Valtech
Valtech
Valtech är en global digital byrå som hjälper organisationer att förbättra kundupplevelser och utveckla sina digitala verksamheter. Företagets arbete förenar teknik, marknadsföring, data och AI för att stödja handelsinitiativ, digital transformation i företag och bättre marknadsföringsresultat. Med team och kontor över hela världen samarbetar Valtech med företag kring digital strategi, innovationsdrivna upplevelser och praktisk användning av data för att forma mer effektiva digitala framtider.

Senior specialist inom digital marknadsföring – Valtech, distansarbete i Kanada

Led CRM, e-postlivscykler och marknadsföringsteknik för B2B-kunder på Valtech. Utforma automatiserade kampanjer, kundresor, analys och initiativ för marknadsföringstransformation.

Beskrivning

  • Leda end-to-end-strategin för e-post och CRM för B2B-kunder, inklusive livscykelkartläggning, segmentering, lead nurturing och utformning av kundresor.
  • Omsätta affärsmål till livscykelprogram genom hela tratten som stödjer efterfrågegenerering, pipeline-tillväxt, kundbevarande och expansion av kundkonton.
  • Skapa målgruppsanpassade kundresor med förstahandsdata, beteende- och firmografisk segmentering, lead scoring och AI-assisterad personalisering.
  • Utveckla livscykelroadmaps och strategiska rekommendationer baserade på resultatdata och affärsprioriteringar.
  • Samordna e-post- och CRM-aktiviteter med betald media, sociala medier, innehåll och integrerade marknadsföringskampanjer.
  • Presentera livscykelstrategier, rekommendationer och resultatutvärderingar för intressenter.
  • Ansvara för CRM- och marketing automation-strategi, styrning, plattformsadministration och operativa standarder.
  • Skapa och förbättra automatiserade nurture-program, triggade kampanjer, beteendebaserade arbetsflöden och kundresor.
  • Hantera segmentering, lead scoring, data enrichment, målgruppsstyrning, datakvalitet, styrning och efterlevnad.
  • Administrera plattformar för innehållsmarknadsföring och arbetsflöden, inklusive arbetsflöden, mallar, automatiseringar och användarbehörigheter.
  • Övervaka integrationer mellan innehållsplattformar, DAM, CMS, analys, CRM och andra martech-system.
  • Stödja plattformarna genom felsökning, användarstöd, utbildning, dokumentation och introduktionsresurser.
  • Leda hela leveransen av e-postkampanjer från brief och segmentering till kreativ ledning, produktion, QA, lansering och analys.
  • Genomföra A/B-tester och multivariata tester av budskap, kundresevägar, målgrupper och utskickstider.
  • Övervaka leveransbarhet, avsändarrykte, listkvalitet, efterlevnad och kampanjernas övergripande hälsa.
  • Ansvara för rapportering och resultatanalys inom e-post, CRM, livscykelmarknadsföring och innehållsverksamhet.
  • Mäta engagemang, konverteringar, pipelinebidrag, kundbevarande, intäktspåverkan och kampanjresultat.
  • Omsätta resultatinsikter till praktiska rekommendationer och affärsinsikter.
  • Vara senior kundkontakt för e-post, CRM och marketing operations.
  • Tillhandahålla strategisk riktning, kampanjplanering, livscykelramverk, dokumentation av arbetsflöden, operativa processer och resultatrapportering.
  • Samarbeta med team inom media, strategi, innehåll, kundupplevelse, kreativt arbete och analys kring integrerade marknadsföringslösningar.
  • Rapportera till VP för Media och samtidigt arbeta nära interna team och kundens intressenter.

Krav

  • Ha minst 6–8 års erfarenhet av e-postmarknadsföring, livscykelmarknadsföring, CRM-strategi, marketing operations eller digital marknadsföring.
  • Erfarenhet från B2B eller byrå är meriterande.
  • Ha praktisk erfarenhet av CRM- och marketing automation-plattformar som HubSpot, Marketo, Salesforce Marketing Cloud, Pardot, Eloqua eller jämförbara verktyg.
  • Ha hanterat livscykelmarknadsföringsprogram, kundresor, segmenteringsramverk och lead nurturing-initiativ.
  • Ha administrerat plattformar för innehållsmarknadsföring, arbetsflöden eller projektledning som Optimizely, Monday.com, Workfront eller motsvarande system.
  • Förstå marketing operations, arbetsflöden för innehållsproduktion, samordning av intressenter och processförbättring.
  • Ha integrerat CRM, marketing automation, DAM, CMS, analys- och säljsystem.
  • Förstå e-postleverans, krav på efterlevnad och metoder för hantering av kunddata.
  • Ha arbetat med analys- och datateam kring rapportering, attribuering och resultatmätning.
  • Ha god organisatorisk, kommunikativ och presentationsmässig förmåga.
  • Kunna hantera flera intressenter och konkurrerande prioriteringar i en snabbföränderlig miljö.
  • Kunna arbeta självständigt och samtidigt bidra till ett samarbetande team.
  • Erfarenhet av agila metoder och konsultarbete krävs.
  • Kandidater baserade i Québec måste behärska engelska flytande.
  • Sökande måste vara bosatta i Ontario eller Québec.

Förmåner

  • Välj mellan försäkringsmodulerna Gold, Silver eller Bronze, med arbetsgivarbidrag på upp till 80 % beroende på vald modul.
  • Få ersättning vid kortvarig och långvarig arbetsoförmåga.
  • Få tillgång till virtuella vårdtjänster genom Dialogue via Sun Life.
  • Använd programmet för medarbetar- och familjestöd.
  • Få omfattande stöd för psykisk hälsa.
  • Använd ett personligt utgiftskonto på 500 USD för vård, träningsmedlemskap, kollektivtrafik, kontorsmaterial eller RRSP-bidrag.
  • Delta i en RRSP-pensionsplan med 100 % arbetsgivarmatchning genom DPSP, upp till 4 %.
  • Få tillgång till flexibla semesterarrangemang, inklusive 5 dagar under provanställningen och proportionerlig semester därefter.
  • Få en personlig teknikersättning på 30 USD per månad från första dagen.
  • Dra nytta av att kontoret stänger under vinterhelgerna.
  • Använd flexibel schemaläggning under hela året.
  • Få tillgång till utveckling, kontinuerligt lärande, professionell utveckling och internationella karriärmöjligheter.
  • Bli en del av en inkluderande och samarbetsinriktad arbetsplatskultur.