Valtech je globalna digitalna agencija koja pomaže organizacijama unaprijediti korisničko iskustvo i razvijati njihovo digitalno poslovanje. Njezin rad objedinjuje tehnologiju, marketing, podatke i umjetnu inteligenciju kako bi podržao komercijalne inicijative, digitalnu transformaciju poduzeća i bolje marketinške rezultate. Sa svojim timovima i uredima diljem svijeta, Valtech surađuje s tvrtkama na digitalnoj strategiji, inovacijama u korisničkom iskustvu i praktičnoj primjeni podataka radi oblikovanja učinkovitije digitalne budućnosti.
Viši stručnjak za digitalni marketing — Valtech, rad na daljinu u Kanadi
Vodite CRM, e-poštu u životnom ciklusu i marketinške operacije za B2B klijente tvrtke Valtech. Oblikujete automatizirane kampanje, korisnička putovanja, analitiku i inicijative marketinške transformacije.
Kanada85.000 $ – 114.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiDigitalni marketingOpis
- Vodite cjelokupnu strategiju e-pošte i CRM-a za B2B klijente, uključujući mapiranje životnog ciklusa, segmentaciju, njegovanje potencijalnih klijenata i dizajn korisničkih putovanja.
- Pretvarate poslovne ciljeve u programe životnog ciklusa za cijeli prodajni lijevak koji podržavaju stvaranje potražnje, rast prodajnog lijevka, zadržavanje klijenata i širenje računa.
- Kreirate putovanja usmjerena na publiku koristeći podatke prve strane, bihevioralnu i firmografsku segmentaciju, bodovanje potencijalnih klijenata i personalizaciju uz pomoć umjetne inteligencije.
- Razvijate planove životnog ciklusa i strateške preporuke na temelju podataka o uspješnosti i poslovnih prioriteta.
- Usklađujete aktivnosti e-pošte i CRM-a s plaćenim medijima, društvenim mrežama, sadržajem i integriranim marketinškim kampanjama.
- Predstavljate strategije životnog ciklusa, preporuke i procjene uspješnosti dionicima.
- Odgovorni ste za strategiju CRM-a i marketinške automatizacije, upravljanje, administraciju platformi i operativne standarde.
- Kreirate i poboljšavate automatizirane programe njegovanja potencijalnih klijenata, kampanje pokrenute događajima, bihevioralne tijekove rada i korisnička putovanja.
- Upravljate segmentacijom, bodovanjem potencijalnih klijenata, obogaćivanjem podataka, ciljanjem publike, kvalitetom podataka, upravljanjem i usklađenošću.
- Administrirate platforme za sadržajni marketing i tijekove rada, uključujući tijekove rada, predloške, automatizacije i korisničke pristupe.
- Nadzirate integracije između platformi za sadržaj, DAM-a, CMS-a, analitike, CRM-a i drugih sustava marketinške tehnologije.
- Podržavate platforme rješavanjem problema, pomoći korisnicima, obukom, dokumentacijom i materijalima za uvođenje u posao.
- Vodite potpunu isporuku e-mail kampanja od brifinga i segmentacije do kreativnog usmjeravanja, produkcije, kontrole kvalitete, implementacije i analize.
- Provode se A/B i multivarijantna testiranja poruka, putanja korisničkih putovanja, skupina publike i vremena slanja.
- Pratite isporučivost, reputaciju pošiljatelja, higijenu popisa, usklađenost i cjelokupno zdravlje kampanja.
- Odgovorni ste za izvještavanje i analizu uspješnosti e-pošte, CRM-a, marketinga životnog ciklusa i sadržajnih operacija.
- Mjerite angažman, konverzije, doprinos prodajnom lijevku, zadržavanje, utjecaj na prihod i uspješnost kampanja.
- Pretvarate nalaze o uspješnosti u praktične preporuke i poslovne uvide.
- Djelujete kao viši kontakt za klijente za e-poštu, CRM i marketinške operacije.
- Pružate strateško usmjeravanje, planiranje kampanja, okvire životnog ciklusa, dokumentaciju tijekova rada, operativne procese i izvještavanje o uspješnosti.
- Surađujete s timovima za medije, strategiju, sadržaj, korisničko iskustvo, kreativni rad i analitiku na integriranim marketinškim rješenjima.
- Izvještavate potpredsjednika za medije i blisko surađujete s internim timovima i dionicima klijenta.
Zahtjevi
- Imate 6–8 ili više godina iskustva u e-mail marketingu, marketingu životnog ciklusa, CRM strategiji, marketinškim operacijama ili digitalnom marketingu.
- Poželjno je B2B ili agencijsko iskustvo.
- Imate praktično iskustvo s CRM platformama i platformama za marketinšku automatizaciju kao što su HubSpot, Marketo, Salesforce Marketing Cloud, Pardot, Eloqua ili usporedivi alati.
- Upravljali ste programima marketinga životnog ciklusa, korisničkim putovanjima, okvirima segmentacije i inicijativama njegovanja potencijalnih klijenata.
- Administrirali ste platforme za sadržajni marketing, tijekove rada ili upravljanje projektima kao što su Optimizely, Monday.com, Workfront ili ekvivalentni sustavi.
- Razumijete marketinške operacije, tijekove proizvodnje sadržaja, koordinaciju dionika i poboljšanje procesa.
- Integrirali ste CRM, marketinšku automatizaciju, DAM, CMS, analitičke i prodajne sustave.
- Razumijete isporučivost e-pošte, obveze usklađenosti i prakse upravljanja podacima o klijentima.
- Surađivali ste s analitičkim i podatkovnim timovima na izvještavanju, atribuciji i mjerenju uspješnosti.
- Imate snažne organizacijske, komunikacijske i prezentacijske vještine.
- Možete upravljati s više dionika i konkurentskih prioriteta u brzom okruženju.
- Možete raditi samostalno i istodobno doprinositi suradničkom timu.
- Potrebno je iskustvo s agilnim metodama i savjetovanjem.
- Kandidati sa sjedištem u Québecu moraju tečno govoriti engleski.
- Kandidati moraju biti smješteni u Ontariju ili Québecu.
Pogodnosti
- Birate između modula osiguranja Gold, Silver ili Bronze, uz doprinos poslodavca do 80 %, ovisno o odabranom modulu.
- Dobivate pokriće za kratkotrajnu i dugotrajnu nesposobnost za rad.
- Imate pristup virtualnim zdravstvenim uslugama Dialogue putem Sun Lifea.
- Možete koristiti Program pomoći zaposlenicima i obiteljima.
- Dobivate sveobuhvatnu podršku za mentalno zdravlje.
- Možete koristiti osobni račun za troškove u iznosu od 500 dolara za zdravstvenu skrb, članarine za fitness, javni prijevoz, uredski pribor ili doprinose RRSP-u.
- Sudjelujete u mirovinskom planu RRSP uz 100-postotno podudaranje poslodavca putem DPSP-a, do 4 %.
- Imate fleksibilne mogućnosti godišnjeg odmora, uključujući 5 dana tijekom probnog roka i razmjerni odmor nakon toga.
- Od prvog dana primate mjesečnu naknadu za osobnu tehnologiju u iznosu od 30 dolara.
- Imate koristi od zatvaranja ureda tijekom zimskih praznika.
- Tijekom cijele godine možete koristiti fleksibilan raspored.
- Imate pristup mogućnostima rasta, kontinuiranog učenja, profesionalnog razvoja i međunarodne karijere.
- Pridružujete se uključivoj i suradničkoj radnoj kulturi.