American Express

American Express är ett globalt företag inom finansiella tjänster som verkar inom bank, finans och B2B-betalningar. Verksamheten omfattar kreditkort för privatpersoner, företag och bolag; betalnings- och handelstjänster; sparkonton, insättningscertifikat och privatlån; samt bonusprogram, reseprogram, företagslösningar för betalningar, finansiell utbildning, säkerhetstjänster och support för kortmedlemmar och handlare.

Jobb på företaget

Senioranalytiker inom digital marknadsföring – hybrid i New York

Driv marknadsföringen av digital kortbekräftelse för American Express i webb- och mobilkanaler. Förbättra slutförandet av bekräftelser, digital användning, trattmätning och kampanjgenomförande.

för 1 vecka sedan

USA

New York

78 000 $ – 124 750 $ / år

Hybrid Heltid Senior Obligatoriskt Språk: engelska Marknadsanalytiker

Beskrivning

Hantera bekräftelseprestanda på webb och i mobilkanaler, med fokus på slutförande av kortbekräftelser, konvertering av behandlingar och mätbar kanaltillväxt.
Utvärdera friktion i kundresan, hinder för bekräftelse och optimeringsmöjligheter i webb- och mobilupplevelser för att informera kanalstrategin.
Samarbeta med flera analysteam för att öka synligheten i tratten och stärka mätkapaciteten.
Identifiera luckor i rapporteringen och föreslå vyer, diagnostik eller verktyg som tydliggör resultatdrivare.
Leda operativa aktiviteter för att stödja korrekt, självständig och punktlig lanseringsberedskap.
Hantera återkommande rapportering och underlag för R&O-prognoser.
Översätta resultattrender till koncisa affärsmässiga konsekvenser och rekommendationer.
Samordna med tvärfunktionella partner kring krav, beroenden, riskeskalering och problemlösning tills ärenden är slutförda.

Krav

Dokumenterad förmåga inom projektledning, inklusive att hantera flera projekt, arbeta självständigt och prioritera effektivt.
Samarbetsinriktat arbetssätt med förmåga att samordna krav och felsöka problem med många olika intressenter.
Stark analytisk förmåga, inklusive att navigera i rapporteringssystem, extrahera och tolka data samt utveckla sammanhängande insikter.
Strategiskt och kritiskt tänkande med förmåga att koppla samman data, kundbeteende, operativt genomförande och affärsresultat till ett tydligt perspektiv.
Exceptionell noggrannhet och engagemang för operativ excellens inom kampanjgenomförande, källkodshantering, personaliseringskonfiguration, godkännandeprocesser och rapporteringskvalitet.
Kunskap om marknadsföringsprocesser på American Express är meriterande.
Utmärkta muntliga och skriftliga kommunikationsfärdigheter är meriterande.
Goda kunskaper i Microsoft Excel och PowerPoint är meriterande.
Måste ha rätt att arbeta för American Express i USA; visumsponsring kommer inte att erbjudas.

Förmåner

Konkurrenskraftig grundlön.
Bonusincitament.
6 % matchning från företaget i pensionssparplanen.
Kostnadsfri ekonomisk coachning och stöd för ekonomiskt välbefinnande.
Sjuk-, tandvårds-, syn-, liv- och invaliditetsförsäkring.
Flexibla arbetsarrangemang som kan vara hybrida, på plats eller virtuella beroende på rollen och verksamhetens behov.
Mer än 20 veckors betald föräldraledighet för alla föräldrar, oavsett kön, vid graviditet, adoption eller surrogatmödraskap.
Kostnadsfri tillgång till globala hälsocenter på arbetsplatser, bemannade av sjuksköterskor och läkare, beroende på plats.
Kostnadsfri och konfidentiell rådgivning genom programmet Healthy Minds.
Möjligheter till karriärutveckling och utbildning.