Lightspeed Commerce는 소매업체, 레스토랑, 골프 사업자 및 도매업체를 위한 클라우드 기반 판매시점관리(POS) 및 결제 기술을 개발하는 SaaS 기업입니다. 이 회사의 플랫폼은 옴니채널 판매, 재고 관리, 전자상거래, 결제 및 조정, 인력 관리와 급여 도구, Lightspeed AI를 포함한 분석 기능, 하드웨어 통합, 사업 자금 조달, 그리고 NuORDER를 통한 도매 기능을 하나로 제공합니다. 여러 지점을 운영하는 기업을 위해 확장 가능하고 구성 가능한 시스템을 제공하는 데 중점을 두며, 전 세계 약 150,000개의 고객 지점을 지원합니다. Lightspeed Commerce의 각 직무는 다양한 업종에서 오프라인과 온라인 상거래를 연결하는 제품 개발에 기여합니다.
채권 추심 전문가, 매출채권—베를린 하이브리드 근무
베를린 기반 재무팀에서 Lightspeed Commerce의 연체 고객 계정을 관리하고, 추심, 조정, 보고서 작성 및 결제 문제 해결을 지원합니다.
설명
- 전화, 이메일 및 기타 고객 연락 채널을 통해 지속적으로 후속 조치를 수행하며 연체 고객 계정 포트폴리오를 관리합니다.
- 고객과 협력하여 미결제 잔액을 정산하고 계정 기록을 정확하고 최신 상태로 유지합니다.
- 외부 추심 지원이 필요한 계정을 평가한 후 필요한 문서를 작성하여 제출합니다.
- 추심 기관과 조율하고 고객의 미결제 잔액 해결을 지원합니다.
- Excel 및 Google Sheets 보고서를 작성하고 검토하여 연체 계정을 파악하고 추심 우선순위를 결정합니다.
- 결제 불일치 조사를 포함한 월말 매출채권 마감 업무를 지원합니다.
- 미납, 연체 결제 및 기타 계정 이상을 추적하고 새롭게 발생하는 문제에 선제적으로 대응합니다.
- 신속한 고객 지원을 제공하고 실용적이며 해결 중심적인 방식으로 계정 관련 문제를 해결합니다.
- 가맹점을 위한 클라우드 기반 커머스 플랫폼을 지원하는 Lightspeed 재무팀에 기여합니다.
지원 자격
- 추심, 매출채권, 신용 관리 또는 밀접하게 관련된 직무에서의 전문 경력이 있습니다.
- 독일어를 모국어 수준으로 구사합니다.
- 영어로 뛰어난 서면 및 구두 의사소통 능력을 갖추고 있습니다.
- 프랑스어 능력은 추가 자격으로 우대합니다.
- 수식, 피벗 테이블 및 데이터 분석을 포함한 Excel 및 Google Sheets 실무 지식이 있습니다.
- Salesforce 또는 유사한 CRM 플랫폼 경험이 있으면 유리합니다.
- 자기 주도적이고 적극적이며 결과 달성에 집중합니다.
- 데이터 입력 및 문서 작성 시 높은 정확성과 세부 사항에 대한 주의를 기울입니다.
- 고객 계정 포트폴리오의 우선순위를 정할 수 있는 효과적인 시간 관리 능력이 있습니다.
- 재무 절차와 관련 재무 및 컴플라이언스 규정을 충분히 이해하고 있습니다.
- 지원자는 해당 직무가 공고된 국가에서 합법적으로 근무할 수 있는 권한을 확인해야 합니다.
복리후생
- 진정으로 유연한 환경에서 근무합니다.
- 성장 프로그램을 이용하여 승진 및 전문성 개발 기회를 얻습니다.
- 매일 새로운 일자리를 창출하는 회사에서 커리어 기회를 추구합니다.
- Lightspeed 주식 소유 프로그램에 참여합니다.
- 자격 요건을 충족하는 웰빙 활동 및 구매에 대해 연간 최대 400유로의 건강 및 웰니스 예산을 받습니다.
- Modern Health 앱을 통해 명상, 코칭 및 상담 지원을 이용합니다.
- LinkedIn Learning 및 Career GPS를 무료로 이용합니다.
- 자원봉사 및 사회적 영향 활동을 위해 유급 휴가를 사용할 수 있습니다.
- 정기적인 사무실 팀 아침 식사와 행사에 참여합니다.
- 포용적이고 접근성이 높은 환경에서 근무하며 요청 시 편의 지원을 받을 수 있습니다.