Lightspeed Commerce
Lightspeed Commerce
1 001 – 5 000 Anställda
DetaljhandelSaaS
Lightspeed Commerce är ett SaaS-företag som utvecklar molnbaserad teknik för kassasystem och betalningar för detaljhandlare, restauranger, golfverksamheter och grossister. Plattformen samlar försäljning i flera kanaler, lagerhantering, e-handel, betalningar och avstämning, verktyg för personal och löner, analys inklusive Lightspeed AI, hårdvaruintegrationer, företagsfinansiering och grossistfunktioner genom NuORDER. Företaget fokuserar på skalbara och konfigurerbara system för verksamheter med flera platser och stöder cirka 150 000 kundplatser världen över. Roller på Lightspeed Commerce bidrar till produkter som kopplar samman fysisk och digital handel inom en rad olika branscher.

Inkassospecialist, kundfordringar – Berlin hybrid

Hantera förfallna kundkonton för Lightspeed Commerce och stödja inkasso, avstämningar, rapportering och lösning av betalningsproblem i det Berlinbaserade ekonomiteamet.

Beskrivning

  • Hantera en portfölj av förfallna kundkonton genom regelbunden uppföljning via telefon, e-post och andra kundkommunikationskanaler.
  • Samarbeta med kunder för att reglera utestående saldon och hålla kontoregistren korrekta och uppdaterade.
  • Bedöm vilka konton som behöver externt inkassostöd och sammanställ och skicka sedan in den dokumentation som krävs.
  • Samordna med inkassobyråer och bidra till att lösa utestående kundsaldon.
  • Skapa och granska rapporter i Excel och Google Sheets för att identifiera förfallna konton och fastställa inkassoprioriteringar.
  • Bidra till månadsbokslutet för kundfordringar, inklusive utredning av betalningsavvikelser.
  • Följ upp uteblivna och försenade betalningar samt andra oregelbundenheter på konton och hantera nya problem proaktivt.
  • Ge snabb kundsupport och lösa kontoärenden med ett praktiskt och lösningsorienterat arbetssätt.
  • Bidra till Lightspeeds ekonomiteam, som stödjer en molnbaserad handelsplattform för handlare.

Krav

  • Yrkesbakgrund inom inkasso, kundfordringar, kreditkontroll eller en närliggande roll.
  • Tyska på modersmålsnivå.
  • Goda kunskaper i skriftlig och muntlig engelska.
  • Kunskaper i franska är meriterande.
  • Praktiska kunskaper i Excel och Google Sheets, inklusive formler, pivottabeller och dataanalys.
  • Erfarenhet av Salesforce eller en liknande CRM-plattform är meriterande.
  • Självständig, proaktiv och resultatinriktad.
  • Mycket noggrann och uppmärksam på detaljer vid datainmatning och dokumentation.
  • God tidsplanering och förmåga att prioritera en portfölj av kundkonton.
  • God förståelse för ekonomiska rutiner samt tillämpliga regler för ekonomi och efterlevnad.
  • Sökande måste bekräfta att de har laglig rätt att arbeta i det land där tjänsten annonseras.

Förmåner

  • Arbeta i en genuint flexibel miljö.
  • Få tillgång till tillväxtprogrammet med möjligheter till avancemang och professionell utveckling.
  • Bygg din karriär på ett företag som skapar nya jobb varje dag.
  • Delta i Lightspeeds aktieägarprogram.
  • Få upp till 400 euro per år genom hälso- och välmåendebudgeten för berättigade aktiviteter och inköp.
  • Använd appen Modern Health för meditation, coachning och rådgivningsstöd.
  • Få kostnadsfri tillgång till LinkedIn Learning och Career GPS.
  • Ta betald ledighet för volontärarbete och aktiviteter med social påverkan.
  • Delta i regelbundna teamfrukostar och evenemang på kontoret.
  • Arbeta i en inkluderande och tillgänglig miljö där anpassningar erbjuds på begäran.

Relaterade jobb

Alan

Praktikant inom varumärkesmarknadsföring

Alan

Hjälp till att utveckla arbetssätt för marknadsintroduktioner, evenemang och produktlanseringar på internationella marknader och stötta varumärkesstrategin på Alan, ett försäkringsbolag med fokus på förebyggande hälsa. Samarbeta med den kreativa chefen och bidra till varumärkesteamets planering och OKR:er.

Öppna