборудване на Vitrolife Group дистанционно и на място.
- Осигурява навременна и професионална техническа поддръжка на клиенти и вътрешни екипи.
- Документира извършеното обслужване и поддържа точна документация.
- Работи с други екипи за решаване на сложни технически проблеми.
- Подпомага удовлетвореността на клиентите чрез проактивна комуникация.
- Пътува поне 80% от времето за инсталации, сервизни посещения и обучения.
- Участва във вечерните, уикенд и нощните дежурства на сервизния екип.
Изисквания
- Завършено професионално или по-високо образование в техническа или инженерна специалност.
- Една до две години опит на техническа или инженерна позиция.
- Практически опит в сглобяване на хардуер и конфигуриране на софтуер.
- Познания за отстраняване на ИТ проблеми, мрежи и системна интеграция.
- Работни познания за електромеханични системи, включително пневматика.
- Напреднали компютърни умения, включително сглобяване на хардуер, настройка на софтуер и работа с мрежи.
- Способност за диагностициране и решаване на проблеми с ИТ и лабораторно оборудване.
- Професионално поведение и комуникация при работа с клиенти.
- Организиран и логичен подход към решаването на проблеми с внимание към детайлите.
- Способност за спазване на процедури и задаване на въпроси за изясняване на инструкциите.
- Умение за самостоятелна работа и управление на график с чести пътувания.
- Необходимо е да бъдат потвърдени самоличността и разрешението за работа в Съединените щати.
- Необходимо е успешно преминаване на проверка на миналото.
- Предимство е бакалавърска степен по инженерство или сродна специалност.
- Предимство са четири до осем години опит в техническо обслужване, инженерна дейност или ремонт на оборудване.
- Предимство е опитът с електронни или пневматични системи.
Придобивки
- Платен отпуск.
- Десет платени празнични дни.
- План 401(k) с вноски от работодателя.
- Здравно, стоматологично и зрително осигуряване.
- Покритие за IVF в подкрепа на създаването на семейство.
- Застраховка за покриване на недостига в осигуряването.
- Основна застраховка „Живот“ и покритие при случайна смърт и загуба на крайници.
- Покритие при краткосрочна и дългосрочна нетрудоспособност.
- Допълнителни застрахователни полици AFLAC по избор.
- Програма за подпомагане на служителите (EAP).
- Сметка за гъвкави разходи и здравна спестовна сметка.