A EverCommerce desenvolve software SaaS vertical para a economia de serviços, oferecendo às empresas ferramentas práticas para administrar e expandir suas operações. Seus produtos B2B apoiam a gestão empresarial, o faturamento eletrônico, os pagamentos móveis, o marketing omnicanal e o relacionamento com os clientes. Em vez de oferecer uma única plataforma para o mercado de massa, a EverCommerce cria soluções adaptadas a cada setor que ajudam profissionais de serviços a modernizar fluxos de trabalho, alcançar clientes e gerenciar as atividades diárias de seus negócios. A área de carreiras da empresa apoia oportunidades em suas equipes de software, marketing e operações empresariais.
Designer de Produto - EverHealth (Remoto no Colorado)
Projete e melhore os produtos de saúde da EverHealth por meio de descoberta de clientes, prototipação, validação e iteração. Trabalhe com parceiros de produto e engenharia para reduzir atritos e oferecer experiências claras e fáceis de usar.
Canadá
Estados Unidos
Colorado$ 95.000 – $ 120.000 / ano
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsDesigner de produtoDescrição
- Trabalhe com gerentes de produto, analistas de Insights e engenheiros em uma equipe de produto multifuncional
- Investigue os problemas dos clientes por meio de pesquisa, dados, observação de fluxos de trabalho e feedback
- Estruture e esclareça o problema subjacente antes de desenvolver soluções
- Desenvolva e compare conceitos usando fluxos de usuário, wireframes, protótipos e designs de alta fidelidade
- Teste os conceitos desde o início com clientes, usuários e especialistas internos no assunto
- Faça parceria durante toda a implementação para preservar a experiência planejada no produto entregue
- Aplique o feedback dos clientes e as métricas do produto para melhorar as experiências após o lançamento
- Ajude a evoluir e manter o sistema de design da EverHealth
- Aplique IA para acelerar a síntese de pesquisas, a ideação, a prototipação, a exploração de conteúdo e os processos de design
- Assuma a responsabilidade pela clareza e usabilidade das experiências do produto
- Crie fluxos, protótipos, especificações, detalhes de interação e documentação de casos extremos
- Baseie as recomendações em evidências dos clientes, equilibrando as necessidades dos usuários, os objetivos do negócio e as restrições técnicas
- Aumente a consistência dos padrões de design compartilhados em todo o portfólio de produtos
- Apoie as equipes de produto na tomada de decisões mais sólidas, na redução dos atritos para os clientes e na entrega de produtos melhores
Requisitos
- Experiência no design de produtos digitais, desde a descoberta inicial até a entrega
- Um portfólio que demonstre resolução cuidadosa de problemas, e não apenas trabalho de interfaces refinadas
- Capacidade de transformar fluxos de trabalho complexos em experiências de produto intuitivas
- Excelentes habilidades de colaboração com as equipes de Produto, Engenharia e outras partes interessadas
- Conforto para trabalhar com ambiguidades, feedback, iteração e concessões
- Proficiência em Figma e em ferramentas contemporâneas de prototipação
- Experiência prática usando IA para trabalhar com mais eficiência, mantendo a responsabilidade pelo julgamento, pela pesquisa e pela execução
- Elegibilidade para trabalhar sem patrocínio
- Disponibilidade para viajar até a sede corporativa em Denver, Colorado, ou outras unidades na América do Norte conforme necessário
Benefícios
- Escolha entre trabalho presencial, remoto ou híbrido no país de contratação
- Cobertura abrangente de saúde e bem-estar, incluindo um subsídio anual de bem-estar
- Apoio contínuo ao desenvolvimento profissional por meio da Udemy
- 401(k) ou RRSP com contribuição equivalente da empresa
- Subsídio anual de bem-estar
- Tempo livre remunerado flexível com concessões generosas
- Programa de compra de ações para funcionários