EverCommerce
EverCommerce
1,001 – 5,000 الموظفون
B2BSaaSالتسويق
تطوّر EverCommerce برمجيات سحابية متخصصة لقطاعات اقتصاد الخدمات، وتخدم الشركات التي تحتاج إلى أدوات عملية لإدارة عملياتها وتنميتها. وتدعم منتجاتها الموجّهة إلى الشركات إدارة الأعمال، والفوترة الإلكترونية، والمدفوعات عبر الهاتف المحمول، والتسويق متعدد القنوات، والتفاعل مع العملاء. وبدلاً من تقديم منصة واحدة واسعة الاستخدام، تطوّر EverCommerce حلولاً مصمّمة وفق احتياجات كل قطاع، بما يساعد المتخصصين في الخدمات على تحديث سير العمل، والوصول إلى العملاء، وإدارة أنشطة الأعمال اليومية. وتدعم إدارة المسارات المهنية في الشركة فرصاً ضمن فرق البرمجيات والتسويق والعمليات التجارية.

مصمم منتجات - EverHealth (عن بُعد في كولورادو)

صمّم وطوّر منتجات الرعاية الصحية في EverHealth من خلال اكتشاف احتياجات العملاء، وإنشاء النماذج الأولية، والتحقق، والتكرار. تعاون مع شركاء المنتجات والهندسة لتقليل الاحتكاك وتقديم تجارب واضحة وسهلة الاستخدام.

الوصف

  • العمل مع مديري المنتجات ومحللي الرؤى والمهندسين ضمن فريق منتجات متعدد الوظائف
  • التحقيق في مشكلات العملاء من خلال البحث والبيانات ومراقبة سير العمل والملاحظات
  • تحديد المشكلة الأساسية وتوضيحها قبل تطوير الحلول
  • تطوير المفاهيم ومقارنتها باستخدام تدفقات المستخدمين والإطارات الهيكلية والنماذج الأولية والتصاميم عالية الدقة
  • اختبار المفاهيم مبكرًا مع العملاء والمستخدمين والخبراء الداخليين في مجالات الموضوع
  • التعاون طوال فترة التنفيذ للحفاظ على التجربة المقصودة في المنتج الذي يتم إطلاقه
  • تطبيق ملاحظات العملاء ومقاييس المنتج لتحسين التجارب بعد الإطلاق
  • المساعدة في تطوير نظام تصميم EverHealth والحفاظ عليه
  • تطبيق الذكاء الاصطناعي لتسريع تجميع نتائج الأبحاث وتوليد الأفكار وإنشاء النماذج الأولية واستكشاف المحتوى وعمليات التصميم
  • تحمل مسؤولية وضوح تجارب المنتجات وسهولة استخدامها
  • إنشاء التدفقات والنماذج الأولية والمواصفات وتفاصيل التفاعل وتوثيق الحالات الطرفية
  • بناء التوصيات على أدلة من العملاء مع تحقيق التوازن بين احتياجات المستخدمين وأهداف العمل والقيود التقنية
  • زيادة الاتساق في أنماط التصميم المشتركة عبر مجموعة المنتجات
  • دعم فرق المنتجات في اتخاذ قرارات أقوى وتقليل الاحتكاك لدى العملاء وتقديم منتجات أفضل

المتطلبات

  • خبرة في تصميم المنتجات الرقمية بدءًا من الاكتشاف الأولي ووصولًا إلى التسليم
  • محفظة أعمال تُظهر حل المشكلات بعناية، وليس مجرد العمل على واجهات مصقولة
  • القدرة على تحويل تدفقات العمل المعقدة إلى تجارب منتجات بديهية
  • مهارات قوية في التعاون مع فرق المنتجات والهندسة وأصحاب المصلحة الآخرين
  • الارتياح للعمل وسط الغموض والملاحظات والتكرار والمفاضلات
  • إتقان Figma وأدوات النماذج الأولية الحديثة
  • خبرة عملية في استخدام الذكاء الاصطناعي للعمل بكفاءة أكبر مع الحفاظ على مسؤولية الحكم والبحث والحرفية
  • الأهلية للعمل دون رعاية تأشيرة أو تصريح عمل
  • الاستعداد للسفر إلى المقر الرئيسي للشركة في دنفر، كولورادو، أو إلى مكاتب أخرى في أمريكا الشمالية عند الحاجة

المزايا

  • إمكانية اختيار العمل من المكتب أو عن بُعد أو بنظام هجين داخل بلد التوظيف
  • تغطية شاملة للصحة والعافية، بما في ذلك مخصص سنوي للعافية
  • دعم مستمر للتطوير المهني من خلال Udemy
  • خطة 401(k) أو RRSP مع مساهمة مطابقة من الشركة
  • مخصص سنوي للعافية
  • إجازة مدفوعة مرنة مع أرصدة سخية
  • برنامج شراء أسهم الموظفين