EverCommerce utvikler vertikal SaaS-programvare for tjenesteøkonomien og betjener virksomheter som trenger praktiske verktøy for å drive og utvikle virksomheten sin. Selskapets B2B-produkter støtter virksomhetsstyring, elektronisk fakturering, mobile betalinger, omnikanalmarkedsføring og kundeengasjement. I stedet for å tilby én massemarkedsplattform utvikler EverCommerce bransjetilpassede løsninger som hjelper tjenesteleverandører med å modernisere arbeidsflyter, nå kunder og håndtere den daglige driften. Selskapets karriereorganisasjon støtter muligheter innen programvare, markedsføring og forretningsdrift.
Produktdesigner – EverHealth (Fjernarbeid i Colorado)
Utform og forbedre EverHealths helseprodukter gjennom kundeinnsikt, prototyper, validering og iterasjon. Samarbeid med produkt- og teknologipartnere for å redusere friksjon og skape tydelige, brukervennlige opplevelser.
Canada
USA
Colorado95 000 $ – 120 000 $ / år
FjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskProduktdesignerBeskrivelse
- Samarbeid med Product Managers, Insights-analytikere og ingeniører i et tverrfunksjonelt produktteam
- Undersøk kundeproblemer gjennom research, data, observasjon av arbeidsflyter og tilbakemeldinger
- Definer og tydeliggjør det underliggende problemet før du utvikler løsninger
- Utvikle og sammenlign konsepter ved hjelp av brukerflyter, wireframes, prototyper og detaljerte design
- Test konsepter tidlig med kunder, brukere og interne fageksperter
- Samarbeid gjennom hele implementeringen for å bevare den tiltenkte opplevelsen i det lanserte produktet
- Bruk kundetilbakemeldinger og produktmålinger til å forbedre opplevelser etter lansering
- Bidra til å videreutvikle og vedlikeholde EverHealths designsystem
- Bruk AI til å effektivisere syntese av research, idéutvikling, prototyping, utforskning av innhold og designprosesser
- Ta ansvar for tydeligheten og brukervennligheten i produktopplevelsene
- Lag flyter, prototyper, spesifikasjoner, interaksjonsdetaljer og dokumentasjon av kanttilfeller
- Forankre anbefalinger i kundeinnsikt samtidig som du balanserer brukerbehov, forretningsmål og tekniske begrensninger
- Øk konsistensen i delte designmønstre på tvers av hele produktporteføljen
- Støtt produktteam i å ta bedre beslutninger, redusere kundefriksjon og levere bedre produkter
Krav
- Erfaring med å utforme digitale produkter fra innledende discovery til levering
- En portfolio som viser gjennomtenkt problemløsning, ikke bare polert grensesnittarbeid
- Evne til å gjøre komplekse arbeidsflyter om til intuitive produktopplevelser
- Gode samarbeidsevner med Product, Engineering og andre interessenter
- Du trives med å arbeide gjennom tvetydighet, tilbakemeldinger, iterasjon og avveininger
- Erfaring med Figma og moderne prototypingsverktøy
- Praktisk erfaring med å bruke AI til å arbeide mer effektivt, samtidig som du beholder eierskapet til vurderinger, research og faglig håndverk
- Rett til å arbeide uten sponsing
- Villig til å reise til selskapets hovedkontor i Denver, Colorado, eller andre nordamerikanske kontorer ved behov
Fordeler
- Mulighet til å velge kontorarbeid, fjernarbeid eller hybridarbeid i landet der du er ansatt
- Omfattende helse- og velværedækning, inkludert et årlig velværestipend
- Løpende støtte til faglig utvikling gjennom Udemy
- 401(k) eller RRSP med arbeidsgivermatching
- Årlig velværestipend
- Fleksibel betalt fri med generøse tildelinger
- Aksjekjøpsprogram for ansatte