Bon Secours Mercy Health to organizacja ochrony zdrowia prowadząca szpitale i placówki kliniczne w Stanach Zjednoczonych i Irlandii. Jej działalność obejmuje opiekę nad pacjentami, działania na rzecz szerszego dostępu do świadczeń i poprawy wyników leczenia, a także inicjatywy mające zapewnić opiekę o wysokiej wartości. Organizacja rozwija również innowacje cyfrowe i skalę działalności poprzez inwestycje i partnerstwa, wspiera społeczności o ograniczonym dostępie do opieki zdrowotnej oraz promuje zrównoważony rozwój w całej swojej działalności.
Menedżer cyklu przychodów: operacje rozliczeń EMS
Kieruj rozliczeniami, odzyskiwaniem należności, obsługą odmów i zgodnością z przepisami w usługach EMS sieci Life Flight Network firmy Mercy Health. Zarządzaj zespołem rozliczeniowym i poprawiaj wyniki cyklu przychodów.
Opis
- Kieruj rozliczeniami transportu EMS i operacjami cyklu przychodów.
- Dbaj o prawidłowe i terminowe składanie roszczeń oraz nadzoruj księgowanie płatności, monitorowanie należności, obsługę odmów, korespondencję, korekty, zwroty i rozliczanie kont.
- Zarządzaj personelem rozliczeniowym i wspieraj jego rozwój poprzez jasne określanie oczekiwań, coaching, oceny, działania naprawcze i rozwój zawodowy.
- Utrzymuj programy szkoleń z rozliczeń oraz nadzoruj wdrażanie pracowników i ich dalsze kształcenie.
- Monitoruj kluczowe wskaźniki cyklu przychodów, w tym odzyskiwanie należności, należności i ich strukturę wiekową, wskaźniki odmów i poprawnych roszczeń, odchylenia płatności oraz produktywność.
- Koordynuj rozliczenia ubezpieczeniowe, należności, korespondencję z płatnikami, uzgadnianie sald, rozwiązywanie odmów i odrzuceń oraz identyfikowanie zaniżonych płatności.
- Nadzoruj codzienne wpłaty, księgowanie płatności, korekty, zwroty, uzgadnianie sald, audyty i wyjaśnianie rozbieżności.
- Współpracuj z operacjami EMS, zespołami cyklu przychodów i finansów, płatnikami oraz innymi interesariuszami, aby poprawiać wyniki finansowe i doświadczenia pacjentów związane z finansami.
- Monitoruj wymagania płatników i zgodność rozliczeń z zasadami Medicare, Medicaid, planów komercyjnych oraz właściwymi przepisami dotyczącymi transportu EMS.
- Analizuj trendy odmów, odrzuceń i zaniżonych płatności oraz koordynuj działania naprawcze.
- Usprawniaj procesy rozliczeniowe, wykorzystanie systemów, automatyzację i kontrole wewnętrzne.
- Koordynuj obsadę działu, harmonogramy, zastępstwa i poziom zatrudnienia.
- Przygotowuj i przedstawiaj kierownictwu raporty finansowe i operacyjne.
- Wspieraj lub prowadź projekty dotyczące systemów rozliczeniowych, płatników, doskonalenia procesów, wdrażania technologii i cyklu przychodów.
- Pełnij rolę eksperta w zakresie rozliczeń transportu EMS i procesów cyklu przychodów.
- Promuj doskonałą obsługę i utrzymuj odpowiednie zabezpieczenia oraz mechanizmy kontroli finansowej.
- Wykonuj inne powierzone obowiązki i zadania.
Wymagania
- Świadectwo ukończenia szkoły średniej lub GED.
- Uzyskaj certyfikat Certified Ambulance Coder w ciągu sześciu miesięcy od rozpoczęcia pracy albo posiadaj zatwierdzony przez organizację równoważny certyfikat w zakresie rozliczeń EMS.
- Od trzech do pięciu lat doświadczenia w cyklu przychodów w ochronie zdrowia, rozliczeniach medycznych, rozliczeniach EMS lub pokrewnej dziedzinie finansów ochrony zdrowia.
- Doświadczenie w zarządzaniu należnościami, rozliczeniach ubezpieczeniowych, kontaktach z płatnikami, obsłudze odmów i uzgadnianiu finansowym.
- Doświadczenie w korzystaniu z systemów rozliczeniowych i narzędzi do raportowania finansowego.
- Umiejętność kierowania innymi lub koordynowania ich pracy.
- Dobrze rozwinięte zdolności analityczne.
- Praktyczna znajomość Microsoft Office.
- Wcześniejsze doświadczenie w operacjach rozliczeniowych w ochronie zdrowia.
- Mile widziana znajomość rejestracji, ubezpieczeń, planowania, weryfikacji lub rozliczeń szpitalnych.
- Mile widziane wcześniejsze doświadczenie w rozliczeniach i operacjach lotniczego oraz naziemnego transportu medycznego.
- Mile widziane co najmniej dwa lata doświadczenia w nadzorze lub zarządzaniu.
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie, premie motywacyjne, bonusy za polecenia oraz plan 403(b) z wpłatami pracodawcy po spełnieniu warunków.
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne, okulistyczne i leków na receptę; opcje HSA/FSA; ubezpieczenie na życie; zasoby wspierające zdrowie psychiczne i zniżki.
- Płatny czas wolny; urlop rodzicielski i urlop FMLA; krótkoterminowe i długoterminowe ubezpieczenie od niezdolności do pracy; opieka zastępcza nad dziećmi i osobami starszymi.
- Dofinansowanie nauki, rozwój zawodowy i wsparcie dalszego kształcenia.