The Baldwin Group
The Baldwin Group
The Baldwin Group เป็นบริษัทที่ปรึกษาระดับประเทศซึ่งมุ่งเน้นด้านการบริหารความเสี่ยงและนายหน้าประกันภัย บริการของบริษัทครอบคลุมประกันภัยเชิงพาณิชย์ สวัสดิการพนักงาน การให้คำปรึกษาด้านการเกษียณอายุ การบริหารความเสี่ยงส่วนบุคคลและความมั่งคั่ง การประกันภัยต่อ ตลอดจนโซลูชันสำหรับตัวแทนผู้จัดการทั่วไป บริษัททำงานร่วมกับธุรกิจในหลากหลายอุตสาหกรรมและบุคคลที่มีสินทรัพย์สุทธิสูง โดยผสานความเข้าใจตลาดเข้ากับกลยุทธ์ที่ออกแบบให้เหมาะสม เพื่อปกป้องทรัพย์สินและสนับสนุนการเติบโตในระยะยาว

ผู้จัดการลูกค้าด้านความเสี่ยงเชิงพาณิชย์แบบทำงานทางไกลที่ The Baldwin Group

The Baldwin Group กำลังมองหาผู้จัดการลูกค้าประกันภัยเชิงพาณิชย์ที่ทำงานทางไกลเพื่อดูแลบัญชีในสหรัฐอเมริกา บทบาทนี้ครอบคลุมการให้บริการกรมธรรม์ การประสานงานสินไหมทดแทน การต่ออายุ การให้คำแนะนำด้านความคุ้มครอง และการส่งต่อโอกาสทางธุรกิจใหม่

รายละเอียด

  • ดูแลให้ข้อมูลลูกค้าและเอกสารในระบบบริหารจัดการตัวแทนถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • จัดทำการสื่อสารทางธุรกิจที่เรียบร้อยผ่านจดหมาย อีเมล และช่องทางอื่นๆ
  • จัดการใบแจ้งหนี้ การจัดสรรเบี้ยประกัน และการคำนวณทางบัญชีที่เกี่ยวข้อง
  • ติดตามการเคลม แจ้งความคืบหน้าของสินไหม และสนับสนุนผู้เอาประกันโดยประสานงานกับทีมสินไหม
  • เข้าร่วมการประชุมกับลูกค้าพร้อมที่ปรึกษาหรือผู้อำนวยการฝ่ายบริหารความเสี่ยงเมื่อจำเป็น
  • สนับสนุนเพื่อนร่วมงานในการตอบคำถามลูกค้าและดำเนินงานด้านบัญชี
  • กำกับดูแลการให้บริการบัญชีประจำวัน ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบกรมธรรม์และสัญญา การแก้ไขกรมธรรม์ การออกใบรับรอง การต่ออายุ การตลาด การเจรจาโครงการประกันภัย การยื่นเอกสารประกันภัยส่วนเกิน การตรวจสอบสัญญาเช่า และการวิเคราะห์งบการเงิน
  • ตอบคำถามลูกค้าทางโทรศัพท์และอีเมล พร้อมติดตามงานเพื่อให้บริการได้อย่างรวดเร็ว
  • ให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับความคุ้มครองและความเสี่ยง พร้อมเสนอและจัดหาความคุ้มครองเพิ่มเติมที่เหมาะสม
  • ติดตามการแนะนำลูกค้าและพัฒนาโอกาสทางธุรกิจใหม่ผ่านฐานข้อมูลผู้มุ่งหวังและเครื่องมืออัตโนมัติ
  • สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับพันธมิตรบริษัทประกันภัยและติดตามข้อกำหนดของพวกเขาให้ทันสมัย
  • ค้นหาโอกาสปรับปรุงกระบวนการและแจ้งปัญหาหรือความคลาดเคลื่อนต่อผู้บริหาร

คุณสมบัติ

  • มีใบอนุญาตประกันภัยของรัฐตามที่กรมการประกันภัยที่เกี่ยวข้องกำหนด หรือพร้อมดำเนินการขอใบอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมดภายใน 90 วันแรก
  • มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีในตำแหน่งผู้จัดการบัญชีเชิงพาณิชย์
  • มีทักษะด้านการพูด การเขียน การนำเสนอ และการสื่อสารที่ดี
  • มีความสามารถระดับกลางถึงสูงในการใช้ Microsoft Word, Excel, PowerPoint และ Outlook
  • สามารถเรียนรู้ระบบซอฟต์แวร์ที่บริษัทและบริษัทประกันภัยใช้ได้
  • สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่มีจังหวะการทำงานรวดเร็วและมีหลายลำดับความสำคัญ
  • สามารถเดินทางได้เมื่อจำเป็น