Ang Bon Secours Mercy Health ay isang organisasyon ng pangangalagang pangkalusugan na nagpapatakbo ng mga ospital at klinikal na pasilidad sa Estados Unidos at Ireland. Kabilang sa mga gawain nito ang pangangalaga sa pasyente, mga pagsisikap na palawakin ang akses at pagbutihin ang mga resulta sa kalusugan, at mga hakbangin upang makapaghatid ng de-kalidad at sulit na pangangalaga. Isinusulong din ng organisasyon ang digital na inobasyon at paglago sa pamamagitan ng mga pamumuhunan at pakikipagtulungan, habang naglilingkod sa mga komunidad na kulang sa serbisyo at isinusulong ang pagpapanatili sa lahat ng operasyon nito.
Tagapamahala ng Revenue Cycle, Operasyon sa Pagsingil ng EMS
Pangunahan ang pagsingil, paniningil ng bayad, pamamahala ng tinanggihang claim, at pagsunod sa patakaran para sa mga serbisyo ng EMS ng Mercy Health’s Life Flight Network. Pamahalaan ang pangkat ng pagsingil at pagbutihin ang pagganap ng revenue cycle.
Paglalarawan
- Pangunahan ang mga operasyon sa pagsingil ng transportasyong EMS at revenue cycle.
- Tiyaking naihahain nang tama at nasa oras ang mga claim, at pangasiwaan ang pag-post ng bayad, pagsubaybay sa account, mga tinanggihang claim, pakikipag-ugnayan, mga pagsasaayos, refund, at paglutas ng account.
- Pamahalaan at paunlarin ang mga kawani sa pagsingil sa pamamagitan ng malinaw na inaasahan sa pagganap, coaching, mga pagsusuri, hakbang sa pagwawasto, at propesyonal na pag-unlad.
- Panatilihin ang mga programa sa pagsasanay sa pagsingil at pangasiwaan ang oryentasyon ng empleyado at patuloy na edukasyon.
- Subaybayan ang mga KPI ng revenue cycle, kabilang ang mga koleksiyon, accounts receivable, tagal ng pagkakautang, mga rate ng tinanggihang claim at malinis na claim, pagkakaiba sa bayad, at produktibidad.
- Iugnay ang pagsingil sa insurance, accounts receivable, pakikipag-ugnayan sa nagbabayad, rekonsilyasyon, paglutas ng tinanggihan at ibinalik na claim, at pagtukoy sa kulang na bayad.
- Pangasiwaan ang mga pang-araw-araw na deposito, pag-post ng bayad, pagsasaayos, refund, pagbabalanse, audit, at paglutas ng pagkakaiba.
- Makipagtulungan sa mga operasyon ng EMS, Revenue Cycle, Pananalapi, mga nagbabayad, at iba pang stakeholder upang mapabuti ang pinansyal na pagganap at karanasang pinansyal ng mga pasyente.
- Subaybayan ang mga kinakailangan ng nagbabayad at pagsunod sa pagsingil para sa Medicare, Medicaid, mga komersyal na plano, at naaangkop na tuntunin sa transportasyong EMS.
- Suriin ang mga trend ng tinanggihang claim, ibinalik na claim, at kulang na bayad at iugnay ang mga hakbang sa pagwawasto.
- Pagbutihin ang mga daloy ng trabaho sa pagsingil, paggamit ng sistema, automation, at mga panloob na kontrol.
- Iugnay ang mga tauhan ng departamento, iskedyul, saklaw, at antas ng kawani.
- Maghanda at maglahad ng mga ulat pinansyal at pang-operasyon sa pamunuan.
- Sumuporta o mamuno sa mga proyekto sa sistema ng pagsingil, nagbabayad, pagpapahusay ng proseso, pagpapatupad ng teknolohiya, at revenue cycle.
- Magsilbing eksperto sa pagsingil ng transportasyong EMS at mga proseso ng revenue cycle.
- Itaguyod ang mahusay na serbisyo at panatilihin ang naaangkop na mga kontrol at pananggalang sa pananalapi.
- Gawin ang iba pang mga itinalagang tungkulin at responsibilidad.
Mga Kinakailangan
- Diploma sa mataas na paaralan o GED.
- Kunin ang kredensyal na Certified Ambulance Coder sa loob ng anim na buwan mula sa pagsisimula, o magkaroon ng katumbas na sertipikasyon sa pagsingil ng EMS na aprubado ng organisasyon.
- Tatlo hanggang limang taong karanasan sa revenue cycle ng pangangalagang pangkalusugan, pagsingil medikal, pagsingil ng EMS, o kaugnay na larangan ng pananalapi sa pangangalagang pangkalusugan.
- Karanasan sa pamamahala ng accounts receivable, pagsingil sa insurance, pagsubaybay sa nagbabayad, mga tinanggihang claim, at rekonsilyasyong pinansyal.
- Karanasan sa paggamit ng mga sistema ng pagsingil at mga kasangkapan sa pag-uulat pinansyal.
- Kakayahang mamuno o gumabay sa iba.
- Malakas na kakayahang magsuri.
- Praktikal na kaalaman sa Microsoft Office.
- Dating karanasan sa mga operasyon ng pagsingil sa pangangalagang pangkalusugan.
- Mas gusto ang kaalaman sa rehistrasyon, insurance, pag-iiskedyul, beripikasyon, o pagsingil sa ospital.
- Mas gusto ang dating karanasan sa pagsingil at operasyon ng transportasyong medikal sa himpapawid at lupa.
- Mas gusto ang dalawa o higit pang taong karanasan sa superbisyon o pamamahala.
Mga Benepisyo
- Mapagkumpitensyang sahod, mga insentibo, bonus sa referral, at 403(b) plan na may kontribusyon ng employer kapag kwalipikado.
- Saklaw sa medikal, dental, paningin, at reseta; mga opsyon sa HSA/FSA; seguro sa buhay; mga mapagkukunan para sa kalusugang pangkaisipan; at mga diskuwento.
- Bayad na bakasyon; leave para sa magulang at FMLA; panandalian at pangmatagalang kapansanan; at nakalaang backup care para sa mga bata at nakatatanda.
- Tulong sa matrikula, propesyonal na pag-unlad, at suporta sa patuloy na edukasyon.