Ang American Express ay isang pandaigdigang kompanya ng serbisyong pinansyal na nagpapatakbo sa larangan ng pagbabangko, pananalapi, at mga pagbabayad sa B2B. Kabilang sa mga negosyo nito ang mga credit card para sa mga mamimili, negosyo, at korporasyon; mga serbisyo sa pagbabayad at merchant; mga savings account, certificate of deposit, at personal loan; pati na rin ang mga reward, programa sa paglalakbay, solusyon sa pagbabayad para sa mga korporasyon, edukasyong pinansyal, serbisyong pangseguridad, at suporta para sa mga miyembro ng card at merchant.
Senior na Digital Marketing Analyst – Hybrid sa New York
Pangasiwaan ang digital card confirmation marketing para sa American Express sa mga web at mobile channel. Pagbutihin ang pagkumpleto ng confirmation, digital adoption, funnel measurement, at campaign execution.
Estados Unidos
New York$78,000 – $124,750 / taon
HybridFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesAnalista sa MarketingPaglalarawan
- Pamahalaan ang performance ng confirmation sa web at mobile, na nakatuon sa pagkumpleto ng card confirmation, treatment conversion, at nasusukat na paglago ng channel.
- Suriin ang mga hadlang sa customer journey, mga balakid sa confirmation, at mga pagkakataon sa optimization sa mga web at mobile experience upang makatulong sa pagbuo ng channel strategy.
- Makipagtulungan sa maraming Analytics team upang mapalawak ang funnel visibility at mapatatag ang mga kakayahan sa measurement.
- Tukuyin ang mga kakulangan sa reporting at magmungkahi ng mga view, diagnostic, o tool na nagpapalinaw sa mga dahilan ng performance.
- Pangunahan ang mga operational activity upang suportahan ang tumpak, autonomous, at napapanahong launch readiness.
- Pamahalaan ang mga regular na reporting at forecasting R&O input.
- Isalin ang mga trend sa performance sa malinaw at maikling implikasyon para sa negosyo at mga rekomendasyon.
- Makipag-ugnayan sa mga cross-functional partner tungkol sa mga requirement, dependency, risk escalation, at paglutas ng isyu hanggang makumpleto.
Mga Kinakailangan
- Napatunayang kakayahan sa project management, kabilang ang paghawak ng maraming proyekto, independiyenteng pagtatrabaho, at epektibong pag-prioritize.
- Collaborative na approach at komportableng pakikipag-ugnayan sa maraming stakeholder upang ihanay ang mga requirement at lutasin ang mga isyu.
- Malakas na analytical capability, kabilang ang paggamit ng mga reporting system, pagkuha at pagbibigay-kahulugan sa data, at pagbuo ng magkakaugnay na insight.
- Mga kasanayan sa strategic at critical thinking, na may kakayahang pag-ugnayin ang data, gawi ng customer, operational execution, at business outcome sa isang malinaw na pananaw.
- Napakataas na atensyon sa detalye at pangako sa operational excellence sa campaign execution, source code management, personalization setup, proseso ng approval, at kalidad ng reporting.
- Mas pinipili ang kaalaman sa mga proseso ng marketing execution sa American Express.
- Mas pinipili ang mahusay na verbal at written communication skills.
- Mas pinipili ang mahusay na kasanayan sa Microsoft Excel at PowerPoint.
- Dapat kwalipikadong magtrabaho para sa American Express sa United States; hindi isusulong ang visa sponsorship.
Mga Benepisyo
- Mapagkumpitensyang basic salary.
- Mga bonus incentive.
- 6% company match sa retirement savings plan.
- Libreng financial coaching at suporta sa financial well-being.
- Mga benepisyo para sa medical, dental, vision, life insurance, at disability.
- Mga flexible na work arrangement na maaaring hybrid, onsite, o virtual depende sa tungkulin at pangangailangan ng negosyo.
- Mahigit 20 linggong bayad na parental leave para sa lahat ng magulang, anuman ang gender, para sa pagbubuntis, adoption, o surrogacy.
- Libreng access sa mga global onsite wellness center na may mga nurse at doktor, depende sa lokasyon.
- Libreng kumpidensiyal na counseling sa pamamagitan ng Healthy Minds program.
- Mga pagkakataon sa career development at training.