Bon Secours Mercy Health je zdravotnícka organizácia, ktorá prevádzkuje nemocnice a klinické pracoviská v Spojených štátoch a Írsku. Jej činnosť zahŕňa starostlivosť o pacientov, úsilie o širší prístup k zdravotnej starostlivosti a lepšie výsledky, ako aj iniciatívy zamerané na poskytovanie kvalitnej starostlivosti s vysokou hodnotou. Organizácia sa venuje aj digitálnym inováciám a rastu prostredníctvom investícií a partnerstiev, podporuje znevýhodnené komunity a presadzuje udržateľnosť vo všetkých oblastiach svojej činnosti.
Manažér/ka cyklu výnosov, fakturácia EMS
Vedie fakturáciu, inkaso, správu zamietnutých nárokov a dodržiavanie predpisov pre služby EMS siete Life Flight Network spoločnosti Mercy Health. Riadi fakturačný tím a zlepšuje výkonnosť cyklu výnosov.
Popis
- Vedie fakturáciu prepravy EMS a prevádzku cyklu výnosov.
- Zabezpečuje presné a včasné podávanie nárokov a dohliada na zaúčtovanie platieb, následné riešenie účtov, zamietnutia, korešpondenciu, úpravy, refundácie a uzatváranie účtov.
- Riadi a rozvíja fakturačných pracovníkov prostredníctvom jasných očakávaní výkonu, koučingu, hodnotení, nápravných opatrení a profesijného rozvoja.
- Udržiava školiace programy fakturácie a dohliada na zaškoľovanie zamestnancov a priebežné vzdelávanie.
- Sleduje ukazovatele výkonnosti cyklu výnosov vrátane inkasa, pohľadávok, ich vekovej štruktúry, miery zamietnutých a bezchybných nárokov, odchýlok platieb a produktivity.
- Koordinuje fakturáciu poisťovniam, pohľadávky, korešpondenciu s platiteľmi, odsúhlasovanie, riešenie zamietnutí a odmietnutí a identifikáciu nedoplatkov.
- Dohliada na denné vklady, zaúčtovanie platieb, úpravy, refundácie, vyrovnávanie účtov, audity a riešenie nezrovnalostí.
- Spolupracuje s prevádzkou EMS, tímami cyklu výnosov a financií, platiteľmi a ďalšími zainteresovanými stranami na zlepšení finančnej výkonnosti a finančnej skúsenosti pacientov.
- Sleduje požiadavky platiteľov a súlad fakturácie s pravidlami Medicare, Medicaid, komerčných plánov a príslušnými pravidlami prepravy EMS.
- Analyzuje trendy zamietnutí, odmietnutí a nedoplatkov a koordinuje nápravné opatrenia.
- Zlepšuje fakturačné pracovné postupy, využívanie systémov, automatizáciu a interné kontroly.
- Koordinuje personálne zabezpečenie oddelenia, rozvrhy, zastupovanie a úrovne obsadenia.
- Pripravuje a predkladá vedeniu finančné a prevádzkové správy.
- Podporuje alebo vedie projekty týkajúce sa fakturačných systémov, platiteľov, zlepšovania procesov, zavádzania technológií a cyklu výnosov.
- Pôsobí ako odborník na fakturáciu prepravy EMS a procesy cyklu výnosov.
- Podporuje vysokú úroveň služieb a udržiava primerané finančné kontroly a ochranné opatrenia.
- Vykonáva ďalšie pridelené úlohy a povinnosti.
Požiadavky
- Ukončené stredoškolské vzdelanie alebo rovnocenná kvalifikácia GED.
- Do šiestich mesiacov od nástupu získať certifikáciu Certified Ambulance Coder alebo mať ekvivalentnú certifikáciu v oblasti fakturácie EMS schválenú organizáciou.
- Tri až päť rokov praxe v cykle výnosov v zdravotníctve, zdravotníckej fakturácii, fakturácii EMS alebo v príbuznej oblasti zdravotníckych financií.
- Skúsenosti so správou pohľadávok, fakturáciou poisťovniam, komunikáciou s platiteľmi, zamietnutiami a finančným odsúhlasovaním.
- Skúsenosti s používaním fakturačných systémov a nástrojov finančného vykazovania.
- Schopnosť viesť alebo usmerňovať ostatných.
- Dobré analytické schopnosti.
- Praktická znalosť balíka Microsoft Office.
- Predchádzajúce skúsenosti s prevádzkou zdravotníckej fakturácie.
- Výhodou sú znalosti registrácie, poistenia, plánovania, overovania alebo nemocničnej fakturácie.
- Výhodou sú predchádzajúce skúsenosti s fakturáciou a prevádzkou leteckej a pozemnej zdravotníckej prepravy.
- Výhodou sú aspoň dva roky skúseností s dohľadom nad pracovníkmi alebo riadením.
Benefity
- Konkurencieschopná mzda, motivačné odmeny, odmeny za odporúčanie a plán 403(b) s príspevkami zamestnávateľa pre oprávnených zamestnancov.
- Zdravotné, zubné, zrakové a liekové poistenie; možnosti HSA/FSA; životné poistenie; zdroje na podporu duševného zdravia a zľavy.
- Platené voľno; rodičovská dovolenka a dovolenka podľa FMLA; krátkodobé a dlhodobé poistenie invalidity; náhradná starostlivosť o deti a seniorov.
- Príspevok na školné, profesijný rozvoj a podpora ďalšieho vzdelávania.