Lightspeed Commerce je podjetje SaaS, ki razvija oblačno tehnologijo za prodajna mesta in plačila za trgovce na drobno, restavracije, golf podjetja in trgovce na debelo. Njegova platforma združuje večkanalno prodajo, upravljanje zalog, e-trgovino, plačila in usklajevanje, orodja za upravljanje delovne sile in plač, analitiko, vključno z Lightspeed AI, integracije strojne opreme, financiranje podjetij ter veleprodajne zmogljivosti prek storitve NuORDER. Podjetje se osredotoča na razširljive in nastavljive sisteme za podjetja z več lokacijami ter podpira približno 150.000 lokacij strank po vsem svetu. Delovna mesta v podjetju Lightspeed Commerce prispevajo k izdelkom, ki povezujejo fizično in spletno trgovino v različnih poslovnih sektorjih.
Specialist za izterjavo terjatev, terjatve do kupcev – hibridno delo v Berlinu
Upravljajte zapadle račune strank za Lightspeed Commerce ter podpirajte izterjavo, usklajevanje, poročanje in reševanje težav s plačili v finančni ekipi s sedežem v Berlinu.
Opis
- Upravljajte portfelj zapadlih računov strank z doslednim spremljanjem po telefonu, e-pošti in drugih kanalih za stik s strankami.
- Sodelujte s strankami pri poravnavi neporavnanih zneskov ter skrbite, da so evidence računov točne in ažurne.
- Ocenite, pri katerih računih je potrebna zunanja podpora pri izterjavi, nato pripravite in predložite zahtevano dokumentacijo.
- Usklajujte delo z agencijami za izterjavo in pomagajte pri reševanju neporavnanih zneskov strank.
- Pripravljajte in pregledujte poročila v Excelu in Google Preglednicah, da prepoznate zapadle račune in določite prednostne naloge izterjave.
- Pomagajte pri dejavnostih ob zaključku terjatev do kupcev ob koncu meseca, vključno s preiskovanjem neskladij pri plačilih.
- Spremljajte izpuščena in zamujena plačila ter druge nepravilnosti na računih in proaktivno obravnavajte nastajajoče težave.
- Zagotavljajte odzivno podporo strankam in rešujte vprašanja v zvezi z računi s praktičnim pristopom, usmerjenim v iskanje rešitev.
- Prispevajte k finančni ekipi Lightspeed, ki podpira trgovinsko platformo v oblaku za trgovce.
Zahteve
- Delovne izkušnje na področju izterjave, terjatev do kupcev, kreditne kontrole ali na tesno povezanem delovnem mestu.
- Nemščina na ravni maternega govorca.
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti v angleščini.
- Znanje francoščine je zaželena dodatna kvalifikacija.
- Delovno znanje Excela in Google Preglednic, vključno s formulami, vrtilnimi tabelami in analizo podatkov.
- Poznavanje Salesforcea ali podobne platforme CRM je prednost.
- Samostojnost, proaktivnost in osredotočenost na doseganje rezultatov.
- Visoka natančnost in pozornost do podrobnosti pri vnosu podatkov in pripravi dokumentacije.
- Učinkovito upravljanje časa in sposobnost določanja prednostnih nalog v portfelju računov strank.
- Dobro razumevanje finančnih postopkov ter veljavnih finančnih predpisov in predpisov o skladnosti.
- Kandidati morajo potrditi zakonsko pravico do dela v državi, v kateri je delovno mesto objavljeno.
Ugodnosti
- Delajte v resnično prilagodljivem okolju.
- Izkoristite program razvoja za napredovanje in priložnosti za strokovni razvoj.
- Gradite kariero v podjetju, ki vsak dan ustvarja nova delovna mesta.
- Sodelujte v programu lastništva delnic Lightspeed.
- Prejmite do 400 € letno v okviru proračuna za zdravje in dobro počutje za upravičene dejavnosti in nakupe, povezane z dobrim počutjem.
- Uporabljajte aplikacijo Modern Health za meditacijo, coaching in svetovalno podporo.
- Pridobite brezplačen dostop do LinkedIn Learning in Career GPS.
- Izkoristite plačan dopust za prostovoljstvo in dejavnosti z družbenim vplivom.
- Udeležujte se rednih ekipnih zajtrkov in dogodkov v pisarni.
- Delajte v vključujočem in dostopnem okolju z možnostjo prilagoditev na zahtevo.