LogoFresh Jobs Ahead
Litera
Litera
501 – 1 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumArtificiell intelligensJuridik
Litera utvecklar juridisk teknik för advokatbyråer och juridiska team världen över genom att kombinera verktyg för juridiska arbetsflöden, samarbete och datahantering med artificiell intelligens. Produktportföljen stöder dokumentskapande och automatisering, gemensam granskning, borttagning av metadata och bredare hantering av juridiska arbetsflöden. Det hjälper yrkesverksamma att organisera ärenderelaterat arbete och leverera tjänster mer effektivt. Med mer än 25 års erfarenhet av juridisk teknik betjänar Litera organisationer i gränslandet mellan juridik och AI.
LinkedIn
Jobb på företaget

Senior Customer Success Manager – Hybrid

Hjälp små och medelstora advokatbyråer att skapa värde med Litera’s juridiska teknik. Led introduktion, produktanvändning, förnyelser och långsiktig kundlojalitet genom datadriven framgångsplanering.

USUSAILIllinoisTXTexas
100 000 $ – 120 000 $ / år
HybridHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaCustomer success managerKundframgång

Beskrivning

  • Leda kundintroduktion och utveckla framgångsplaner som återspeglar gemensamma partnerskapsmål.
  • Använda data om produktanvändning för att förutse utmaningar och minska förnyelserisker.
  • Identifiera sätt att utöka kundernas användning av Litera samtidigt som nya affärsbehov hanteras.
  • Företräda kundernas perspektiv internt och upprätthålla samsyn mellan intressenter.
  • Hantera milstolpar i introduktionen och hålla presentationer vid verksamhetsgenomgångar.
  • Samarbeta med team inom försäljning, produkt och marknadsföring.
  • Dela kundresultat och insikter för att bidra till att forma verksamhetens prioriteringar.
  • Främja användning, engagemang, nöjdhet, förnyelser, återkommande intäkter och varaktig kundlojalitet.

Krav

  • Starkt engagemang för kundframgång och konsekvent service av hög kvalitet.
  • Utmärkt förmåga att presentera samt kommunicera muntligt och skriftligt.
  • Förmåga att lyssna noggrant, visa empati och förstå behoven hos kunder inom professionella tjänster.
  • Anpassningsbar, nyfiken och snabbtänkt i en snabbt föränderlig miljö.

Förmåner

  • Hybrid arbetsform.
  • Möjligheter att utvecklas genom utmanande uppdrag, ökad synlighet och karriärutveckling.
  • Inkluderande arbetsplats med stöd för anpassningar.
  • Samarbete med kollegor i globala team.
  • Möjlighet till prestationsbaserad provision.

Relaterade jobb

General Dynamics Information Technology

Vice vd och generaldirektör, flottan och marinkåren

General Dynamics Information Technology
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
USUSASCSouth CarolinaVAVirginia
279 718 $ – 345 000 $ / år
På platsHeltidLeadObligatoriskt Språk: engelskaVice vd
Moln

Leda GDIT:s teknikportfölj för flottan och marinkåren, med årliga intäkter på över 700 miljoner dollar. Fastställa affärsstrategi, ansvara för ekonomiska resultat och leveranser samt driva tillväxt inom försvarsprogram.

Öppna
Blizzard Entertainment

Biträdande direktör för internationell marknadsföringsstrategi och planering

Blizzard Entertainment
1 001 – 5 000 Anställda
E-handelGamingSaaS
USUSACAKalifornien
126 800 $ – 234 580 $ / år
HybridHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaMarknadschef

Led Blizzards internationella marknadsföringsstrategi för spel, investeringsprioriteringar och tillväxtplanering. Ta fram finansiella modeller, marknadsramverk och rekommendationer som stöd för ledningens beslut.

Öppna