EverCommerce sviluppa software SaaS verticali per l’economia dei servizi e offre alle aziende strumenti pratici per gestire e far crescere le proprie attività. I suoi prodotti B2B supportano la gestione aziendale, la fatturazione elettronica, i pagamenti mobili, il marketing omnicanale e il coinvolgimento dei clienti. Anziché proporre un’unica piattaforma per il mercato di massa, EverCommerce crea soluzioni specifiche per ogni settore che aiutano i professionisti dei servizi a modernizzare i flussi di lavoro, raggiungere i clienti e gestire le attività quotidiane. L’organizzazione dedicata alle opportunità professionali dell’azienda supporta i percorsi nei team software, marketing e operazioni aziendali.
Product Designer - EverHealth (Lavoro da remoto in Colorado)
Progetta e migliora i prodotti sanitari di EverHealth attraverso la conoscenza dei clienti, la prototipazione, la validazione e l’iterazione. Collabora con i team di prodotto e ingegneria per ridurre gli ostacoli e offrire esperienze chiare e facili da usare.
Canada
Stati Uniti
Colorado95.000 $ – 120.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseDesigner di prodottoDescrizione
- Collabora con Product Manager, analisti Insights e ingegneri in un team di prodotto multifunzionale
- Analizza i problemi dei clienti attraverso ricerche, dati, osservazione dei flussi di lavoro e feedback
- Definisci e chiarisci il problema sottostante prima di sviluppare soluzioni
- Sviluppa e confronta concept usando user flow, wireframe, prototipi e design ad alta fedeltà
- Testa i concept fin dalle prime fasi con clienti, utenti ed esperti interni della materia
- Collabora durante tutta l’implementazione per preservare l’esperienza prevista nel prodotto rilasciato
- Applica il feedback dei clienti e le metriche di prodotto per migliorare le esperienze dopo il lancio
- Contribuisci all’evoluzione e alla manutenzione del design system di EverHealth
- Applica l’IA per accelerare la sintesi delle ricerche, l’ideazione, la prototipazione, l’esplorazione dei contenuti e i processi di design
- Assumiti la responsabilità della chiarezza e dell’usabilità delle esperienze di prodotto
- Crea flussi, prototipi, specifiche, dettagli di interazione e documentazione dei casi limite
- Basa le raccomandazioni sulle evidenze dei clienti, bilanciando le esigenze degli utenti, gli obiettivi aziendali e i vincoli tecnici
- Aumenta la coerenza dei pattern di design condivisi nell’intero portafoglio prodotti
- Supporta i team di prodotto nel prendere decisioni più solide, ridurre gli ostacoli per i clienti e realizzare prodotti migliori
Requisiti
- Esperienza nella progettazione di prodotti digitali, dalla scoperta iniziale alla consegna
- Un portfolio che dimostri una risoluzione ponderata dei problemi, non soltanto interfacce curate
- Capacità di trasformare flussi di lavoro complessi in esperienze di prodotto intuitive
- Ottime capacità di collaborazione con i team di Prodotto, Ingegneria e gli altri stakeholder
- A proprio agio nel lavorare con ambiguità, feedback, iterazioni e compromessi
- Padronanza di Figma e degli strumenti moderni di prototipazione
- Esperienza pratica nell’uso dell’IA per lavorare in modo più efficiente, mantenendo la responsabilità del giudizio, della ricerca e della qualità del lavoro
- Idoneità a lavorare senza sponsorizzazione
- Disponibilità a recarsi presso la sede centrale di Denver, in Colorado, o presso altri uffici nordamericani secondo necessità
Benefit
- Possibilità di scegliere tra lavoro in ufficio, da remoto o ibrido nel Paese di assunzione
- Copertura completa per salute e benessere, incluso un contributo annuale per il benessere
- Supporto continuo allo sviluppo professionale tramite Udemy
- 401(k) o RRSP con contributo integrativo dell’azienda
- Contributo annuale per il benessere
- Ferie retribuite flessibili con dotazioni generose
- Programma di acquisto di azioni per dipendenti