Valtech je globální digitální agentura, která pomáhá organizacím zlepšovat zákaznickou zkušenost a rozvíjet digitální podnikání. Propojuje technologie, marketing, data a umělou inteligenci s cílem podpořit obchodní iniciativy, digitální transformaci podniků a vyšší efektivitu marketingu. Díky týmům a pobočkám po celém světě spolupracuje Valtech s firmami na digitální strategii, inovacích zákaznické zkušenosti a praktickém využití dat při utváření efektivnější digitální budoucnosti.
Senior specialista digitálního marketingu — Valtech, práce na dálku v Kanadě
Veďte CRM, e-mailový životní cyklus a marketingové operace pro B2B klienty společnosti Valtech. Utvářejte automatizované kampaně, zákaznické cesty, analytiku a iniciativy marketingové transformace.
Kanada85 000 $ – 114 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDigitální marketingPopis
- Veďte komplexní strategii e-mailu a CRM pro B2B klienty, včetně mapování životního cyklu, segmentace, rozvoje leadů a návrhu zákaznických cest.
- Převádějte obchodní cíle do programů životního cyklu pro celý marketingový trychtýř, které podporují generování poptávky, růst pipeline, retenci a rozšiřování účtů.
- Vytvářejte cesty zaměřené na publikum s využitím vlastních dat, behaviorální a firmografické segmentace, lead scoringu a personalizace podporované umělou inteligencí.
- Vytvářejte plány životního cyklu a strategická doporučení na základě údajů o výkonnosti a obchodních priorit.
- Koordinujte e-mailové a CRM aktivity s placenými médii, sociálními sítěmi, obsahem a integrovanými marketingovými kampaněmi.
- Prezentujte zainteresovaným stranám strategie životního cyklu, doporučení a hodnocení výkonnosti.
- Odpovídejte za strategii CRM a marketingové automatizace, správu, administraci platforem a provozní standardy.
- Vytvářejte a zlepšujte automatizované programy nurturingu, spouštěné kampaně, behaviorální workflow a zákaznické cesty.
- Spravujte segmentaci, lead scoring, obohacování dat, cílení publik, kvalitu dat, správu a soulad s předpisy.
- Administrujte platformy pro obsahový marketing a workflow, včetně workflow, šablon, automatizací a uživatelských přístupů.
- Dohlížejte na integrace mezi obsahovými platformami, DAM, CMS, analytikou, CRM a dalšími technologickými systémy marketingu.
- Podporujte platformy řešením problémů, pomocí uživatelům, školením, dokumentací a materiály pro onboarding.
- Řiďte kompletní realizaci e-mailových kampaní od briefingu a segmentace přes kreativní vedení, produkci, kontrolu kvality a nasazení až po analýzu.
- Provádějte A/B a vícerozměrné testy sdělení, cest, skupin publik a času doručení.
- Sledujte doručitelnost, reputaci odesílatele, hygienu seznamů, soulad s předpisy a celkový stav kampaní.
- Odpovídejte za reporting a analýzu výkonnosti e-mailu, CRM, marketingu životního cyklu a obsahových operací.
- Měřte zapojení, konverze, příspěvek k pipeline, retenci, dopad na tržby a výkonnost kampaní.
- Převádějte zjištění o výkonnosti do praktických doporučení a obchodních poznatků.
- Buďte seniorním kontaktem klienta pro e-mail, CRM a marketingové operace.
- Poskytujte strategické vedení, plánování kampaní, rámce životního cyklu, dokumentaci workflow, provozní procesy a reporting výkonnosti.
- Spolupracujte s týmy médií, strategie, obsahu, zákaznické zkušenosti, kreativy a analytiky na integrovaných marketingových řešeních.
- Podléhejte viceprezidentovi pro média a úzce spolupracujte s interními týmy a zástupci klienta.
Požadavky
- Mějte 6–8 nebo více let zkušeností s e-mailovým marketingem, marketingem životního cyklu, strategií CRM, marketingovými operacemi nebo digitálním marketingem.
- Zkušenosti z B2B nebo agentury jsou výhodou.
- Prokažte praktické zkušenosti s CRM a platformami marketingové automatizace, jako jsou HubSpot, Marketo, Salesforce Marketing Cloud, Pardot, Eloqua nebo srovnatelné nástroje.
- Mějte zkušenosti s řízením programů marketingu životního cyklu, zákaznických cest, segmentačních rámců a iniciativ rozvoje leadů.
- Mějte zkušenosti s administrací platforem obsahového marketingu, workflow nebo projektového řízení, jako jsou Optimizely, Monday.com, Workfront nebo ekvivalentní systémy.
- Rozumějte marketingovým operacím, pracovním postupům produkce obsahu, koordinaci zainteresovaných stran a zlepšování procesů.
- Mějte zkušenosti s integrací CRM, marketingové automatizace, DAM, CMS, analytiky a prodejních systémů.
- Rozumějte doručitelnosti e-mailů, povinnostem v oblasti souladu s předpisy a postupům správy zákaznických dat.
- Spolupracujte s analytickými a datovými týmy na reportingu, atribuci a měření výkonnosti.
- Mějte silné organizační, komunikační a prezentační dovednosti.
- Dokážete řídit více zainteresovaných stran a konkurenčních priorit v rychle se měnícím prostředí.
- Dokážete pracovat samostatně a zároveň přispívat ke spolupráci v týmu.
- Požaduje se zkušenost s agilními metodami a poradenstvím.
- Kandidáti z Québecu musí plynně ovládat angličtinu.
- Uchazeči musí být v Ontariu nebo Québecu.
Benefity
- Vyberte si modul pojištění Gold, Silver nebo Bronze; zaměstnavatel přispívá až 80 % v závislosti na zvoleném modulu.
- Získejte krytí pro krátkodobou a dlouhodobou pracovní neschopnost.
- Využívejte virtuální zdravotní služby Dialogue prostřednictvím Sun Life.
- Využívejte Program pomoci zaměstnancům a rodinám.
- Získejte komplexní podporu v oblasti duševního zdraví.
- Využívejte osobní účet výdajů ve výši 500 dolarů na zdravotní péči, členství ve fitness, veřejnou dopravu, kancelářské potřeby nebo příspěvky do RRSP.
- Zapojte se do penzijního plánu RRSP se 100% dorovnáním příspěvků zaměstnavatelem prostřednictvím DPSP až do výše 4 %.
- Využívejte flexibilní dovolenou, včetně 5 dnů během zkušební doby a poměrné dovolené poté.
- Získejte měsíční náhradu osobních technologických výdajů ve výši 30 dolarů od prvního dne.
- Využívejte uzavření kanceláře během zimních svátků.
- Využívejte flexibilní pracovní dobu po celý rok.
- Získejte příležitosti k růstu, průběžnému vzdělávání, profesnímu rozvoji a mezinárodní kariéře.
- Staňte se součástí inkluzivní a spolupracující pracovní kultury.