EverCommerce udvikler vertikal SaaS-software til serviceøkonomien og betjener virksomheder, der har brug for praktiske værktøjer til at drive og udvikle deres forretning. Virksomhedens B2B-produkter understøtter virksomhedsadministration, elektronisk fakturering, mobile betalinger, omnichannel-marketing og kundeengagement. I stedet for at tilbyde én massemarkedsplatform udvikler EverCommerce branchespecifikke løsninger, der hjælper servicefagfolk med at modernisere arbejdsgange, nå kunder og håndtere den daglige drift. Virksomhedens karriereorganisation understøtter muligheder inden for software, marketing og forretningsdrift.
Produktdesigner – EverHealth (Fjernarbejde i Colorado)
Design og forbedr EverHealths sundhedsprodukter gennem kundeindsigt, prototyper, validering og iteration. Samarbejd med produkt- og teknikpartnere om at reducere friktion og skabe klare, brugervenlige oplevelser.
Canada
USA
Colorado95.000 $ – 120.000 $ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskProduktdesignerBeskrivelse
- Arbejd sammen med Product Managers, Insights-analytikere og ingeniører i et tværfunktionelt produktteam
- Undersøg kundeproblemer gennem research, data, observation af arbejdsgange og feedback
- Indram og tydeliggør det underliggende problem, før du udvikler løsninger
- Udvikl og sammenlign koncepter ved hjælp af brugerflows, wireframes, prototyper og high-fidelity-designs
- Test koncepter tidligt med kunder, brugere og interne fageksperter
- Samarbejd gennem hele implementeringen for at bevare den tilsigtede oplevelse i det lancerede produkt
- Brug kundefeedback og produktmålinger til at forbedre oplevelser efter lancering
- Bidrag til at videreudvikle og vedligeholde EverHealths designsystem
- Brug AI til at fremskynde syntesen af research, idéudvikling, prototyping, udforskning af indhold og designprocesser
- Tag ejerskab for klarheden og brugervenligheden i produktoplevelserne
- Skab flows, prototyper, specifikationer, interaktionsdetaljer og dokumentation af kanttilfælde
- Forankr anbefalinger i kundeindsigt, samtidig med at du balancerer brugerbehov, forretningsmål og tekniske begrænsninger
- Øg konsistensen i fælles designmønstre på tværs af hele produktporteføljen
- Støt produktteams i at træffe bedre beslutninger, reducere kundefriktion og levere bedre produkter
Krav
- Erfaring med at designe digitale produkter fra indledende discovery til levering
- En portfolio, der viser gennemtænkt problemløsning frem for kun poleret interface-arbejde
- Evne til at omsætte komplekse arbejdsgange til intuitive produktoplevelser
- Stærke samarbejdsevner med Product, Engineering og andre interessenter
- Trives med at arbejde gennem tvetydighed, feedback, iteration og afvejninger
- Erfaring med Figma og moderne prototypingværktøjer
- Praktisk erfaring med at bruge AI til at arbejde mere effektivt, samtidig med at du bevarer ejerskabet over dømmekraft, research og håndværk
- Berettiget til at arbejde uden sponsorering
- Villig til at rejse til virksomhedens hovedkontor i Denver, Colorado, eller andre nordamerikanske kontorer efter behov
Fordele
- Mulighed for at vælge kontorarbejde, fjernarbejde eller hybridarbejde i det land, hvor du er ansat
- Omfattende sundheds- og trivselsdækning, inklusive et årligt trivselstilskud
- Løbende støtte til faglig udvikling gennem Udemy
- 401(k) eller RRSP med virksomhedsrefusion
- Årligt trivselstilskud
- Fleksibel betalt frihed med generøse tildelinger
- Aktiekøbsprogram for medarbejdere