シニアデジタルマーケティングアナリスト—ニューヨーク・ハイブリッド勤務
アメリカン・エキスプレスのウェブおよびモバイルチャネルにおけるデジタルカード確認マーケティングを推進します。 確認完了率、デジタル利用、ファネル測定、キャンペーン実行を改善します。
仕事内容
- ウェブおよびモバイルの確認パフォーマンスを管理し、カード確認完了率、施策のコンバージョン、測定可能なチャネル成長に重点を置く。
- ウェブおよびモバイル体験全体のジャーニー上の摩擦、確認の障壁、最適化の機会を評価し、チャネル戦略に反映する。
- 複数のアナリティクスチームと連携し、ファネルの可視性を高め、測定能力を強化する。
- レポートの不足を特定し、パフォーマンス要因を明確にするビュー、診断方法、ツールを提案する。
- 正確かつ自律的でタイムリーなローンチ準備を支える運用活動を主導する。
- 定期レポートと予測のR&Oインプットを管理する。
- パフォーマンスの傾向を簡潔なビジネス上の意味と提言に変換する。
- 部門横断のパートナーと連携し、要件、依存関係、リスクエスカレーション、問題解決を完了まで調整する。
応募要件
- 複数のプロジェクトを扱い、自律的に働き、効果的に優先順位を設定するなど、プロジェクト管理能力を実証していること。
- 協調的な姿勢を持ち、多数のステークホルダー間で要件を調整し、問題のトラブルシューティングを行えること。
- レポートシステムの操作、データの抽出・解釈、一貫性のあるインサイトの作成を含む、優れた分析能力。
- データ、顧客行動、運用実行、ビジネス成果を結び付け、明確な視点を形成できる戦略的・批判的思考力。
- キャンペーン実行、ソースコード管理、パーソナライズ設定、承認プロセス、レポート品質において、卓越した業務運用を実現する強い細部への注意力。
- アメリカン・エキスプレスのマーケティング実行プロセスに関する知識があれば望ましい。
- 優れた口頭および書面でのコミュニケーション能力があれば望ましい。
- Microsoft ExcelおよびPowerPointの高いスキルがあれば望ましい。
- 米国でアメリカン・エキスプレスに勤務する資格を有すること。ビザスポンサーは行わない。
福利厚生
- 競争力のある基本給。
- 賞与インセンティブ。
- 退職貯蓄プランに対する会社の6%マッチング拠出。
- 無料のファイナンシャルコーチングおよび経済的なウェルビーイング支援。
- 医療、歯科、眼科、生命保険、障害給付。
- 職務および事業上のニーズに応じて、ハイブリッド、出社、またはリモートなどの柔軟な勤務形態。
- 性別を問わず、すべての親が妊娠、養子縁組、代理出産に際して20週間を超える有給育児休暇を取得可能。
- 勤務地に応じて、看護師や医師が常駐する世界各地のオフィス内ウェルネスセンターを無料で利用可能。
- Healthy Mindsプログラムによる無料かつ秘密厳守のカウンセリング。
- キャリア開発および研修機会。