EverCommerce
EverCommerce
1,001 – 5,000 עובדים
B2BSaaSשיווק
EverCommerce מפתחת תוכנות SaaS ייעודיות לכלכלת השירותים, ומשרתת עסקים הזקוקים לכלים מעשיים לניהול הפעילות שלהם ולהרחבתה. מוצרי ה-B2B שלה תומכים בניהול עסקי, בחיוב אלקטרוני, בתשלומים ניידים, בשיווק רב-ערוצי ובמעורבות לקוחות. במקום להציע פלטפורמה אחת לשוק הרחב, EverCommerce בונה פתרונות המותאמים לענפים שונים, ומסייעת לאנשי מקצוע בתחום השירותים לייעל תהליכי עבודה, להגיע ללקוחות ולנהל את הפעילות העסקית היומיומית. מערך הקריירה של החברה תומך בהזדמנויות בצוותי התוכנה, השיווק והתפעול העסקי.

מעצב מוצר - EverHealth (עבודה מרחוק בקולורדו)

עיצוב ושיפור מוצרי הבריאות של EverHealth באמצעות גילוי צרכים של לקוחות, יצירת אבות-טיפוס, אימות ואיטרציה. עבודה עם שותפים בתחום המוצר וההנדסה להפחתת חיכוך וליצירת חוויות ברורות ונוחות לשימוש.

תיאור

  • עבודה עם מנהלי מוצר, אנליסטים של תובנות ומהנדסים בצוות מוצר רב-תחומי
  • חקירת בעיות של לקוחות באמצעות מחקר, נתונים, תצפית על תהליכי עבודה ומשוב
  • ניסוח והבהרה של הבעיה הבסיסית לפני פיתוח פתרונות
  • פיתוח והשוואה של קונספטים באמצעות זרימות משתמשים, תרשימי שלד, אבות-טיפוס ועיצובים ברמת גימור גבוהה
  • בדיקה מוקדמת של קונספטים עם לקוחות, משתמשים ומומחי תוכן פנימיים
  • שיתוף פעולה לאורך היישום כדי לשמר את החוויה המיועדת במוצר שהושק
  • יישום משוב לקוחות ומדדי מוצר לשיפור החוויות לאחר ההשקה
  • סיוע בפיתוח ובתחזוקה של מערכת העיצוב של EverHealth
  • יישום בינה מלאכותית להאצת סינתזת מחקר, העלאת רעיונות, יצירת אבות-טיפוס, חקר תוכן ותהליכי עיצוב
  • לקיחת אחריות על הבהירות והשימושיות של חוויות המוצר
  • יצירת זרימות, אבות-טיפוס, מפרטים, פרטי אינטראקציה ותיעוד מקרי קצה
  • ביסוס המלצות על ראיות מהלקוחות תוך איזון בין צורכי המשתמשים, יעדים עסקיים ומגבלות טכניות
  • הגברת העקביות בדפוסי עיצוב משותפים לאורך מגוון המוצרים
  • תמיכה בצוותי המוצר בקבלת החלטות טובות יותר, בהפחתת חיכוך עבור הלקוחות ובאספקת מוצרים טובים יותר

דרישות

  • ניסיון בעיצוב מוצרים דיגיטליים משלב הגילוי הראשוני ועד למסירה
  • תיק עבודות המדגים פתרון בעיות מעמיק, ולא רק עבודה על ממשקים מלוטשים
  • יכולת להפוך תהליכי עבודה מורכבים לחוויות מוצר אינטואיטיביות
  • מיומנויות שיתוף פעולה חזקות עם צוותי מוצר, הנדסה ובעלי עניין אחרים
  • נוחות בעבודה בתנאי עמימות, עם משוב, איטרציות ופשרות
  • שליטה ב-Figma ובכלים עכשוויים ליצירת אבות-טיפוס
  • ניסיון מעשי בשימוש בבינה מלאכותית לעבודה יעילה יותר תוך שמירה על אחריות לשיקול הדעת, למחקר ולמקצועיות
  • זכאות לעבוד ללא חסות
  • נכונות לנסוע למטה החברה בדנוור, קולורדו, או למשרדים אחרים בצפון אמריקה לפי הצורך

הטבות

  • בחירה בעבודה מהמשרד, מרחוק או במתכונת היברידית בתוך מדינת ההעסקה
  • כיסוי מקיף לבריאות ולאיכות חיים, כולל קצבה שנתית לאיכות חיים
  • תמיכה מתמשכת בפיתוח מקצועי באמצעות Udemy
  • 401(k) או RRSP עם התאמת הפרשות מצד החברה
  • קצבה שנתית לאיכות חיים
  • חופשה בתשלום גמישה עם מכסות נדיבות
  • תוכנית רכישת מניות לעובדים