American Express je globálna spoločnosť poskytujúca finančné služby, ktorá pôsobí v oblasti bankovníctva, financií a platieb medzi firmami. Jej činnosť zahŕňa spotrebiteľské, podnikateľské a firemné kreditné karty; platobné a obchodné služby; sporiace účty, vkladové certifikáty a osobné pôžičky; ako aj vernostné programy, cestovné programy, firemné platobné riešenia, finančné vzdelávanie, bezpečnostné služby a podporu držiteľov kariet a obchodníkov.
Senior analytik digitálneho marketingu – hybridne v New Yorku
Riadi marketing potvrdzovania digitálnych kariet American Expressu cez webové a mobilné kanály. Zlepšuje dokončenie potvrdzovania, digitálne využívanie, meranie lievika a realizáciu kampaní.
Spojené štáty
New York78 000 $ – 124 750 $ / rok
HybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaMarketingový analytikPopis
- Riadi výkonnosť potvrdzovania na webe a v mobilných kanáloch so zameraním na dokončenie potvrdzovania karty, konverziu pri jednotlivých variantoch a merateľný rast kanálov.
- Posudzuje prekážky v používateľskej ceste, bariéry pri potvrdzovaní a príležitosti na optimalizáciu webových a mobilných skúseností s cieľom formovať stratégiu kanálov.
- Spolupracuje s viacerými analytickými tímami na rozšírení viditeľnosti lievika a posilnení meracích kapacít.
- Identifikuje nedostatky v reportingu a navrhuje prehľady, diagnostiku alebo nástroje, ktoré objasňujú faktory ovplyvňujúce výkonnosť.
- Vedie operačné činnosti na podporu presnej, samostatnej a včasnej pripravenosti na spustenie.
- Riadi pravidelné reportovanie a vstupy pre prognózy R&O.
- Premieňa trendy vo výkonnosti na stručné obchodné dôsledky a odporúčania.
- Koordinuje s medzifunkčnými partnermi požiadavky, závislosti, eskaláciu rizík a riešenie problémov až do ich uzavretia.
Požiadavky
- Preukázateľné schopnosti projektového riadenia vrátane zvládania viacerých projektov, samostatnej práce a efektívneho určovania priorít.
- Spolupracujúci prístup a schopnosť zosúlaďovať požiadavky a riešiť problémy s mnohými zainteresovanými stranami.
- Silné analytické schopnosti vrátane práce s reportovacími systémami, získavania a interpretácie údajov a tvorby ucelených poznatkov.
- Strategické a kritické myslenie so schopnosťou prepojiť údaje, správanie zákazníkov, operačnú realizáciu a obchodné výsledky do jasného pohľadu.
- Mimoriadna pozornosť venovaná detailom a záväzok k operačnej excelentnosti pri realizácii kampaní, správe zdrojového kódu, nastavovaní personalizácie, schvaľovacích procesoch a kvalite reportingu.
- Znalosť marketingových realizačných procesov v spoločnosti American Express je výhodou.
- Vynikajúce ústne a písomné komunikačné schopnosti sú výhodou.
- Pokročilá znalosť programov Microsoft Excel a PowerPoint je výhodou.
- Uchádzač musí byť oprávnený pracovať pre American Express v Spojených štátoch; sponzorovanie víz sa nebude poskytovať.
Benefity
- Konkurenčný základný plat.
- Bonusové stimuly.
- 6 % príspevok spoločnosti do plánu dôchodkového sporenia.
- Finančné koučovanie a podpora finančnej pohody bez poplatku.
- Zdravotné, zubné, očné, životné a invalidné poistenie.
- Flexibilné pracovné usporiadanie, ktoré môže byť hybridné, prezenčné alebo virtuálne v závislosti od pozície a potrieb spoločnosti.
- Viac ako 20 týždňov platenej rodičovskej dovolenky pre všetkých rodičov bez ohľadu na pohlavie pri tehotenstve, adopcii alebo náhradnom materstve.
- Bezplatný prístup ku globálnym wellness centrám na pracoviskách s personálom zdravotných sestier a lekárov v závislosti od lokality.
- Bezplatné a dôverné poradenstvo prostredníctvom programu Healthy Minds.
- Príležitosti na kariérny rozvoj a odborné vzdelávanie.