Bon Secours Mercy Health
Bon Secours Mercy Health
Bon Secours Mercy Health เป็นองค์กรด้านการดูแลสุขภาพที่ดำเนินงานโรงพยาบาลและสถานพยาบาลทางคลินิกในสหรัฐอเมริกาและไอร์แลนด์ การดำเนินงานครอบคลุมการดูแลผู้ป่วย ความพยายามในการขยายการเข้าถึงและปรับปรุงผลลัพธ์ ตลอดจนโครงการริเริ่มเพื่อให้บริการดูแลสุขภาพที่มีคุณค่าสูง องค์กรยังส่งเสริมนวัตกรรมดิจิทัลและการเติบโตผ่านการลงทุนและความร่วมมือ พร้อมทั้งให้บริการชุมชนที่ยังเข้าไม่ถึงบริการอย่างทั่วถึง และผลักดันความยั่งยืนในการดำเนินงานทั้งหมด

ผู้จัดการวงจรรายได้ ฝ่ายปฏิบัติการวางบิล EMS

ดูแลการวางบิล การติดตามเรียกเก็บ การจัดการการปฏิเสธเคลม และการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับบริการ EMS ของเครือข่าย Life Flight Network ของ Mercy Health บริหารทีมวางบิลและปรับปรุงประสิทธิภาพวงจรรายได้

รายละเอียด

  • ดูแลการวางบิลการขนส่ง EMS และการดำเนินงานวงจรรายได้
  • ดูแลให้ยื่นเคลมอย่างถูกต้องและตรงเวลา พร้อมกำกับการบันทึกรับชำระเงิน การติดตามบัญชี การจัดการเคลมที่ถูกปฏิเสธ การติดต่อทางจดหมาย การปรับปรุงรายการ การคืนเงิน และการจัดการบัญชีให้เรียบร้อย
  • บริหารและพัฒนาพนักงานวางบิลด้วยการกำหนดความคาดหวังด้านผลงานที่ชัดเจน การให้คำแนะนำ การประเมินผล การดำเนินการแก้ไข และการพัฒนาวิชาชีพ
  • ดูแลหลักสูตรฝึกอบรมการวางบิล รวมถึงการปฐมนิเทศพนักงานและการศึกษาต่อเนื่อง
  • ติดตามตัวชี้วัดหลักของวงจรรายได้ เช่น ยอดเรียกเก็บ ลูกหนี้การค้า อายุลูกหนี้ อัตราการปฏิเสธเคลมและอัตราเคลมที่ถูกต้องครบถ้วน ความคลาดเคลื่อนของการชำระเงิน และผลิตภาพ
  • ประสานงานด้านการวางบิลประกัน ลูกหนี้การค้า การติดต่อกับผู้จ่ายเงิน การกระทบยอด การแก้ไขเคลมที่ถูกปฏิเสธหรือส่งกลับ และการระบุยอดชำระไม่ครบ
  • กำกับดูแลเงินฝากประจำวัน การบันทึกรับชำระเงิน การปรับปรุงรายการ การคืนเงิน การปิดยอด การตรวจสอบบัญชี และการแก้ไขข้อแตกต่าง
  • ทำงานร่วมกับฝ่ายปฏิบัติการ EMS ฝ่ายวงจรรายได้ ฝ่ายการเงิน ผู้จ่ายเงิน และผู้เกี่ยวข้องอื่น ๆ เพื่อปรับปรุงผลการดำเนินงานทางการเงินและประสบการณ์ด้านการเงินของผู้ป่วย
  • ติดตามข้อกำหนดของผู้จ่ายเงินและการปฏิบัติตามข้อกำหนดการวางบิลของ Medicare, Medicaid แผนประกันเชิงพาณิชย์ และกฎการขนส่ง EMS ที่เกี่ยวข้อง
  • ทบทวนแนวโน้มของเคลมที่ถูกปฏิเสธ ส่งกลับ หรือชำระไม่ครบ และประสานงานการดำเนินการแก้ไข
  • ปรับปรุงขั้นตอนการวางบิล การใช้ระบบ ระบบอัตโนมัติ และการควบคุมภายใน
  • ประสานงานการจัดกำลังคน ตารางงาน การจัดเวรทดแทน และระดับกำลังคนของแผนก
  • จัดทำและนำเสนอรายงานการเงินและการปฏิบัติงานต่อผู้บริหาร
  • สนับสนุนหรือเป็นผู้นำโครงการเกี่ยวกับระบบวางบิล ผู้จ่ายเงิน การปรับปรุงกระบวนการ การนำเทคโนโลยีมาใช้ และวงจรรายได้
  • ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านการวางบิลการขนส่ง EMS และกระบวนการวงจรรายได้
  • ส่งเสริมความเป็นเลิศด้านบริการ และดูแลให้มีการควบคุมและมาตรการคุ้มครองทางการเงินที่เหมาะสม
  • ปฏิบัติหน้าที่และความรับผิดชอบอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย หรือวุฒิ GED
  • ได้รับคุณวุฒิ Certified Ambulance Coder ภายในหกเดือนหลังเริ่มงาน หรือมีใบรับรองการวางบิล EMS ที่เทียบเท่าและองค์กรอนุมัติ
  • มีประสบการณ์สามถึงห้าปีด้านวงจรรายได้ทางการแพทย์ การวางบิลทางการแพทย์ การวางบิล EMS หรือด้านการเงินสุขภาพที่เกี่ยวข้อง
  • มีประสบการณ์บริหารลูกหนี้การค้า การวางบิลประกัน การติดตามผู้จ่ายเงิน การจัดการเคลมที่ถูกปฏิเสธ และการกระทบยอดทางการเงิน
  • มีประสบการณ์ใช้ระบบวางบิลและเครื่องมือรายงานทางการเงิน
  • สามารถเป็นผู้นำหรือกำกับดูแลผู้อื่นได้
  • มีทักษะการวิเคราะห์ที่ดี
  • มีความรู้เกี่ยวกับ Microsoft Office ในระดับใช้งานได้
  • มีประสบการณ์ทำงานด้านปฏิบัติการวางบิลทางการแพทย์มาก่อน
  • หากมีความรู้เกี่ยวกับการลงทะเบียน ประกันภัย การจัดตาราง การตรวจสอบสิทธิ หรือการวางบิลของโรงพยาบาล จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์ด้านการวางบิลและปฏิบัติการขนส่งผู้ป่วยทางอากาศและทางบกมาก่อน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์ด้านการกำกับดูแลหรือบริหารอย่างน้อยสองปี จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

  • ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้ เงินจูงใจ โบนัสแนะนำผู้สมัคร และแผน 403(b) ที่นายจ้างร่วมสมทบเมื่อมีสิทธิ์
  • ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ทันตกรรม สายตา และยาตามใบสั่งแพทย์ ตัวเลือก HSA/FSA ประกันชีวิต แหล่งสนับสนุนสุขภาพจิต และส่วนลด
  • วันหยุดพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้าง การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรและการลาตาม FMLA ประกันทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาว และบริการดูแลสำรองสำหรับเด็กและผู้สูงอายุ
  • ความช่วยเหลือด้านค่าเล่าเรียน การพัฒนาวิชาชีพ และการสนับสนุนการศึกษาต่อเนื่อง