EverCommerce utvecklar vertikal SaaS-programvara för tjänsteekonomin och betjänar företag som behöver praktiska verktyg för att driva och utveckla sin verksamhet. Företagets B2B-produkter stöder verksamhetsstyrning, elektronisk fakturering, mobila betalningar, omnikanalmarknadsföring och kundengagemang. I stället för att erbjuda en enda plattform för massmarknaden utvecklar EverCommerce branschanpassade lösningar som hjälper tjänsteleverantörer att modernisera arbetsflöden, nå kunder och hantera den dagliga verksamheten. Företagets karriärorganisation stödjer möjligheter inom programvara, marknadsföring och affärsverksamhet.
Produktdesigner – EverHealth (Distansarbete i Colorado)
Utforma och förbättra EverHealths hälso- och sjukvårdsprodukter genom kundinsikter, prototyper, validering och iterering. Samarbeta med produkt- och teknikpartners för att minska friktion och skapa tydliga, användbara upplevelser.
Kanada
USA
Colorado95 000 $ – 120 000 $ / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaProduktdesignerBeskrivning
- Samarbeta med produktchefer, insiktsanalytiker och ingenjörer i ett tvärfunktionellt produktteam
- Undersök kundproblem genom research, data, observation av arbetsflöden och feedback
- Formulera och tydliggör det underliggande problemet innan du utvecklar lösningar
- Utveckla och jämför koncept med hjälp av användarflöden, wireframes, prototyper och högdetaljerade designer
- Testa koncept tidigt med kunder, användare och interna ämnesexperter
- Samarbeta genom hela implementationen för att bevara den avsedda upplevelsen i den lanserade produkten
- Använd kundfeedback och produktmått för att förbättra upplevelser efter lansering
- Bidra till att utveckla och underhålla EverHealths designsystem
- Använd AI för att effektivisera syntes av research, idégenerering, prototypframtagning, innehållsutforskning och designprocesser
- Ta ansvar för tydligheten och användbarheten i produktupplevelserna
- Skapa flöden, prototyper, specifikationer, interaktionsdetaljer och dokumentation av kantfall
- Förankra rekommendationer i kunddata samtidigt som du balanserar användarbehov, affärsmål och tekniska begränsningar
- Öka enhetligheten i gemensamma designmönster genom hela produktportföljen
- Stöd produktteam i att fatta bättre beslut, minska kundfriktion och leverera bättre produkter
Krav
- Erfarenhet av att utforma digitala produkter från den inledande upptäcktsfasen till leverans
- En portfolio som visar genomtänkt problemlösning, inte enbart välpolerade gränssnitt
- Förmåga att omvandla komplexa arbetsflöden till intuitiva produktupplevelser
- God samarbetsförmåga med produkt-, teknik- och andra intressenter
- Bekväm med att arbeta genom tvetydighet, feedback, iterering och avvägningar
- Goda kunskaper i Figma och moderna prototypverktyg
- Praktisk erfarenhet av att använda AI för att arbeta effektivare samtidigt som du behåller ansvaret för omdöme, research och hantverk
- Behörighet att arbeta utan sponsring
- Villighet att resa till företagets huvudkontor i Denver, Colorado, eller andra nordamerikanska kontor vid behov
Förmåner
- Möjlighet att välja kontorsarbete, distansarbete eller hybridarbete inom det land där du är anställd
- Omfattande hälso- och friskvårdsförmåner, inklusive ett årligt friskvårdsbidrag
- Löpande stöd för professionell utveckling genom Udemy
- 401(k) eller RRSP med företagsmatchning
- Årligt friskvårdsbidrag
- Flexibel betald ledighet med generösa tilldelningar
- Program för aktieköp för anställda