Bon Secours Mercy Health is een zorgorganisatie met ziekenhuizen en klinische locaties in de Verenigde Staten en Ierland. De organisatie houdt zich bezig met patiëntenzorg, initiatieven om de toegang tot zorg en de behandelresultaten te verbeteren, en het leveren van hoogwaardige zorg. Ook stimuleert zij digitale innovatie en groei via investeringen en samenwerkingsverbanden. Daarnaast zet zij zich in voor achtergestelde gemeenschappen en bevordert zij duurzaamheid in al haar activiteiten.
Manager van de omzetcyclus voor EMS-facturatie
Leid facturatie, incasso, afwijzingsbeheer en naleving voor de EMS-diensten van Mercy Health’s Life Flight Network. Geef leiding aan het facturatieteam en verbeter de prestaties van de omzetcyclus.
Beschrijving
- Leid de facturatie en omzetcyclus voor EMS-vervoerdiensten.
- Zorg dat declaraties correct en op tijd worden ingediend en houd toezicht op betalingsverwerking, opvolging van rekeningen, afwijzingen, correspondentie, correcties, terugbetalingen en afhandeling van rekeningen.
- Geef leiding aan facturatiemedewerkers en ontwikkel hen met duidelijke prestatieverwachtingen, coaching, beoordelingen, corrigerende maatregelen en professionele ontwikkeling.
- Onderhoud facturatieopleidingsprogramma’s en houd toezicht op de introductie en bijscholing van medewerkers.
- Volg KPI’s van de omzetcyclus, waaronder incasso’s, debiteuren, ouderdom van vorderingen, afwijzings- en clean-claimpercentages, betalingsverschillen en productiviteit.
- Coördineer verzekeringsfacturatie, debiteurenbeheer, correspondentie met betalers, afstemming, oplossing van afwijzingen en weigeringen en identificatie van onderbetalingen.
- Houd toezicht op dagelijkse stortingen, betalingsverwerking, correcties, terugbetalingen, saldoafstemming, audits en oplossing van verschillen.
- Werk samen met EMS-operaties, de omzetcyclus, Financiën, betalers en andere belanghebbenden om de financiële prestaties en de financiële ervaring van patiënten te verbeteren.
- Volg de vereisten van betalers en de naleving van facturatieregels voor Medicare, Medicaid, commerciële verzekeringsplannen en toepasselijke regels voor EMS-vervoer.
- Beoordeel trends in afwijzingen, weigeringen en onderbetalingen en coördineer corrigerende maatregelen.
- Verbeter facturatieprocessen, systeemgebruik, automatisering en interne controles.
- Coördineer de personeelsbezetting, roosters, dekking en formatie van de afdeling.
- Stel financiële en operationele rapportages op en presenteer deze aan de leiding.
- Ondersteun of leid projecten rond facturatiesystemen, betalers, procesverbetering, technologie-implementatie en de omzetcyclus.
- Treed op als inhoudelijk expert op het gebied van EMS-vervoersfacturatie en omzetcyclusprocessen.
- Bevorder uitstekende dienstverlening en handhaaf passende financiële controles en waarborgen.
- Voer overige toegewezen taken en verantwoordelijkheden uit.
Vereisten
- Diploma middelbaar onderwijs of GED-equivalent.
- Behaal binnen zes maanden na indiensttreding de kwalificatie Certified Ambulance Coder, of beschik over een door de organisatie goedgekeurde gelijkwaardige EMS-facturatiecertificering.
- Drie tot vijf jaar ervaring met de omzetcyclus in de gezondheidszorg, medische facturatie, EMS-facturatie of een verwante financiële functie in de zorg.
- Ervaring met debiteurenbeheer, verzekeringsfacturatie, opvolging bij betalers, afwijzingen en financiële afstemming.
- Ervaring met facturatiesystemen en financiële rapportagetools.
- Vermogen om anderen leiding te geven of aan te sturen.
- Sterk analytisch vermogen.
- Praktische kennis van Microsoft Office.
- Eerdere ervaring met facturatieprocessen in de gezondheidszorg.
- Kennis van registratie, verzekeringen, planning, verificatie of ziekenhuisfacturatie is een pré.
- Eerdere ervaring met facturatie en operaties voor medisch lucht- en grondvervoer is een pré.
- Twee of meer jaar ervaring als leidinggevende of manager is een pré.
Voordelen
- Concurrerend salaris, incentives, aanbrengbonussen en een 403(b)-regeling met werkgeversbijdragen indien daarvoor in aanmerking gekomen.
- Dekking voor medische zorg, tandzorg, oogzorg en recepten; HSA-/FSA-opties; levensverzekering; ondersteuning voor mentale gezondheid en kortingen.
- Betaald verlof; ouderschapsverlof en FMLA-verlof; kort- en langdurige arbeidsongeschiktheidsdekking; en back-upzorg voor kinderen en ouderen.
- Studiekostenvergoeding, professionele ontwikkeling en ondersteuning voor bijscholing.