Bon Secours Mercy Health je zdravotnická organizace provozující nemocnice a klinická pracoviště ve Spojených státech a Irsku. Její činnost zahrnuje péči o pacienty, snahu rozšiřovat přístup ke zdravotní péči a zlepšovat výsledky léčby i iniciativy zaměřené na poskytování péče s vysokou hodnotou. Organizace také podporuje digitální inovace a růst prostřednictvím investic a partnerství, slouží komunitám s nedostatečným přístupem ke zdravotní péči a prosazuje udržitelnost napříč svým provozem.
Manažer cyklu výnosů: fakturační operace EMS
Veďte fakturaci, vymáhání plateb, řešení zamítnutí a dodržování předpisů pro služby EMS sítě Life Flight Network společnosti Mercy Health. Řiďte fakturační tým a zlepšujte výkonnost cyklu výnosů.
Popis
- Veďte fakturaci přepravních služeb EMS a provoz cyklu výnosů.
- Zajišťujte přesné a včasné podávání nároků a dohlížejte na zaúčtování plateb, sledování pohledávek, řešení zamítnutí, korespondenci, opravy, vratky a vypořádání účtů.
- Řiďte fakturační pracovníky a rozvíjejte jejich schopnosti prostřednictvím jasných očekávání ohledně výkonu, koučování, hodnocení, nápravných opatření a profesního rozvoje.
- Udržujte školicí programy pro fakturaci a dohlížejte na zaškolování zaměstnanců i jejich průběžné vzdělávání.
- Sledujte klíčové ukazatele cyklu výnosů, včetně vymožených částek, pohledávek a jejich stáří, míry zamítnutí a čistých nároků, odchylek plateb a produktivity.
- Koordinujte pojistnou fakturaci, pohledávky, korespondenci s plátci, odsouhlasování, řešení zamítnutých a odmítnutých nároků a identifikaci nedoplatků.
- Dohlížejte na každodenní vklady, zaúčtování plateb, opravy, vratky, vyrovnávání, audity a řešení nesrovnalostí.
- Spolupracujte s provozem EMS, týmy cyklu výnosů a financí, plátci a dalšími zainteresovanými stranami na zlepšování finančních výsledků a finanční zkušenosti pacientů.
- Sledujte požadavky plátců a soulad fakturace s pravidly Medicare, Medicaid, komerčních plánů a příslušnými předpisy pro přepravu EMS.
- Prověřujte trendy zamítnutí, odmítnutí a nedoplatků a koordinujte nápravná opatření.
- Zlepšujte fakturační postupy, využívání systémů, automatizaci a interní kontroly.
- Koordinujte personální obsazení oddělení, rozvrhy, zastupování a počet zaměstnanců.
- Připravujte finanční a provozní zprávy pro vedení a prezentujte je.
- Podporujte nebo veďte projekty zaměřené na fakturační systémy, plátce, zlepšování procesů, zavádění technologií a cyklus výnosů.
- Působte jako odborník na fakturaci přepravních služeb EMS a procesy cyklu výnosů.
- Podporujte vynikající služby a udržujte odpovídající finanční kontroly a ochranná opatření.
- Plňte další přidělené povinnosti a úkoly.
Požadavky
- Středoškolské vzdělání nebo GED.
- Do šesti měsíců od nástupu získejte certifikaci Certified Ambulance Coder, nebo mějte organizací schválenou rovnocennou certifikaci pro fakturaci EMS.
- Tři až pět let zkušeností v cyklu výnosů ve zdravotnictví, zdravotnické fakturaci, fakturaci EMS nebo související oblasti financí ve zdravotnictví.
- Zkušenosti se správou pohledávek, pojistnou fakturací, komunikací s plátci, řešením zamítnutí a finančním odsouhlasováním.
- Zkušenosti s používáním fakturačních systémů a nástrojů pro finanční výkaznictví.
- Schopnost vést nebo řídit práci ostatních.
- Dobré analytické schopnosti.
- Praktická znalost Microsoft Office.
- Předchozí zkušenosti s fakturačním provozem ve zdravotnictví.
- Výhodou je znalost registrace, pojištění, plánování, ověřování nebo nemocniční fakturace.
- Výhodou jsou předchozí zkušenosti s fakturací a provozem letecké a pozemní zdravotnické přepravy.
- Výhodou jsou alespoň dva roky zkušeností s dohledem nebo řízením.
Benefity
- Konkurenceschopná mzda, motivační odměny, bonusy za doporučení a plán 403(b) s příspěvky zaměstnavatele při splnění podmínek.
- Zdravotní, zubní, oční a lékové pojištění; možnosti HSA/FSA; životní pojištění; zdroje na podporu duševního zdraví a slevy.
- Placené volno; rodičovská dovolená a volno podle FMLA; krátkodobé a dlouhodobé pojištění pro případ pracovní neschopnosti; náhradní péče o děti a seniory.
- Příspěvek na vzdělávání, profesní rozvoj a podpora dalšího vzdělávání.