Bon Secours Mercy Health är en vårdorganisation som driver sjukhus och kliniska verksamheter i USA och Irland. Arbetet omfattar patientvård, insatser för att öka tillgången till vård och förbättra vårdresultaten samt initiativ för att erbjuda vård med högt värde. Organisationen satsar också på digital innovation och tillväxt genom investeringar och partnerskap, samtidigt som den betjänar utsatta samhällen och främjar hållbarhet i hela verksamheten.
Chef för intäktscykeln, EMS-faktureringsverksamhet
Led fakturering, inkasso, avslagshantering och regelefterlevnad för Mercy Healths EMS-tjänster inom Life Flight Network. Ansvara för faktureringsteamet och förbättra intäktscykelns resultat.
Beskrivning
- Leda fakturering och intäktscykelverksamhet för EMS-transporter.
- Säkerställa att anspråk skickas in korrekt och i tid samt övervaka registrering av betalningar, kontouppföljning, avslag, korrespondens, justeringar, återbetalningar och kontohantering.
- Leda och utveckla faktureringspersonal genom tydliga prestationsförväntningar, coachning, utvärderingar, korrigerande åtgärder och yrkesutveckling.
- Upprätthålla utbildningsprogram för fakturering och ansvara för introduktion och fortbildning av medarbetare.
- Följa upp nyckeltal för intäktscykeln, däribland inkasso, kundfordringar, förfallna fordringar, avslagsgrad, andel felfria anspråk, betalningsavvikelser och produktivitet.
- Samordna försäkringsfakturering, kundfordringar, betalarkorrespondens, avstämning, hantering av avslag och avvisningar samt identifiering av underbetalningar.
- Övervaka dagliga insättningar, registrering av betalningar, justeringar, återbetalningar, avstämning, revisioner och hantering av avvikelser.
- Samarbeta med EMS-verksamheten, intäktscykeln, ekonomi, betalare och andra intressenter för att förbättra det ekonomiska resultatet och patienternas ekonomiska upplevelse.
- Bevaka betalares krav och efterlevnad av faktureringsregler för Medicare, Medicaid, kommersiella försäkringsplaner och tillämpliga regler för EMS-transporter.
- Granska trender för avslag, avvisningar och underbetalningar och samordna korrigerande åtgärder.
- Förbättra faktureringsflöden, systemanvändning, automatisering och interna kontroller.
- Samordna avdelningens bemanning, scheman, täckning och bemanningsnivåer.
- Ta fram och presentera ekonomiska rapporter och verksamhetsrapporter för ledningen.
- Stödja eller leda projekt kring faktureringssystem, betalare, processförbättringar, teknikimplementering och intäktscykeln.
- Vara ämnesexpert på fakturering för EMS-transporter och processer för intäktscykeln.
- Främja utmärkt service och upprätthålla lämpliga ekonomiska kontroller och skyddsåtgärder.
- Utföra andra tilldelade arbetsuppgifter och ansvarsområden.
Krav
- Gymnasieexamen eller GED.
- Skaffa certifieringen Certified Ambulance Coder inom sex månader från anställningens början eller ha en likvärdig EMS-faktureringscertifiering som godkänts av organisationen.
- Tre till fem års erfarenhet av intäktscykler inom hälso- och sjukvård, medicinsk fakturering, EMS-fakturering eller ett närliggande område inom vårdekonomi.
- Erfarenhet av att hantera kundfordringar, försäkringsfakturering, uppföljning gentemot betalare, avslag och ekonomisk avstämning.
- Erfarenhet av faktureringssystem och verktyg för ekonomisk rapportering.
- Förmåga att leda eller arbetsleda andra.
- God analytisk förmåga.
- Praktiska kunskaper i Microsoft Office.
- Tidigare erfarenhet av faktureringsverksamhet inom hälso- och sjukvård.
- Kunskap om registrering, försäkring, schemaläggning, verifiering eller sjukhusfakturering är meriterande.
- Tidigare erfarenhet av fakturering och verksamhet inom luft- och markburen sjuktransport är meriterande.
- Minst två års erfarenhet av arbetsledning eller chefsarbete är meriterande.
Förmåner
- Konkurrenskraftig lön, incitament, rekryteringsbonusar och en 403(b)-plan med arbetsgivarbidrag för den som är berättigad.
- Sjukvårds-, tandvårds-, syn- och receptbelagda läkemedelsförmåner, HSA/FSA-alternativ, livförsäkring, resurser för psykisk hälsa och rabatter.
- Betald ledighet, föräldraledighet och FMLA-ledighet, kort- och långvarig arbetsoförmåga samt reservomsorg för barn och äldre.
- Studiebidrag, yrkesutveckling och stöd för fortbildning.