Bon Secours Mercy Health er en helseorganisasjon som driver sykehus og kliniske virksomheter i USA og Irland. Arbeidet omfatter pasientbehandling, tiltak for å øke tilgangen til helsetjenester og forbedre behandlingsresultater, samt initiativer for å tilby helsetjenester med høy verdi. Organisasjonen satser også på digital innovasjon og vekst gjennom investeringer og partnerskap, samtidig som den betjener utsatte lokalsamfunn og fremmer bærekraft i hele virksomheten.
Leder for inntektssyklus, EMS-faktureringsdrift
Led fakturering, innkreving, håndtering av avslag og etterlevelse for Mercy Healths EMS-tjenester i Life Flight Network. Led faktureringsteamet og forbedre resultatene i inntektssyklusen.
Beskrivelse
- Lede fakturering og inntektssyklusdrift for EMS-transport.
- Sørge for at krav sendes inn korrekt og i tide, og føre tilsyn med registrering av betalinger, kontooppfølging, avslag, korrespondanse, justeringer, refusjoner og avklaring av kontoer.
- Lede og utvikle faktureringsmedarbeidere gjennom tydelige forventninger til prestasjoner, veiledning, evalueringer, korrigerende tiltak og faglig utvikling.
- Vedlikeholde opplæringsprogrammer for fakturering og føre tilsyn med introduksjon og kontinuerlig opplæring av ansatte.
- Følge nøkkeltall for inntektssyklusen, blant annet innkreving, kundefordringer, forfalte krav, avslagsgrad, andel feilfrie krav, betalingsavvik og produktivitet.
- Koordinere forsikringsfakturering, kundefordringer, korrespondanse med betalere, avstemming, håndtering av avslag og avvisninger samt identifisering av underbetalinger.
- Føre tilsyn med daglige innskudd, registrering av betalinger, justeringer, refusjoner, avstemming, revisjoner og håndtering av avvik.
- Samarbeide med EMS-drift, inntektssyklus, økonomi, betalere og andre interessenter for å forbedre økonomiske resultater og pasientenes økonomiske opplevelse.
- Følge med på betalerkrav og etterlevelse av faktureringsregler for Medicare, Medicaid, kommersielle planer og gjeldende regler for EMS-transport.
- Gjennomgå trender for avslag, avvisninger og underbetalinger og koordinere korrigerende tiltak.
- Forbedre faktureringsarbeidsflyter, systembruk, automatisering og internkontroller.
- Koordinere avdelingens bemanning, arbeidsplaner, dekning og bemanningsnivåer.
- Utarbeide og presentere økonomiske rapporter og driftsrapporter for ledelsen.
- Støtte eller lede prosjekter knyttet til faktureringssystemer, betalere, prosessforbedring, teknologimplementering og inntektssyklus.
- Være fagekspert på EMS-transportfakturering og prosesser for inntektssyklusen.
- Fremme fremragende service og opprettholde hensiktsmessige økonomiske kontroller og sikkerhetstiltak.
- Utføre andre tildelte oppgaver og ansvarsområder.
Krav
- Videregående skole eller GED.
- Oppnå Certified Ambulance Coder-sertifisering innen seks måneder etter oppstart, eller ha en tilsvarende EMS-faktureringssertifisering godkjent av organisasjonen.
- Tre til fem års erfaring med inntektssyklus i helsetjenesten, medisinsk fakturering, EMS-fakturering eller et beslektet område innen helseøkonomi.
- Erfaring med håndtering av kundefordringer, forsikringsfakturering, oppfølging av betalere, avslag og økonomisk avstemming.
- Erfaring med faktureringssystemer og verktøy for økonomisk rapportering.
- Evne til å lede eller veilede andre.
- Gode analytiske evner.
- Praktisk kunnskap om Microsoft Office.
- Tidligere erfaring med faktureringsdrift i helsetjenesten.
- Kunnskap om registrering, forsikring, timeplanlegging, verifisering eller sykehusfakturering er en fordel.
- Tidligere erfaring med fakturering og drift innen luft- og bakkebasert medisinsk transport er en fordel.
- Minst to års erfaring fra personalansvar eller ledelse er en fordel.
Fordeler
- Konkurransedyktig lønn, insentiver, vervingsbonuser og en 403(b)-ordning med arbeidsgiverbidrag når man er kvalifisert.
- Medisinsk, tannlege-, syns- og reseptdekning, HSA/FSA-alternativer, livsforsikring, ressurser for psykisk helse og rabatter.
- Betalt fri, foreldrepermisjon og FMLA-permisjon, kort- og langsiktig uføreforsikring samt reserveomsorg for barn og eldre.
- Støtte til utdanning, faglig utvikling og etterutdanning.