Η Valtech είναι μια παγκόσμια ψηφιακή εταιρεία που βοηθά οργανισμούς να βελτιώσουν τις εμπειρίες των πελατών και να αναπτύξουν τις ψηφιακές τους δραστηριότητες. Το έργο της συνδυάζει τεχνολογία, μάρκετινγκ, δεδομένα και τεχνητή νοημοσύνη για την υποστήριξη εμπορικών πρωτοβουλιών, του ψηφιακού μετασχηματισμού επιχειρήσεων και της ενίσχυσης της αποτελεσματικότητας του μάρκετινγκ. Με ομάδες και γραφεία σε όλο τον κόσμο, η Valtech συνεργάζεται με εταιρείες για την ψηφιακή στρατηγική, την καινοτομία στην εμπειρία και την πρακτική αξιοποίηση των δεδομένων, με στόχο τη διαμόρφωση πιο αποτελεσματικών ψηφιακών μελλοντικών προοπτικών.
Ανώτερος ειδικός ψηφιακού μάρκετινγκ — Valtech, εξ αποστάσεως στον Καναδά
Ηγεσία CRM, email lifecycle και λειτουργιών μάρκετινγκ για πελάτες B2B στη Valtech. Σχεδιασμός αυτοματοποιημένων καμπανιών, customer journeys, αναλύσεων και πρωτοβουλιών μετασχηματισμού μάρκετινγκ.
Καναδάς85.000 $ – 114.000 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΨηφιακό μάρκετινγκΠεριγραφή
- Ηγεσία της ολοκληρωμένης στρατηγικής email και CRM για πελάτες B2B, με χαρτογράφηση κύκλου ζωής, τμηματοποίηση, nurturing leads και σχεδιασμό customer journeys.
- Μετατροπή των επιχειρηματικών στόχων σε προγράμματα lifecycle πλήρους funnel που υποστηρίζουν τη δημιουργία ζήτησης, την ανάπτυξη του pipeline, τη διατήρηση και την επέκταση λογαριασμών.
- Δημιουργία journeys με επίκεντρο το κοινό, αξιοποιώντας first-party data, συμπεριφορική και firmographic τμηματοποίηση, lead scoring και εξατομίκευση με υποστήριξη AI.
- Ανάπτυξη roadmaps κύκλου ζωής και στρατηγικών εισηγήσεων με βάση τα δεδομένα απόδοσης και τις επιχειρηματικές προτεραιότητες.
- Συντονισμός δραστηριοτήτων email και CRM με paid media, social, περιεχόμενο και ολοκληρωμένες καμπάνιες μάρκετινγκ.
- Παρουσίαση στρατηγικών lifecycle, εισηγήσεων και αξιολογήσεων απόδοσης στους ενδιαφερόμενους.
- Ανάληψη της στρατηγικής CRM και marketing automation, της διακυβέρνησης, της διαχείρισης πλατφορμών και των λειτουργικών προτύπων.
- Δημιουργία και βελτίωση αυτοματοποιημένων προγραμμάτων nurturing, triggered campaigns, συμπεριφορικών workflows και customer journeys.
- Διαχείριση τμηματοποίησης, lead scoring, εμπλουτισμού δεδομένων, στόχευσης κοινού, ποιότητας δεδομένων, διακυβέρνησης και συμμόρφωσης.
- Διαχείριση πλατφορμών content marketing και workflows, συμπεριλαμβανομένων ροών εργασίας, προτύπων, αυτοματισμών και πρόσβασης χρηστών.
- Εποπτεία των integrations μεταξύ πλατφορμών περιεχομένου, DAM, CMS, analytics, CRM και άλλων συστημάτων τεχνολογίας μάρκετινγκ.
- Υποστήριξη πλατφορμών μέσω αντιμετώπισης προβλημάτων, βοήθειας χρηστών, εκπαίδευσης, τεκμηρίωσης και πόρων onboarding.
- Διεύθυνση της πλήρους παράδοσης email campaigns, από το briefing και την τμηματοποίηση έως την κατεύθυνση δημιουργικού, την παραγωγή, το QA, την ανάπτυξη και την ανάλυση.
- Διεξαγωγή δοκιμών A/B και πολυπαραγοντικών δοκιμών σε μηνύματα, διαδρομές journeys, ομάδες κοινού και χρόνους αποστολής.
- Παρακολούθηση deliverability, φήμης αποστολέα, υγιεινής λιστών, συμμόρφωσης και συνολικής υγείας καμπανιών.
- Ανάληψη αναφορών και ανάλυσης απόδοσης για email, CRM, lifecycle marketing και λειτουργίες περιεχομένου.
- Μέτρηση engagement, conversions, συνεισφοράς στο pipeline, διατήρησης, αντίκτυπου στα έσοδα και απόδοσης καμπανιών.
- Μετατροπή των ευρημάτων απόδοσης σε πρακτικές εισηγήσεις και επιχειρηματικές γνώσεις.
- Ενεργή συμμετοχή ως ανώτερο σημείο επαφής του πελάτη για email, CRM και λειτουργίες μάρκετινγκ.
- Παροχή στρατηγικής κατεύθυνσης, σχεδιασμού καμπανιών, πλαισίων lifecycle, τεκμηρίωσης workflows, λειτουργικών διαδικασιών και αναφορών απόδοσης.
- Συνεργασία με τις ομάδες media, strategy, content, experience, creative και analytics για ολοκληρωμένες λύσεις μάρκετινγκ.
- Αναφορά στον VP of Media, με στενή συνεργασία με εσωτερικές ομάδες και ενδιαφερόμενους από την πλευρά του πελάτη.
Απαιτήσεις
- 6–8 ή περισσότερα έτη εμπειρίας σε email marketing, lifecycle marketing, στρατηγική CRM, λειτουργίες μάρκετινγκ ή ψηφιακό μάρκετινγκ.
- Προτιμάται εμπειρία σε B2B ή σε agency.
- Πρακτική εμπειρία με πλατφόρμες CRM και marketing automation, όπως HubSpot, Marketo, Salesforce Marketing Cloud, Pardot, Eloqua ή αντίστοιχα εργαλεία.
- Εμπειρία στη διαχείριση προγραμμάτων lifecycle marketing, customer journeys, πλαισίων τμηματοποίησης και πρωτοβουλιών lead nurturing.
- Εμπειρία στη διαχείριση πλατφορμών content marketing, workflow ή project management, όπως Optimizely, Monday.com, Workfront ή αντίστοιχα συστήματα.
- Κατανόηση των λειτουργιών μάρκετινγκ, των workflows παραγωγής περιεχομένου, του συντονισμού ενδιαφερομένων και της βελτίωσης διαδικασιών.
- Εμπειρία στην ενοποίηση CRM, marketing automation, DAM, CMS, analytics και συστημάτων πωλήσεων.
- Κατανόηση του email deliverability, των υποχρεώσεων συμμόρφωσης και των πρακτικών διαχείρισης δεδομένων πελατών.
- Εμπειρία συνεργασίας με ομάδες analytics και δεδομένων σε reporting, attribution και μέτρηση απόδοσης.
- Ισχυρές δεξιότητες οργάνωσης, επικοινωνίας και παρουσίασης.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλών ενδιαφερομένων και ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων σε ένα ταχέως εξελισσόμενο περιβάλλον.
- Ικανότητα αυτόνομης εργασίας με παράλληλη συμβολή σε συνεργατική ομάδα.
- Απαιτείται εμπειρία σε μεθόδους Agile και συμβουλευτική.
- Οι υποψήφιοι που βρίσκονται στο Κεμπέκ πρέπει να είναι άπταιστοι στα αγγλικά.
- Οι υποψήφιοι πρέπει να βρίσκονται στο Οντάριο ή στο Κεμπέκ.
Παροχές
- Επιλογή μεταξύ χρυσών, ασημένιων ή χάλκινων ασφαλιστικών πακέτων, με εργοδοτική συνεισφορά έως 80% ανάλογα με το επιλεγμένο πακέτο.
- Κάλυψη βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης αναπηρίας.
- Πρόσβαση σε εικονικές υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης Dialogue μέσω της Sun Life.
- Χρήση του Προγράμματος Υποστήριξης Εργαζομένων και Οικογένειας.
- Ολοκληρωμένη υποστήριξη ψυχικής υγείας.
- Προσωπικός λογαριασμός δαπανών 500 δολαρίων για υγειονομική περίθαλψη, συνδρομές γυμναστηρίου, δημόσιες συγκοινωνίες, είδη γραφείου ή εισφορές RRSP.
- Συμμετοχή σε συνταξιοδοτικό πρόγραμμα RRSP με 100% εργοδοτική αντιστοίχιση μέσω DPSP, έως 4%.
- Ευέλικτες ρυθμίσεις άδειας, συμπεριλαμβανομένων 5 ημερών κατά τη δοκιμαστική περίοδο και αναλογικής άδειας στη συνέχεια.
- Μηνιαία προσωπική αποζημίωση τεχνολογίας 30 δολαρίων από την πρώτη ημέρα.
- Κλείσιμο γραφείου κατά τις χειμερινές διακοπές.
- Ευέλικτο ωράριο καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους.
- Πρόσβαση σε ευκαιρίες ανάπτυξης, συνεχούς μάθησης, επαγγελματικής εξέλιξης και διεθνούς καριέρας.
- Συμπεριληπτική και συνεργατική κουλτούρα εργασίας.