Valtech е глобална дигитална агенция, която помага на организациите да подобряват клиентското изживяване и да развиват своя дигитален бизнес. Работата ѝ обединява технологии, маркетинг, данни и изкуствен интелект в подкрепа на търговски инициативи, дигитална трансформация на предприятията и по-добри маркетингови резултати. С екипи и офиси по целия свят Valtech си партнира с компании в разработването на дигитални стратегии, иновации в изживяването и практическото използване на данни за изграждане на по-ефективно дигитално бъдеще.
Старши специалист по дигитален маркетинг — Valtech, дистанционна работа в Канада
Ръководите CRM, имейл жизнения цикъл и маркетинговите операции за B2B клиенти на Valtech. Изграждате автоматизирани кампании, клиентски пътувания, аналитика и инициативи за маркетингова трансформация.
Канада85 000 CAD – 114 000 CAD / година
ДистанционноПълен работен денСтаршиЗадължителен Език: английскиДигитален маркетингОписание
- Ръководите цялостната стратегия за имейл и CRM за B2B клиенти, включително картографиране на жизнения цикъл, сегментиране, отглеждане на потенциални клиенти и проектиране на клиентски пътувания.
- Превръщате бизнес целите в програми за жизнения цикъл по цялата фуния, които подкрепят генерирането на търсене, растежа на фунията, задържането и разширяването на клиентските сметки.
- Създавате пътувания, насочени към аудиторията, чрез данни от първа страна, поведенческо и фирмографско сегментиране, оценяване на потенциални клиенти и персонализация с помощта на изкуствен интелект.
- Разработвате пътни карти за жизнения цикъл и стратегически препоръки, основани на данни за ефективността и бизнес приоритетите.
- Координирате имейл и CRM активностите с платени медии, социални мрежи, съдържание и интегрирани маркетингови кампании.
- Представяте стратегии за жизнения цикъл, препоръки и оценки на ефективността пред заинтересованите страни.
- Отговаряте за стратегията, управлението, администрирането на платформите и оперативните стандарти за CRM и маркетингова автоматизация.
- Създавате и подобрявате автоматизирани програми за отглеждане на потенциални клиенти, кампании, задействани от събития, поведенчески работни потоци и клиентски пътувания.
- Управлявате сегментирането, оценяването на потенциални клиенти, обогатяването на данни, таргетирането на аудиторията, качеството на данните, управлението и съответствието.
- Администрирате платформи за маркетинг на съдържание и работни потоци, включително работни потоци, шаблони, автоматизации и потребителски достъп.
- Наблюдавате интеграциите между платформи за съдържание, DAM, CMS, аналитика, CRM и други системи за маркетингови технологии.
- Поддържате платформите чрез отстраняване на проблеми, помощ за потребителите, обучения, документация и ресурси за въвеждане.
- Ръководите цялостното изпълнение на имейл кампаниите от заданието и сегментирането през творческото ръководство, продукцията, контрола на качеството, внедряването и анализа.
- Провеждате A/B и многовариантни тестове на послания, пътища на пътуванията, групи аудитории и часове на изпращане.
- Наблюдавате доставяемостта, репутацията на подателя, хигиената на списъците, съответствието и общото състояние на кампаниите.
- Отговаряте за отчетността и анализа на ефективността на имейлите, CRM, маркетинга на жизнения цикъл и операциите със съдържание.
- Измервате ангажираността, реализациите, приноса към фунията, задържането, влиянието върху приходите и ефективността на кампаниите.
- Превръщате констатациите за ефективността в практически препоръки и бизнес прозрения.
- Изпълнявате ролята на старши контакт за клиента по въпросите на имейла, CRM и маркетинговите операции.
- Предоставяте стратегическа насока, планиране на кампании, рамки за жизнения цикъл, документация на работните потоци, оперативни процеси и отчети за ефективността.
- Партнирате си с екипите по медии, стратегия, съдържание, преживяване, творчество и аналитика за интегрирани маркетингови решения.
- Докладвате на вицепрезидента по медии и работите в тясно сътрудничество с вътрешните екипи и заинтересованите страни от страна на клиента.
Изисквания
- Имате 6–8 или повече години опит в имейл маркетинг, маркетинг на жизнения цикъл, CRM стратегия, маркетингови операции или дигитален маркетинг.
- Опитът в B2B или агенция е предимство.
- Имате практически опит с CRM платформи и платформи за маркетингова автоматизация като HubSpot, Marketo, Salesforce Marketing Cloud, Pardot, Eloqua или сравними инструменти.
- Управлявали сте програми за маркетинг на жизнения цикъл, клиентски пътувания, рамки за сегментиране и инициативи за отглеждане на потенциални клиенти.
- Администрирали сте платформи за маркетинг на съдържание, работни потоци или управление на проекти като Optimizely, Monday.com, Workfront или еквивалентни системи.
- Разбирате маркетинговите операции, работните потоци за производство на съдържание, координацията на заинтересованите страни и подобряването на процесите.
- Интегрирали сте CRM, маркетингова автоматизация, DAM, CMS, аналитични и търговски системи.
- Разбирате доставяемостта на имейлите, задълженията за съответствие и практиките за управление на клиентски данни.
- Работили сте с екипи по аналитика и данни за отчетност, атрибуция и измерване на ефективността.
- Имате силни организационни, комуникационни и презентационни умения.
- Можете да управлявате множество заинтересовани страни и конкуриращи се приоритети в динамична среда.
- Можете да работите самостоятелно, като същевременно допринасяте за екипно сътрудничество.
- Изисква се опит с Agile методи и консултиране.
- Кандидатите от Квебек трябва да владеят английски език.
- Кандидатите трябва да се намират в Онтарио или Квебек.
Придобивки
- Избирате между застрахователни модули Gold, Silver или Bronze, с работодателски принос до 80% в зависимост от избрания модул.
- Получавате покритие при краткосрочна и дългосрочна нетрудоспособност.
- Имате достъп до виртуални здравни услуги Dialogue чрез Sun Life.
- Можете да използвате Програмата за помощ на служители и семейства.
- Получавате цялостна подкрепа за психичното здраве.
- Можете да използвате лична сметка за разходи от 500 долара за здравеопазване, фитнес членства, обществен транспорт, офис консумативи или вноски в RRSP.
- Участвате в пенсионен план RRSP със 100% работодателско съвпадение чрез DPSP до 4%.
- Имате гъвкави условия за отпуск, включително 5 дни по време на изпитателния срок и пропорционален отпуск след това.
- От първия ден получавате месечно възстановяване на лични технологични разходи от 30 долара.
- Възползвате се от затваряне на офиса през зимните празници.
- Можете да използвате гъвкаво работно време през цялата година.
- Имате достъп до възможности за развитие, непрекъснато обучение, професионално развитие и международна кариера.
- Присъединявате се към приобщаваща и сътрудничеща работна култура.