American Express
American Express
American Express er et globalt selskap innen finansielle tjenester, med virksomhet innen bank, finans og B2B-betalinger. Virksomheten omfatter kredittkort for privatpersoner, bedrifter og selskaper; betalings- og handelstjenester; sparekontoer, innskuddsbevis og privatlån; samt fordelsprogrammer, reiseprogrammer, betalingsløsninger for selskaper, økonomisk opplæring, sikkerhetstjenester og støtte til kortmedlemmer og forhandlere.

Senioranalytiker innen digital markedsføring – hybrid i New York

Driv markedsføringen av digital kortbekreftelse for American Express i nett- og mobilkanaler. Forbedre gjennomføringen av bekreftelser, digital bruk, traktmåling og kampanjegjennomføring.

Beskrivelse

  • Administrer bekreftelsesresultater på nett og mobil, med vekt på gjennomføring av kortbekreftelser, behandlingskonvertering og målbar kanalvekst.
  • Vurder friksjon i kundereisen, hindringer for bekreftelse og optimaliseringsmuligheter på tvers av nett- og mobilopplevelser for å informere kanalstrategien.
  • Samarbeid med flere analyseteam for å utvide innsynet i trakten og styrke målekapasiteten.
  • Identifiser mangler i rapporteringen, og foreslå visninger, diagnostikk eller verktøy som tydeliggjør resultatdriverne.
  • Led operative aktiviteter for å støtte nøyaktig, selvstendig og rettidig lanseringsberedskap.
  • Administrer tilbakevendende rapportering og inndata til R&O-prognoser.
  • Omsett resultattrender til konsise forretningsmessige konsekvenser og anbefalinger.
  • Koordiner med tverrfunksjonelle partnere om krav, avhengigheter, eskalering av risiko og problemløsning frem til ferdigstillelse.

Krav

  • Dokumentert prosjektledelseserfaring, inkludert evne til å håndtere flere prosjekter, arbeide selvstendig og prioritere effektivt.
  • Samarbeidsorientert arbeidsmåte med evne til å samordne krav og feilsøke problemer på tvers av mange interessenter.
  • Sterke analytiske ferdigheter, inkludert å navigere i rapporteringssystemer, hente ut og tolke data samt utvikle helhetlige innsikter.
  • Strategisk og kritisk tenkning med evne til å knytte data, kundeatferd, operativ gjennomføring og forretningsresultater sammen til et tydelig perspektiv.
  • Svært god sans for detaljer og engasjement for operasjonell kvalitet innen kampanjegjennomføring, kildekodehåndtering, oppsett av personalisering, godkjenningsprosesser og rapporteringskvalitet.
  • Kunnskap om markedsføringsprosesser hos American Express er en fordel.
  • Svært gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner er en fordel.
  • Gode ferdigheter i Microsoft Excel og PowerPoint er en fordel.
  • Må ha rett til å arbeide for American Express i USA; visumsponsing vil ikke bli tilbudt.

Fordeler

  • Konkurransedyktig grunnlønn.
  • Bonusinsentiver.
  • 6 % match fra selskapet i pensjonsspareordningen.
  • Gratis økonomisk veiledning og støtte til økonomisk velvære.
  • Helse-, tannhelse-, syns-, livs- og uføreforsikring.
  • Fleksible arbeidsordninger som kan være hybride, på arbeidsplassen eller virtuelle, avhengig av rollen og virksomhetens behov.
  • Mer enn 20 ukers betalt foreldrepermisjon for alle foreldre, uavhengig av kjønn, ved graviditet, adopsjon eller surrogati.
  • Gratis tilgang til globale velværesentre på arbeidsplasser, bemannet av sykepleiere og leger, avhengig av sted.
  • Gratis og konfidensiell rådgivning gjennom Healthy Minds-programmet.
  • Muligheter for karriereutvikling og opplæring.

Relaterte jobber

Marsh McLennan

Senior konsulent innen aktuaranalyse av offentlig helsetjeneste

Marsh McLennan

Gi råd til delstatlige Medicaid-myndigheter med aktuaranalyse, prismodeller og utforming av helseplaner. Led kundeoppdrag og veiled mindre erfarne kolleger.

Åpne
LifeStance Health

Autorisert behandler innen psykisk helse (LMHC) – Rhode Island

LifeStance Health

Tilby poliklinisk behandling innen psykisk helse til barn, ungdom og voksne gjennom LifeStance Healths klinikker og digitale helsetjenester. Gi individuelt tilpasset behandling som del av et samarbeidende klinisk team.

Åpne