Bon Secours Mercy Health zdravstvena je organizacija koja upravlja bolnicama i kliničkim ustanovama u Sjedinjenim Američkim Državama i Irskoj. Njezino djelovanje obuhvaća skrb za pacijente, nastojanja da se proširi pristup zdravstvenoj skrbi i poboljšaju ishodi te inicijative za pružanje visokovrijedne skrbi. Organizacija se također bavi digitalnim inovacijama i rastom kroz ulaganja i partnerstva, služi zajednicama s nedovoljno razvijenim pristupom skrbi te promiče održivost u svim svojim djelatnostima.
Voditelj/ica ciklusa prihoda, EMS naplata
Vodi naplatu, naplatu potraživanja, upravljanje odbijenim zahtjevima i usklađenost za EMS usluge mreže Life Flight Network tvrtke Mercy Health. Upravlja timom za naplatu i unapređuje rezultate ciklusa prihoda.
Opis
- Vodi naplatu EMS prijevoza i poslovanje ciklusa prihoda.
- Osigurava točno i pravodobno podnošenje zahtjeva te nadzire knjiženje uplata, praćenje računa, odbijenice, dopise, korekcije, povrate i rješavanje računa.
- Upravlja zaposlenicima u naplati i razvija njihove vještine kroz jasna očekivanja u pogledu učinka, mentorstvo, procjene, korektivne mjere i profesionalni razvoj.
- Održava programe osposobljavanja za naplatu te nadzire uvođenje zaposlenika u posao i trajno usavršavanje.
- Prati ključne pokazatelje učinka ciklusa prihoda, uključujući naplatu, potraživanja, starosnu strukturu potraživanja, stope odbijenih i urednih zahtjeva, odstupanja uplata i produktivnost.
- Koordinira naplatu od osiguravatelja, potraživanja, komunikaciju s platiteljima, usklađivanje, rješavanje odbijenih i odbačenih zahtjeva te utvrđivanje nedovoljnih uplata.
- Nadzire dnevne pologe, knjiženje uplata, korekcije, povrate, usklađivanje, revizije i rješavanje odstupanja.
- Surađuje s EMS operacijama, timovima za ciklus prihoda i financije, platiteljima i drugim dionicima radi poboljšanja financijskih rezultata i financijskog iskustva pacijenata.
- Prati zahtjeve platitelja i usklađenost naplate s pravilima Medicarea, Medicaida, komercijalnih planova i primjenjivim pravilima za EMS prijevoz.
- Analizira trendove odbijenih, odbačenih i nedovoljno plaćenih zahtjeva te koordinira korektivne mjere.
- Unapređuje tijekove rada u naplati, korištenje sustava, automatizaciju i interne kontrole.
- Koordinira zapošljavanje i raspored osoblja odjela, pokrivenost smjena i razinu popunjenosti.
- Priprema i predstavlja financijska i operativna izvješća vodstvu.
- Podržava ili vodi projekte sustava naplate, platitelja, unapređenja procesa, uvođenja tehnologije i ciklusa prihoda.
- Djeluje kao stručnjak za naplatu EMS prijevoza i procese ciklusa prihoda.
- Promiče izvrsnost usluge i održava primjerene financijske kontrole i zaštitne mjere.
- Obavlja druge dodijeljene zadatke i odgovornosti.
Zahtjevi
- Završena srednja škola ili GED.
- Steći vjerodajnicu Certified Ambulance Coder u roku od šest mjeseci od početka rada ili imati jednakovrijednu EMS certifikaciju za naplatu koju je odobrila organizacija.
- Tri do pet godina iskustva u ciklusu prihoda u zdravstvu, medicinskoj naplati, EMS naplati ili srodnom području zdravstvenih financija.
- Iskustvo u upravljanju potraživanjima, naplati od osiguravatelja, praćenju platitelja, odbijenim zahtjevima i financijskom usklađivanju.
- Iskustvo u korištenju sustava naplate i alata za financijsko izvještavanje.
- Sposobnost vođenja ili usmjeravanja drugih.
- Izražene analitičke sposobnosti.
- Radno poznavanje paketa Microsoft Office.
- Prethodno iskustvo u poslovima naplate u zdravstvu.
- Prednost je poznavanje registracije, osiguranja, zakazivanja, provjere ili bolničke naplate.
- Prednost je prethodno iskustvo u naplati i operacijama zračnog i kopnenog medicinskog prijevoza.
- Prednost je najmanje dvije godine iskustva na nadzornim ili rukovodećim poslovima.
Pogodnosti
- Konkurentna plaća, poticaji, bonusi za preporuke i plan 403(b) s doprinosima poslodavca za zaposlenike koji ispunjavaju uvjete.
- Zdravstveno, stomatološko, oftalmološko i osiguranje za lijekove na recept; mogućnosti HSA/FSA; životno osiguranje; resursi za mentalno zdravlje i popusti.
- Plaćeni dopust; roditeljski dopust i dopust prema FMLA-i; kratkoročno i dugoročno osiguranje za slučaj invaliditeta; zamjenska skrb za djecu i starije osobe.
- Pomoć u plaćanju školarine, profesionalni razvoj i podrška za kontinuirano obrazovanje.